Soporte

En la primera pantalla, toca «Ver mis Cuatro Pilares», introduce un nombre (vale un apodo), tu género, tu fecha de nacimiento según el calendario gregoriano y tu hora de nacimiento, y toca «Crear mi carta». Cuando tu carta esté lista, consulta tu suerte diaria en la pestaña Hoy.

No necesitas cuenta. Lo que introduces se guarda solo en tu teléfono y nunca se nos envía a nosotros ni a ningún servidor, y tu carta también se calcula en tu teléfono. En Android, ver un anuncio para abrir la suerte de hoy o un talismán requiere conexión a internet.

En la pantalla de la hora de nacimiento, elige «No sé mi hora de nacimiento». Obtendrás una lectura de seis caracteres con tus pilares del año, del mes y del día, sin el pilar de la hora. Si más adelante averiguas la hora, añádela en Ajustes > Editar mis datos.

Toca el icono del engranaje (Ajustes) en la parte superior de la pantalla > Editar mis datos. Tras el cambio, tu carta y tu suerte se vuelven a calcular.

La fecha de nacimiento se introduce según el calendario gregoriano (solar). Si solo conoces tu cumpleaños lunar, conviértelo antes a la fecha gregoriana. Introduce tu hora de nacimiento como la hora local del lugar donde naciste.

En la pestaña Talismán, elige un talismán y ábrelo para ese día (en Android, viendo un anuncio breve una vez al día por cada talismán); después mantenlo pulsado para cargarlo y a partir de ese momento mejora tu suerte de ese día. Los talismanes son solo para divertirse dentro de la App y no se pueden comprar ni vender por dinero.

Las lecturas de Haru Saju son un entretenimiento basado en la teoría tradicional de los Cuatro Pilares; no predicen ni garantizan el futuro. Toma las decisiones importantes, por ejemplo sobre salud, dinero o relaciones, según tu propio criterio y, cuando sea necesario, con la ayuda de un profesional cualificado.

No. La App no envía notificaciones. Abre la App y consulta la pestaña Hoy para ver la suerte del día.

Ve a Ajustes > Idioma y elige entre 20 idiomas, o elige «Usar el idioma del dispositivo» para seguir el idioma de tu dispositivo.

Ve a Ajustes > Empezar de nuevo > Borrar para eliminar tu perfil, tu carta y tus talismanes. Desinstalar la App también elimina sus datos del dispositivo. Como nunca recibimos la información que introduces, no hay nada que borrar por nuestra parte. Los datos publicitarios que trata Google se gestionan en los ajustes de tu dispositivo y en los controles de privacidad de Google. Las estadísticas de uso y los informes de errores ya enviados a Google Firebase se eliminan automáticamente al terminar su periodo de conservación (2 meses para los datos de analítica a nivel de evento y unos 90 días para los informes de errores).

No hay suscripciones. En Android puedes hacer una compra única y opcional, «Quitar anuncios», a través de Google Play, que desactiva los anuncios descritos aquí; en iOS no hay compras dentro de la app. En Android, ves un anuncio recompensado breve una vez al día para abrir la suerte de hoy y cada talismán. Si un anuncio no se carga, comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo un poco más tarde. Las preguntas sobre compras y reembolsos en la tienda las gestionan la App Store o Google Play.