सहायता

Map टैब में शुरुआती, मध्यम या उन्नत में से कोई एक चुनें। हर कोर्स स्टेज 1 से शुरू किया जा सकता है, और एक स्टेज पार करने पर अगला स्टेज खुल जाता है। अगर आप जापानी पहली बार सीख रहे हैं, तो हम शुरुआती कोर्स की सलाह देते हैं, जो हिरागाना से शुरू होता है।

उच्चारण के लिए आपके डिवाइस में इंस्टॉल की गई जापानी आवाज़ का उपयोग होता है। iPhone पर सेटिंग्ज़ → ऐक्सेसिबिलिटी → बोली गई सामग्री → आवाज़ें में जाएँ; Android पर डिवाइस की सेटिंग्स में “लेख से बोली आउटपुट” खोलें, और एक जापानी आवाज़ इंस्टॉल करें (मेन्यू के नाम डिवाइस के अनुसार अलग हो सकते हैं)। कृपया मीडिया वॉल्यूम भी जाँच लें। अगर कोई जापानी आवाज़ उपलब्ध नहीं है, तो सुनने वाले सवालों की जगह दूसरे प्रकार के सवाल आते हैं।

My Page → Settings में आप सहायक भाषा (English / 한국어) बदल सकते हैं और “Show romaji” को चालू या बंद कर सकते हैं। प्लैटिनम मास्टरी टियर से आगे सवाल बिना रोमाजी के दिखाए जाते हैं।

कोई अकाउंट या क्लाउड सिंक नहीं है, इसलिए आपकी प्रगति केवल आपके मौजूदा डिवाइस पर ही रहती है। ऐप हटाने से आपकी प्रगति भी मिट जाती है, और हम उसे वापस नहीं ला सकते। ऑपरेटिंग सिस्टम के बैकअप या डिवाइस ट्रांसफ़र के ज़रिए प्रगति नए डिवाइस में आ सकती है, लेकिन इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती।

My Page → Settings में “Reset progress” पर टैप करके सितारे, सिक्के, शब्दों का इतिहास और आइटम मिटाए जा सकते हैं (भाषा और साउंड की सेटिंग्स बनी रहती हैं)। सब कुछ हटाने के लिए ऐप को हटा दें। हमारे सर्वर पर हटाने के लिए कोई अकाउंट या डेटा नहीं है।

कोई इन-ऐप खरीदारी नहीं है। विज्ञापन सिर्फ़ इनाम वाले होते हैं, जिन्हें आप ख़ुद देखना चुनते हैं - हर दिन किसी ANIME · J-DRAMA दृश्य को पहली बार खोलते समय, स्टेज पार करने के बाद सिक्के दोगुने करने के लिए, संकेत (हिंट) ख़त्म हो जाने पर संकेत पाने के लिए, रोज़ का संदूक दूसरी बार खोलने के लिए, शॉप में मुफ़्त सिक्कों के लिए, और एक दिन छूट जाने पर अपनी स्ट्रीक बचाने के लिए। सभी लर्निंग स्टेज विज्ञापन देखे बिना इस्तेमाल किए जा सकते हैं। सिक्के स्टेज पार करने, रोज़ का संदूक खोलने और विज्ञापन इनाम से मिलते हैं, और इनका उपयोग संकेतों (हिंट), पुनर्जीवन औषधियों और हारु के कपड़ों पर होता है। इन्हें पैसे से नहीं ख़रीदा जा सकता। अगर आपने ऐप ख़रीदने के लिए भुगतान किया है, तो अपनी ख़रीदारी का इतिहास देखने और रिफ़ंड का अनुरोध करने के लिए उसी स्टोर का उपयोग करें जहाँ से आपने उसे ख़रीदा था - https://reportaproblem.apple.com (App Store) या https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 (Google Play)। मंज़ूरी हर स्टोर की अपनी नीतियों पर निर्भर करती है।

विज्ञापन सिर्फ़ तभी लोड हो सकते हैं जब आप इंटरनेट से जुड़े हों। विज्ञापन को ख़त्म होने से पहले बंद करने पर इनाम नहीं मिलता, और अगर विज्ञापन लोड नहीं हो पाता, तो कृपया थोड़ी देर बाद फिर से कोशिश करें (विज्ञापन लोड न हो पाने पर भी ANIME · J-DRAMA दृश्य खुल जाते हैं)। हर प्रकार के इनाम की एक रोज़ की सीमा होती है, जो अगले दिन फिर से शुरू हो जाती है।

नहीं। ये सीखने के लिए नए सिरे से लिखे गए वाक्य हैं, जिनमें ऐसे दृश्यों में अक्सर सुनाई देने वाले भावों का उपयोग किया गया है।

हाँ। आप बिना साइन-अप किए तुरंत शुरू कर सकते हैं, और इंटरनेट कनेक्शन के बिना सभी स्टेज पढ़ सकते हैं। सिर्फ़ विज्ञापन इनाम के लिए इंटरनेट कनेक्शन ज़रूरी है।