Hỗ trợ
Nếu bạn có câu hỏi hoặc gặp sự cố với Haru SQL, hãy xem các câu hỏi thường gặp bên dưới hoặc gửi email cho chúng tôi bất cứ lúc nào.
Liên hệ với chúng tôi
Gửi email đến địa chỉ bên dưới. Cung cấp các thông tin sau sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ bạn nhanh hơn.
- Thiết bị và phiên bản hệ điều hành (ví dụ: iPhone 15, iOS 18)
- Phiên bản ứng dụng (hiển thị tại Cài đặt > Giới thiệu)
- Ngôn ngữ ứng dụng bạn đang dùng
- Màn hình gặp sự cố, SQL bạn đã chạy và cách tái hiện sự cố (ảnh chụp màn hình sẽ rất hữu ích)
Vui lòng không gửi thông tin thẻ thanh toán hoặc mật khẩu. Bạn không cần cung cấp thông tin cá nhân không liên quan đến vấn đề.
Câu hỏi thường gặp
Tôi bắt đầu như thế nào?
Mở nhiệm vụ của hôm nay trong tab Hôm nay, hoặc chọn chủ đề và giai đoạn trong tab Gói dữ liệu. Viết SQL, nhấn "Chạy" để xem kết quả, sau đó nhấn "Kiểm tra" để so sánh với kết quả mong đợi.
Tôi có cần tài khoản hoặc kết nối internet không? Thông tin của tôi được lưu ở đâu?
Không cần tài khoản. Tiến độ, SQL bạn viết và cơ sở dữ liệu của bạn chỉ được lưu trên điện thoại và không bao giờ được gửi cho chúng tôi hay bất kỳ máy chủ nào. Nhiệm vụ và dữ liệu được tích hợp sẵn trong ứng dụng, nên bạn có thể học mà không cần internet. Internet chỉ được dùng để tải quảng cáo biểu ngữ trên Android.
Câu trả lời được chấm như thế nào?
Không dựa vào văn bản SQL, mà bằng cách so sánh thứ tự cột, giá trị, NULL và số dòng trùng lặp trong kết quả. Thứ tự dòng chỉ được kiểm tra khi nhiệm vụ yêu cầu sắp xếp, và câu trả lời được xác minh lại trên hai bộ dữ liệu ẩn. Bí danh cột (alias) không ảnh hưởng đến việc chấm.
Ứng dụng sử dụng cú pháp SQL nào?
Cú pháp SQLite. Các nhiệm vụ học tập là chỉ đọc, vì vậy bạn chạy một câu lệnh bắt đầu bằng SELECT hoặc WITH. Bạn có thể luyện tập CREATE, INSERT, UPDATE và DELETE trong Cơ sở dữ liệu của tôi. Tên hàm hoặc kết quả có thể hơi khác ở các cơ sở dữ liệu khác.
Tôi có thể làm gì khi bị bí?
Mở "Gợi ý và giải thích" trên màn hình nhiệm vụ để xem gợi ý, nếu vẫn khó thì mở "Học với giải pháp". Các nhiệm vụ được giải sau khi xem lời giải sẽ được ghi nhận riêng là học cùng giải thích. Khi xảy ra lỗi, ứng dụng hiển thị nguyên nhân, cách sửa và vị trí của lỗi.
Tôi có thể giải cùng một nhiệm vụ với dữ liệu khác không?
Nhấn "Tạo dữ liệu mới" trên màn hình nhiệm vụ hoặc trong sân chơi SQL để luyện lại cùng một khái niệm với bộ dữ liệu có giá, số lượng, khu vực, ngày tháng và mối quan hệ khác nhau.
Cơ sở dữ liệu của tôi là gì?
Là không gian nơi bạn tạo cơ sở dữ liệu trống hoặc mẫu từ "Mở trình soạn thảo cơ sở dữ liệu" trên màn hình chính hoặc nút cơ sở dữ liệu ở phía trên, rồi tự chạy lệnh tạo bảng, thay đổi dữ liệu, giao dịch, trigger và chỉ mục. Bạn có thể tạo tối đa 50 cơ sở dữ liệu, và nếu bất kỳ câu lệnh nào trong một lần chạy bị lỗi, lần chạy đó sẽ không được lưu. Thay đổi thành công gần nhất có thể được hoàn tác một lần.
Có quảng cáo hoặc mua hàng trong ứng dụng không?
Không có mua hàng trong ứng dụng hay gói đăng ký. Ứng dụng Android hiển thị quảng cáo biểu ngữ phía trên thanh tab ở cuối màn hình và không bao giờ che nhiệm vụ hay nút bấm. Việc mua hàng và hoàn tiền trên cửa hàng do App Store hoặc Google Play xử lý.
Làm thế nào để thay đổi ngôn ngữ ứng dụng?
Tại Cài đặt > Ngôn ngữ ứng dụng, hãy chọn một trong 20 ngôn ngữ hoặc chọn "Ngôn ngữ thiết bị" để theo thiết bị. SQL, tên bảng và giá trị dữ liệu giống nhau ở mọi ngôn ngữ, vì vậy truy vấn của bạn vẫn hoạt động khi bạn chuyển đổi.
Tiến độ của tôi đã biến mất.
Tiến độ chỉ được lưu trên thiết bị, vì vậy sẽ không được chuyển sang nếu bạn xóa ứng dụng hoặc đổi thiết bị. Khôi phục từ bản sao lưu thiết bị có thể giúp lấy lại. Nếu bộ nhớ sắp đầy, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo không thể lưu tiến độ; hãy giải phóng dung lượng và thử lại.
Làm thế nào để xóa dữ liệu của tôi?
Cài đặt > Đặt lại tiến độ học tập sẽ xóa các nhiệm vụ đã hoàn thành, dấu trang, SQL bạn đã viết và lịch sử gần đây, và bạn có thể xóa từng cơ sở dữ liệu trong danh sách. Xóa ứng dụng cũng sẽ xóa dữ liệu khỏi thiết bị. Vì chúng tôi không bao giờ nhận thông tin bạn nhập, phía chúng tôi không có gì để xóa. Bạn có thể quản lý dữ liệu quảng cáo do Google xử lý bằng cài đặt thiết bị và các công cụ quyền riêng tư của Google.
Nhiệm vụ và dữ liệu trong Haru SQL là hư cấu, được tạo ra để học SQL; các số tiền chỉ là điểm học tập. Truy vấn chạy theo cú pháp SQLite, vì vậy tên hàm hoặc kết quả có thể khác ở các cơ sở dữ liệu khác.