サポート

最初の画面で「わたしの命式を見る」をタップし、名前（ニックネームでもOK）、性別、新暦の生年月日、生まれた時刻を順に入力して「命式を立てる」をタップしてください。命式ができあがると、「今日」タブで毎日の運勢を見られます。

アカウントは不要です。入力した情報はスマホの中だけに保存されて当社やどのサーバーにも送信されず、命式の計算もスマホの中で行われます。Android 版で広告を見て今日の運勢やお守りをひらくときは、インターネット接続が必要です。

時刻の入力画面で「生まれた時刻がわからない」を選んでください。時柱を除いた年柱・月柱・日柱の六文字で鑑定します。あとで時刻がわかったら、設定 > プロフィール編集 から追加できます。

画面上部の歯車アイコン（設定） > プロフィール編集 から変更できます。変更すると命式と運勢が計算し直されます。

生年月日は新暦（西暦）で入力します。旧暦の誕生日しかわからない場合は、新暦に換算した日付を入力してください。生まれた時刻は、生まれた場所の時刻で入力してください。

「お守り」タブでお守りを選んでその日使えるようにひらき（Android 版ではお守りごとに1日1回、短い広告を見ます）、長押しして気を込めると、その日の運勢に反映されます。お守りはアプリ内のお楽しみ要素で、お金で購入したり売ったりすることはできません。

ハル四柱推命の鑑定は、伝統的な四柱推命の理論にもとづくエンターテインメントで、未来を予言したり保証したりするものではありません。健康、お金、人間関係などの大切な決断はご自身の判断で行い、必要に応じて専門家にご相談ください。

いいえ。本アプリは通知を送りません。アプリをひらいて「今日」タブでその日の運勢を確認してください。

設定 > 言語 から20言語の中から選ぶか、「端末の言語を使用」を選んで端末の言語に合わせることができます。

設定 > 最初からやり直す > 消去 で、プロフィールと命式、お守りがすべて消えます。アプリを削除した場合も端末からデータが消えます。当社は入力された情報を受け取っていないため、当社側で削除する情報はありません。Google が取り扱った広告データは、端末の設定や Google のプライバシー管理ツールで管理できます。すでに Google Firebase に送信された利用統計とクラッシュレポートは、保存期間（イベント単位の分析データは2か月、クラッシュレポートは約90日）が過ぎると自動的に削除されます。

サブスクリプションはありません。Android 版では、Google Play で買い切りの「広告を削除」を任意で購入でき、購入するとここで説明している広告が表示されなくなります。iOS 版にはアプリ内課金はありません。Android 版では、1日1回短いリワード広告を見て、今日の運勢とお守りをそれぞれひらきます。広告が読み込めないときは、インターネット接続を確認して、少し時間をおいてからもう一度お試しください。ストアでの購入や返金についてはApp StoreまたはGoogle Playが対応します。