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- Il modello del dispositivo e la versione del sistema operativo (es. iPhone 15, iOS 18)
- La versione dell'app (indicata nella pagina dell'App Store o di Google Play, o nelle impostazioni delle app del dispositivo)
- La lingua che usi nell'app
- La schermata in cui ti trovavi, cosa è successo e i passaggi per riprodurre il problema (uno screenshot aiuta)
Non inviare dati di carte di pagamento o password. Non è necessario indicare la tua data di nascita o altri dati personali che non ci servono.
Domande frequenti
Come inizio?
Nella prima schermata tocca “Scopri i miei Quattro Pilastri”, poi inserisci un nome (va bene anche un soprannome), il genere, la data di nascita secondo il calendario gregoriano e l'ora di nascita, e tocca “Crea il mio tema”. Quando il tema è pronto, controlla la tua fortuna quotidiana nella scheda Oggi.
Servono un account o una connessione a internet? Dove vengono salvate le mie informazioni?
Non serve alcun account. Ciò che inserisci viene salvato solo sul tuo telefono e non viene mai inviato a noi né ad alcun server, e anche il tuo tema viene calcolato sul telefono. Su Android, per guardare un annuncio e aprire la fortuna di oggi o un talismano serve una connessione a internet.
Non conosco la mia ora di nascita.
Nella schermata dell'ora di nascita, scegli “Non conosco l'ora di nascita”. Riceverai una lettura a sei caratteri basata sui pilastri dell'anno, del mese e del giorno, senza il pilastro dell'ora. Se in seguito scopri l'ora, aggiungila in Impostazioni > Modifica i miei dati.
Come cambio la data di nascita o il nome?
Tocca l'icona a forma di ingranaggio (Impostazioni) in alto nella schermata > Modifica i miei dati. Il tuo tema e la tua fortuna vengono ricalcolati dopo la modifica.
Posso inserire una data di nascita del calendario lunare?
La data di nascita si inserisce secondo il calendario gregoriano (solare). Se conosci solo la data di nascita lunare, convertila prima nella data gregoriana. Inserisci l'ora di nascita come ora locale del luogo in cui sei nato.
Come funzionano i talismani?
Nella scheda Talismano, scegli un talismano e aprilo per la giornata (su Android, guardando un breve annuncio una volta al giorno per ciascun talismano), poi tienilo premuto per caricarlo; da quel momento aumenta la tua fortuna per quel giorno. I talismani servono solo per divertirsi all'interno dell'App e non possono essere comprati né venduti con denaro.
Le letture sono accurate?
Le letture di Haru Saju sono un intrattenimento basato sulla teoria tradizionale dei Quattro Pilastri; non predicono né garantiscono il futuro. Prendi le decisioni importanti, ad esempio su salute, denaro o relazioni, secondo il tuo giudizio e, se necessario, con l'aiuto di un professionista qualificato.
L'App invia notifiche?
No. L'App non invia notifiche. Apri l'App e controlla la scheda Oggi per la fortuna del giorno.
Come cambio la lingua?
Vai in Impostazioni > Lingua e scegli tra 20 lingue, oppure scegli “Usa la lingua del dispositivo” per seguire la lingua del dispositivo.
Come elimino i miei dati?
Vai in Impostazioni > Ricomincia da capo > Cancella per eliminare profilo, tema e talismani. Anche disinstallare l'App rimuove i suoi dati dal dispositivo. Poiché non riceviamo mai le informazioni che inserisci, da parte nostra non c'è nulla da eliminare. I dati pubblicitari trattati da Google si gestiscono nelle impostazioni del dispositivo e nei controlli della privacy di Google. Le statistiche di utilizzo e le segnalazioni degli arresti anomali già inviate a Google Firebase vengono eliminate automaticamente al termine del periodo di conservazione (2 mesi per i dati di analisi a livello di evento, circa 90 giorni per le segnalazioni degli arresti anomali).
Ci sono acquisti in-app o pubblicità?
Non ci sono abbonamenti. Su Android puoi effettuare un acquisto facoltativo una tantum, “Rimuovi annunci”, tramite Google Play, che disattiva gli annunci descritti qui; su iOS non ci sono acquisti in-app. Su Android, guardi un breve annuncio con premio una volta al giorno per aprire la fortuna di oggi e ciascun talismano. Se un annuncio non si carica, controlla la connessione a internet e riprova un po' più tardi. Le domande su acquisti e rimborsi negli store sono gestite dall'App Store o da Google Play.
Le letture di Haru Saju sono a scopo di intrattenimento, si basano sulla teoria tradizionale dei Quattro Pilastri (Saju) e non predicono il futuro. Prendi le decisioni importanti secondo il tuo giudizio.