Política de privacidad

1. Información que recopilamos

La App no tiene registro ni inicio de sesión. Tu nombre, género, fecha y hora de nacimiento y tus lecturas se quedan en tu dispositivo y nunca se envían a nuestros servidores, a Google ni a nadie más.

Las versiones de Android e iOS de la App distribuidas en las tiendas incluyen Google Firebase Analytics, Firebase Crashlytics y Firebase Remote Config, que envían a Google estadísticas de uso, informes de errores y datos de comprobación de actualizaciones, como se describe en la sección 6. La App no rastrea tu ubicación. En Android, la App incluye el Google Mobile Ads SDK (Google AdMob) para mostrar anuncios recompensados, y Google trata los datos publicitarios como se describe en la sección 6.

2. Información almacenada solo en tu dispositivo

La siguiente información, que introduces o que se genera al usar la App, se guarda solo en el almacenamiento privado de la App en tu dispositivo. Nosotros no podemos acceder a ella.

• Tu perfil - nombre o apodo, género, fecha de nacimiento (calendario gregoriano) y hora de nacimiento (o el dato de que la hora es desconocida)
• Actividad - el día en que abriste la suerte de hoy, los talismanes que abriste hoy, y el talismán que cargaste y el día en que lo cargaste
• Ajustes - idioma de la app y si los efectos de sonido están activados

Tu carta, la suerte de hoy, el calendario de la suerte y las demás lecturas se calculan en el dispositivo a partir de esta información cada vez que hace falta y nunca salen de él. La App no añade su propio código de acceso ni cifrado; tus datos están protegidos por la seguridad de tu dispositivo, como el bloqueo de pantalla. Al eliminar la App se borran estos datos del dispositivo. Las copias incluidas en las copias de seguridad del sistema operativo pueden conservarse por separado (consulta la sección 5).

3. Cómo se usan tus datos de nacimiento

Tu fecha y hora de nacimiento se usan únicamente para crear tu carta de los Cuatro Pilares (pilares del año, del mes, del día y de la hora) y para calcular tu suerte diaria. Tu nombre y tu género se usan para dirigirnos a ti en pantalla y en lecturas como los Diez Dioses. Puedes usar un apodo en lugar de tu nombre real.

Para situar los límites de los términos solares y aplicar la corrección de la hora solar real, la App lee la zona horaria estándar configurada en tu dispositivo cuando introduces tus datos. La App no usa tu ubicación. Si introduces los datos de otra persona, asegúrate de que esté de acuerdo.

4. Permisos del dispositivo

La App no solicita ningún permiso del dispositivo. No pide acceso a tu ubicación, contactos, fotos, cámara, micrófono, calendario ni notificaciones. En Android, la App declara el acceso a internet y el permiso del ID de publicidad para que el SDK de anuncios pueda cargar anuncios; estos permisos no muestran ninguna solicitud. Sobre los identificadores de publicidad, consulta la sección 6. En Android e iOS, Firebase también usa la conexión a internet para enviar los datos descritos en la sección 6; esto tampoco muestra ninguna solicitud de permiso.

La App reproduce efectos de sonido incluidos en ella y usa la vibración como respuesta táctil. Puedes desactivar los efectos de sonido en Ajustes (icono del engranaje) > Efectos de sonido.

5. Copias de seguridad del dispositivo

La App no tiene ninguna función propia de copia de seguridad, exportación ni sincronización. Según los ajustes de tu dispositivo, la copia de seguridad de tu sistema operativo (como la copia de seguridad de iCloud en iPhone o la copia de seguridad de Android de Google) puede incluir los datos de la App. Esas copias las gestionan Apple o Google conforme a sus propias políticas (https://www.apple.com/legal/privacy/ y https://policies.google.com/privacy), no nosotros.

6. Publicidad, terceros y tiendas de apps

En Android, la App usa Google AdMob para mostrar anuncios recompensados. Solo se solicita un anuncio cuando tocas el botón para ver uno y abrir la suerte de hoy o un talismán. Cuando se carga un anuncio, el Google Mobile Ads SDK se conecta a internet y, según los ajustes de tu dispositivo y el consentimiento aplicable, Google puede recopilar y tratar tu dirección IP (incluida la ubicación aproximada), el ID de publicidad y otros identificadores del dispositivo, las interacciones con la app y los anuncios, y datos de diagnóstico con fines de publicidad, medición, analíticas y prevención del fraude. Estos datos se cifran durante la transmisión.

Tu nombre, género, fecha y hora de nacimiento y tus lecturas nunca se pasan al SDK de anuncios. Google y sus socios tratan los datos publicitarios conforme a sus propias políticas, posiblemente en servidores fuera de tu país (https://policies.google.com/privacy y https://policies.google.com/technologies/ads). Puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad, o desactivar los anuncios personalizados, en los ajustes de tu dispositivo Android.

Las versiones de Android e iOS de la App distribuidas en las tiendas de aplicaciones incluyen los SDK de Google Firebase (firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics, firebase_remote_config). Firebase Analytics registra automáticamente eventos de uso, como aperturas de la app, visualizaciones de pantalla, duración de la sesión y primer inicio, junto con la versión de la app, el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de idioma y país, un ID de instancia de la app y una ubicación aproximada estimada a partir de tu dirección IP (no GPS). En Android, también puede leer el ID de publicidad cuando la configuración de tu dispositivo lo permita. Usamos estos datos para entender cómo se usa la App y mejorarla. En Android, Firebase Analytics también puede registrar automáticamente eventos de compra dentro de la app (ID del producto, precio y moneda). Firebase Crashlytics envía un informe cuando la App se bloquea o se produce un error (traza de la pila, versión de la app, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, memoria y almacenamiento libres, orientación de la pantalla, un ID de instalación de Crashlytics y la hora del fallo), que usamos solo para encontrar y corregir errores. Firebase Remote Config descarga un pequeño ajuste cuando la App se inicia o vuelve al primer plano para comprobar si se necesita una actualización; para ello envía el ID de instalación de Firebase, el ID y la versión de la app, la plataforma y la configuración de idioma y país.

Lo que introduces en la App y los resultados que muestra nunca se envían a Firebase. Los datos de Firebase se cifran en tránsito (TLS) y Google los trata como nuestro proveedor de servicios; solo vemos estadísticas agregadas e informes de errores que no te identifican por nombre ni dirección de correo electrónico. Los datos de Analytics a nivel de evento se conservan durante 2 meses (los informes agregados pueden conservarse más tiempo) y los informes de errores, unos 90 días. Las compilaciones de desarrollo no envían datos y, si Firebase no puede iniciarse, la App sigue funcionando sin enviar nada. No hay ningún ajuste en la App para desactivarlo; desinstalar la App detiene cualquier recopilación posterior. Para saber cómo trata Google los datos de Firebase, consulta (https://firebase.google.com/support/privacy).

No vendemos la información que introduces ni la proporcionamos ni compartimos con terceros. Aparte del Google Mobile Ads SDK y los SDK de Firebase descritos arriba, los componentes que usa la App funcionan solo en tu dispositivo y no envían datos.

En Android, la App ofrece un único producto opcional de pago único, «Quitar anuncios» (ID de producto remove_ads), que se vende a través de Google Play; no hay suscripciones y en iOS no hay compras dentro de la app. El pago lo gestiona por completo Google Play Billing y nunca recibimos los datos de tu tarjeta ni de pago. La App solo guarda el estado de la compra en tu dispositivo y lo vuelve a comprobar con los registros de compra de Google Play al iniciarse, por lo que los reembolsos se reflejan; no tenemos ningún servidor que guarde compras. Los reembolsos y cancelaciones se rigen por las políticas de Google Play.

La App se distribuye a través de la App Store de Apple y Google Play. Las descargas, los pagos y las reseñas los gestionan esas tiendas conforme a sus propias políticas de privacidad. Las tiendas pueden proporcionarnos estadísticas agregadas, como el número de descargas, y, según los ajustes de tu dispositivo, informes de errores que no incluyen la información que has introducido.

7. Privacidad de los menores

La App no pide a nadie, incluidos los niños, que cree una cuenta ni que facilite datos de contacto, y lo que se introduce en la App se queda en el dispositivo. Las estadísticas de uso y los informes de errores de Firebase descritos en la sección 6 se recopilan de la misma forma para todos los usuarios, y los anuncios de la app de Android los proporciona Google AdMob como se describe en la sección 6. Si un niño nos ha enviado un correo de soporte, su padre, madre o tutor puede contactarnos para que lo eliminemos.

8. Conservación y eliminación

Tu información permanece en tu dispositivo hasta que la borres. Puedes cambiar tu nombre, género, fecha y hora de nacimiento en cualquier momento en Ajustes (icono del engranaje) > Editar mis datos.

Para borrarlo todo de una vez, ve a Ajustes > Empezar de nuevo > Borrar. Esto elimina tu perfil, tu carta, tus talismanes y tu actividad (solo se conserva el idioma que hayas elegido tú). Desinstalar la App también elimina sus datos del dispositivo; las copias incluidas en las copias de seguridad del dispositivo deben eliminarse desde el servicio de copias de seguridad.

Borrar los datos o desinstalar la App no elimina los datos publicitarios que Google ya haya tratado. Puedes gestionarlos con los ajustes del ID de publicidad de tu dispositivo y los controles de privacidad de Google; nosotros no podemos borrar los datos que conserva Google.

Borrar datos en la App o desinstalarla no elimina las estadísticas de uso ni los informes de errores ya enviados a Firebase; se eliminan automáticamente tras los periodos de conservación descritos en esta política. Desinstalar la App detiene cualquier recopilación posterior.

9. Tus derechos y contacto

Como la información que introduces nunca sale de tu dispositivo, puedes verla, editarla y eliminarla directamente en la App en cualquier momento. Si tienes preguntas sobre esta política, o quieres solicitarnos el acceso a los correos de soporte que nos hayas enviado o su eliminación, contáctanos a continuación.

Las estadísticas de uso y los informes de errores de Firebase no están vinculados a tu nombre ni a tu dirección de correo electrónico, por lo que, en general, no podemos identificar los registros que te corresponden. Puedes detener la recopilación posterior desinstalando la App, y puedes escribirnos a la dirección de abajo si tienes preguntas sobre estos datos.

10. Correos de soporte

Si nos escribes por correo, recibimos tu dirección de correo electrónico, el contenido de tu mensaje y cualquier archivo adjunto. Solo los usamos para responderte y resolver el problema, y los conservamos únicamente el tiempo necesario para atender tu consulta y cumplir la legislación aplicable. Por favor, no envíes datos de tarjetas de pago ni contraseñas; tampoco hace falta que incluyas tu fecha de nacimiento ni otros datos personales que no necesitamos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien la legislación o las funciones de la App. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una nueva fecha de vigencia.