गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 21 अक्टूबर 2026
Dream Corporation Inc. (“हम”) जापानी सीखने का ऐप Haru Japanese (“ऐप”) उपलब्ध कराता है। आपके सीखने के रिकॉर्ड केवल आपके डिवाइस पर रखे जाते हैं और कभी भी हमारे सर्वर पर नहीं भेजे जाते। यह नीति बताती है कि ऐप आपके डिवाइस पर क्या सहेजता है, उच्चारण की सुविधा कैसे काम करती है, वैकल्पिक इनाम वाले विज्ञापनों (Google AdMob) के बारे में, ऑपरेटिंग सिस्टम के बैकअप के बारे में, और उन सहायता ईमेल के बारे में जिन्हें आप स्वयं हमें भेजना चुनते हैं।
1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
हम ऐप के माध्यम से कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। ऐप में साइन-अप या लॉगिन की सुविधा नहीं है, यह आपका नाम, ईमेल, फ़ोटो, लोकेशन या संपर्क नहीं माँगता, और आपके सीखने के रिकॉर्ड न तो हमारे सर्वर पर भेजता है और न ही किसी और के सर्वर पर।
ऐप में उपयोग विश्लेषण (एनालिटिक्स), क्रैश रिपोर्टिंग या लोकेशन ट्रैकिंग का कोई टूल नहीं है, और इसमें कोई इन-ऐप खरीदारी या सब्सक्रिप्शन भी नहीं है। हालाँकि, ऐप इनाम वाले विज्ञापनों के लिए Google AdMob का उपयोग करता है, जिन्हें आप सिर्फ़ तभी देखते हैं जब आप चाहें; विज्ञापन देखते समय Google कौन-सी जानकारी प्रोसेस करता है, यह खंड 4 में बताया गया है।
2. केवल आपके डिवाइस पर सहेजी जाने वाली जानकारी
ताकि आप वहीं से आगे पढ़ सकें जहाँ छोड़ा था, ऐप नीचे दी गई जानकारी को आपके डिवाइस पर अपने निजी स्टोरेज (iOS पर UserDefaults, Android पर SharedPreferences) में सहेजता है। हम इस जानकारी तक नहीं पहुँच सकते।
- प्रगति - हर स्टेज के सितारे, आपने आख़िरी बार जो कोर्स पढ़ा, लेवल और XP, सिक्के, और आपके पास मौजूद संकेतों (हिंट) और पुनर्जीवन औषधियों की संख्या
- सीखने का इतिहास - हर शब्द के सही और ग़लत उत्तरों की संख्या, आपकी ग़लतियों की नोटबुक, और हर ANIME · J-DRAMA दृश्य के सितारे
- स्ट्रीक - आपने आख़िरी बार किस दिन पढ़ाई की, आज पार किए गए स्टेज की संख्या, और आपने रोज़ का संदूक आख़िरी बार कब खोला
- हारु के कपड़े - आपके पास मौजूद कपड़े और हारु इस समय जो पहने हुए है
- सेटिंग्स - सहायक भाषा, रोमाजी दिखाना, साउंड इफ़ेक्ट, उच्चारण का ऑटो-प्ले और धीमा उच्चारण
- विज्ञापन इनाम - आज विज्ञापनों से आपको हर प्रकार के कितने इनाम मिले, आज आपने विज्ञापन देखकर कौन-से ANIME · J-DRAMA दृश्य खोले, आपने आख़िरी बार किस दिन विज्ञापन देखकर रोज़ का संदूक दूसरी बार पाया, और आपने आख़िरी बार किस दिन विज्ञापन देखकर अपनी स्ट्रीक बचाई (इसका उपयोग सिर्फ़ रोज़ की सीमा गिनने के लिए होता है और यह कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं भेजा जाता)
शब्द-पुस्तिका के खोज बॉक्स में आप जो टेक्स्ट लिखते हैं, उसका उपयोग केवल आपके डिवाइस पर खोज के लिए होता है और उसे सहेजा नहीं जाता।
3. उच्चारण (टेक्स्ट-टू-स्पीच)
जापानी उच्चारण सुनाने के लिए ऐप आपके डिवाइस में पहले से मौजूद टेक्स्ट-टू-स्पीच सुविधा का उपयोग करता है। केवल ऐप में शामिल जापानी शब्द और वाक्य ही पढ़कर सुनाए जाते हैं; आप जो कुछ भी लिखते हैं, वह आगे नहीं भेजा जाता।
iPhone और iPad पर ऐप iOS में अंतर्निहित स्पीच सिंथेसिस का उपयोग करता है। Android पर टेक्स्ट को वह स्पीच इंजन पढ़ता है जिसे आपने अपने डिवाइस की सेटिंग्स में चुना है (उदाहरण के लिए, Google की स्पीच सर्विसेज़), और वह इंजन डेटा को कैसे संभालता है, इस पर उस प्रदाता की नीति लागू होती है। Google गोपनीयता नीति - https://policies.google.com/privacy
“सुनें और दोहराएँ” अभ्यास का अर्थ है कि आप स्वयं ज़ोर से बोलकर दोहराते हैं। ऐप माइक्रोफ़ोन का उपयोग नहीं करता और आपकी आवाज़ रिकॉर्ड नहीं करता।
4. विज्ञापन और बाहरी सेवाएँ
ऐप Google LLC द्वारा प्रदान की जाने वाली Google AdMob सेवा के इनाम वाले विज्ञापनों का उपयोग करता है। विज्ञापन तभी लोड होता है जब आप “Watch an ad to open for free” जैसे किसी विज्ञापन बटन पर टैप करते हैं; सिर्फ़ ऐप खोलने से विज्ञापन SDK शुरू नहीं होता। विज्ञापन को अंत तक देखने पर आपको ऐप में इनाम मिलता है, जैसे कोई ANIME · J-DRAMA दृश्य खोलना, सिक्के या संकेत (हिंट), या अपनी स्ट्रीक बचाना। सभी लर्निंग स्टेज विज्ञापन देखे बिना इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
विज्ञापन लोड होने और दिखाए जाने के दौरान, SDK संस्करण, आपके डिवाइस की सेटिंग्स और आपकी पसंद के अनुसार, Google आपका IP पता (अनुमानित लोकेशन सहित), डिवाइस और विज्ञापन पहचानकर्ता (Android विज्ञापन ID, तथा iOS पर IDFA और IDFV), ऐप और विज्ञापनों के साथ आपकी इंटरैक्शन, और क्रैश, डायग्नोस्टिक व परफ़ॉर्मेंस डेटा एकत्र और उपयोग कर सकता है। इनका उपयोग विज्ञापन दिखाने और मापने, विश्लेषण और धोखाधड़ी रोकने के लिए होता है, और ट्रांसफ़र के दौरान इन्हें TLS से एन्क्रिप्ट किया जाता है। ऐप आपके सीखने के रिकॉर्ड, प्रगति या शब्द-पुस्तिका की खोजें AdMob को नहीं भेजता। Google जानकारी का उपयोग कैसे करता है - https://policies.google.com/technologies/partner-sites
iPhone और iPad पर, जब आप पहली बार कोई विज्ञापन देखने की कोशिश करते हैं, तो ऐप पूछता है कि क्या आप ट्रैकिंग की अनुमति देना चाहते हैं। अगर आप अनुमति नहीं देते, तो IDFA का उपयोग नहीं होता और आपको ग़ैर-वैयक्तिकृत विज्ञापन दिख सकते हैं; इनाम फिर भी मिलता है। आप इसे किसी भी समय सेटिंग्ज़ → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग में बदल सकते हैं। Android पर आप अपने डिवाइस की विज्ञापन सेटिंग्स में अपनी विज्ञापन ID रीसेट कर सकते हैं या हटा सकते हैं (उदाहरण के लिए, सेटिंग → Google → विज्ञापन; मेन्यू के नाम डिवाइस के अनुसार अलग हो सकते हैं)।
विज्ञापनों के लिए ऐप google_mobile_ads (Google Mobile Ads SDK) और app_tracking_transparency का उपयोग करता है, जो iOS पर ट्रैकिंग की अनुमति माँगता है। ऐप में शामिल अन्य ओपन-सोर्स घटक (Flutter, डिवाइस पर स्टोरेज के लिए shared_preferences, साउंड इफ़ेक्ट के लिए audioplayers, और उच्चारण के लिए flutter_tts) केवल आपके डिवाइस पर चलते हैं और न हमें, न किसी तृतीय पक्ष को कोई जानकारी भेजते हैं।
हम आपकी जानकारी किसी तृतीय पक्ष के साथ साझा नहीं करते और न ही उसकी प्रोसेसिंग किसी बाहरी पक्ष को सौंपते हैं। ऊपर बताई गई विज्ञापन से जुड़ी जानकारी Google ऐप के ज़रिए सीधे एकत्र करता है; हमें सिर्फ़ विज्ञापन इंप्रेशन और कमाई की ऐसी समेकित रिपोर्ट मिलती हैं जिनसे आपकी पहचान नहीं होती। डाउनलोड, अपडेट और ऑपरेटिंग सिस्टम की सुविधाएँ Apple और Google अपनी-अपनी नीतियों के तहत प्रदान करते हैं। Apple गोपनीयता नीति - https://www.apple.com/legal/privacy/ , Google गोपनीयता नीति - https://policies.google.com/privacy
5. डिवाइस अनुमतियाँ
ऐप कैमरा, माइक्रोफ़ोन, फ़ोटो, लोकेशन, संपर्क या सूचनाओं जैसी कोई डिवाइस अनुमति नहीं माँगता। विज्ञापनों के लिए, Android संस्करण में इंटरनेट एक्सेस और विज्ञापन ID की अनुमतियाँ शामिल हैं (ये इंस्टॉल करते समय ही मिल जाती हैं और अलग से नहीं पूछी जातीं), और iPhone व iPad पर जब आप पहली बार कोई विज्ञापन देखते हैं, तो ऐप पूछता है कि क्या आप ट्रैकिंग की अनुमति देना चाहते हैं (खंड 4 देखें)।
6. ऑपरेटिंग सिस्टम के बैकअप
अगर आपने iCloud बैकअप, कंप्यूटर बैकअप या Android डिवाइस बैकअप (Google बैकअप) चालू किया है, तो आपका ऑपरेटिंग सिस्टम ऐप के डेटा को उन बैकअप में शामिल कर सकता है। ये बैकअप आपके Apple या Google अकाउंट में रखे जाते हैं और हम उन तक नहीं पहुँच सकते। नए डिवाइस पर डेटा बहाल होगा या नहीं, यह आपके डिवाइस और सेटिंग्स पर निर्भर करता है और इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।
7. बच्चों की गोपनीयता
ऐप बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है, और हम बच्चों सहित किसी से भी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। ऐप में अपने आप में न भुगतान है, न चैट, और न ही दूसरे उपयोगकर्ताओं से संपर्क करने का कोई अन्य तरीका, और बाहरी वेबसाइटों के लिंक सिर्फ़ वे विज्ञापन हैं जिन पर आप ख़ुद टैप करना चुनते हैं। इनाम वाला विज्ञापन देखते समय Google खंड 4 में बताई गई जानकारी प्रोसेस कर सकता है। माता-पिता और अभिभावक गोपनीयता से जुड़े सवालों के लिए नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क कर सकते हैं।
8. डेटा रखने की अवधि और हटाना
आपके सीखने के रिकॉर्ड तब तक आपके डिवाइस पर रहते हैं, जब तक आप उन्हें मिटा न दें या ऐप को हटा न दें।
- My Page → Settings में “Reset progress” पर टैप करके सभी सितारे, सिक्के, शब्दों का इतिहास, ग़लतियों की नोटबुक, आइटम, कपड़े और विज्ञापन इनाम के रिकॉर्ड मिटाए जा सकते हैं। आपकी सहायक भाषा तथा साउंड, उच्चारण और रोमाजी की सेटिंग्स बनी रहती हैं।
- ऐप को हटाने पर उसका सारा डेटा आपके डिवाइस से हट जाता है।
- ऑपरेटिंग सिस्टम के बैकअप में मौजूद प्रतियों को आपके iCloud या Google अकाउंट की बैकअप सेटिंग्स में अलग से हटाना होगा।
- ऐप को रीसेट करने या हटाने से विज्ञापन से जुड़े वे रिकॉर्ड नहीं मिटते जिन्हें Google पहले ही प्रोसेस कर चुका है। आप खंड 4 में बताई गई डिवाइस सेटिंग्स में अपनी विज्ञापन ID रीसेट कर सकते हैं और ट्रैकिंग की अनुमति बदल सकते हैं, और अपने Google खाते की विज्ञापन सेटिंग्स https://myadcenter.google.com पर मैनेज कर सकते हैं। Google के पास मौजूद जानकारी को हम नहीं हटा सकते।
9. सहायता ईमेल
अगर आप कोई सवाल या गोपनीयता से जुड़ा अनुरोध लेकर हमें ईमेल करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता, आपका संदेश और आपके द्वारा संलग्न की गई हर चीज़ प्राप्त होती है। हम इसका उपयोग केवल जवाब देने और समस्या हल करने के लिए करते हैं, और इसे केवल उतने समय तक रखते हैं जितना अनुरोध निपटाने के लिए ज़रूरी हो या जितना क़ानून द्वारा अपेक्षित हो। अगर आप चाहते हैं कि हमारे बीच हुआ पत्राचार हटा दिया जाए, तो नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें। कृपया पासवर्ड या भुगतान का विवरण न भेजें।
10. आपके अधिकार और हमसे संपर्क कैसे करें
चूँकि हम ऐप उपयोगकर्ताओं की कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं रखते, इसलिए आप ऐप के भीतर के अपने रिकॉर्ड स्वयं देख और मिटा सकते हैं, जैसा कि खंड 8 में बताया गया है। हमारे पास मौजूद सहायता ईमेल के लिए आप हमसे उन तक पहुँच देने, उन्हें सुधारने, हटाने या उनकी प्रोसेसिंग रोकने का अनुरोध कर सकते हैं। गोपनीयता से जुड़े किसी भी सवाल के लिए कृपया नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें।
11. इस नीति में बदलाव
क़ानून या ऐप की सुविधाओं में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं, और बदलावों को नई प्रभावी तिथि के साथ इसी पेज पर प्रकाशित करेंगे। अगर ऐप में अकाउंट या एनालिटिक्स जैसी सुविधाएँ जोड़ी जाती हैं, या ऐप में विज्ञापन दिखाने का तरीका बदलता है, तो हम उस बदलाव को जारी करने से पहले इस नीति को अपडेट करेंगे।