ช่วยเหลือ
มีคำถามหรือพบปัญหาในการใช้ Haru Saju ใช่ไหม ดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง หรือส่งอีเมลหาเราได้ทุกเมื่อ
ติดต่อเรา
ส่งอีเมลถึงเราตามที่อยู่ด้านล่าง หากแนบข้อมูลต่อไปนี้มาด้วย จะช่วยให้เราตอบได้เร็วขึ้น:
- รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ (เช่น iPhone 15, iOS 18)
- เวอร์ชันของแอป (ดูได้ในหน้าแอปบน App Store หรือ Google Play หรือในการตั้งค่าแอปของอุปกรณ์)
- ภาษาของแอปที่คุณใช้อยู่
- หน้าจอที่คุณใช้อยู่ สิ่งที่เกิดขึ้น และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหาซ้ำ (แนบภาพหน้าจอจะช่วยได้มาก)
โปรดอย่าส่งข้อมูลบัตรชำระเงินหรือรหัสผ่าน และไม่จำเป็นต้องแจ้งวันเกิดหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่เราไม่ต้องใช้
คำถามที่พบบ่อย
เริ่มต้นใช้งานอย่างไร
ที่หน้าจอแรก แตะ “ดูดวงสี่เสาของฉัน” แล้วป้อนชื่อ (ใช้ชื่อเล่นได้) เพศ วันเกิดตามปฏิทินสากล และเวลาเกิด จากนั้นแตะ “ผูกดวงของฉัน” เมื่อผูกดวงเสร็จแล้ว ดูดวงรายวันได้ที่แท็บวันนี้
ต้องมีบัญชีหรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไหม ข้อมูลของฉันเก็บไว้ที่ไหน
ไม่ต้องมีบัญชี ข้อมูลที่คุณป้อนจะบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น และจะไม่ถูกส่งมาถึงเราหรือเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ดวงของคุณก็คำนวณบนโทรศัพท์ของคุณเช่นกัน บน Android การดูโฆษณาเพื่อเปิดดวงวันนี้หรือยันต์ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ฉันไม่รู้เวลาเกิด
ที่หน้าจอเวลาเกิด ให้เลือก “ฉันไม่รู้เวลาเกิด” คุณจะได้อ่านดวงหกอักษรจากเสาปี เสาเดือน และเสาวัน โดยไม่มีเสายาม หากทราบเวลาเกิดในภายหลัง เพิ่มได้ที่ การตั้งค่า > แก้ไขข้อมูลของฉัน
เปลี่ยนวันเกิดหรือชื่อได้อย่างไร
แตะไอคอนรูปเฟือง (การตั้งค่า) ที่ด้านบนของหน้าจอ > แก้ไขข้อมูลของฉัน ดวงและคำทำนายของคุณจะคำนวณใหม่หลังจากเปลี่ยนข้อมูล
ป้อนวันเกิดแบบจันทรคติได้ไหม
วันเกิดต้องป้อนตามปฏิทินสากล (สุริยคติ) หากคุณทราบเฉพาะวันเกิดแบบจันทรคติ โปรดแปลงเป็นวันที่ตามปฏิทินสากลก่อน และป้อนเวลาเกิดตามเวลาท้องถิ่นของสถานที่ที่คุณเกิด
ยันต์ทำงานอย่างไร
ที่แท็บยันต์ ให้เลือกยันต์แล้วเปิดใช้สำหรับวันนั้น (บน Android เปิดได้โดยดูโฆษณาสั้น ๆ วันละครั้งสำหรับยันต์แต่ละแบบ) จากนั้นกดค้างไว้เพื่อปลุกเสก ยันต์จะช่วยเสริมดวงของวันนั้น ยันต์มีไว้เพื่อความสนุกภายในแอปเท่านั้น ไม่สามารถซื้อหรือขายเป็นเงินได้
คำทำนายแม่นยำไหม
คำทำนายของ Haru Saju เป็นความบันเทิงที่อิงจากศาสตร์ดวงสี่เสาแบบดั้งเดิม ไม่ได้ทำนายหรือรับประกันอนาคต โปรดใช้วิจารณญาณของคุณเองในการตัดสินใจเรื่องสำคัญ เช่น สุขภาพ การเงิน หรือความสัมพันธ์ และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อจำเป็น
แอปส่งการแจ้งเตือนไหม
ไม่ แอปไม่ส่งการแจ้งเตือน เปิดแอปแล้วไปที่แท็บวันนี้เพื่อดูดวงประจำวัน
เปลี่ยนภาษาอย่างไร
ไปที่ การตั้งค่า > ภาษา แล้วเลือกจาก 20 ภาษา หรือเลือก “ใช้ภาษาของอุปกรณ์” เพื่อใช้ตามภาษาของอุปกรณ์
ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
ไปที่ การตั้งค่า > เริ่มใหม่ทั้งหมด > ลบ เพื่อลบโปรไฟล์ ดวง และยันต์ของคุณ การถอนการติดตั้งแอปก็จะลบข้อมูลของแอปออกจากอุปกรณ์เช่นกัน เนื่องจากเราไม่เคยได้รับข้อมูลที่คุณป้อน จึงไม่มีข้อมูลใดที่ต้องลบในฝั่งของเรา ส่วนข้อมูลโฆษณาที่ Google ประมวลผลจะจัดการได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์และการควบคุมความเป็นส่วนตัวของ Google สถิติการใช้งานและรายงานข้อขัดข้องที่ส่งไปยัง Google Firebase แล้วจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อครบระยะเวลาเก็บรักษา (2 เดือนสำหรับข้อมูลวิเคราะห์ระดับเหตุการณ์ และประมาณ 90 วันสำหรับรายงานข้อขัดข้อง)
มีการซื้อในแอปหรือโฆษณาไหม
ไม่มีการสมัครสมาชิกแบบรายเดือน บน Android คุณเลือกซื้อ “ลบโฆษณา” แบบจ่ายครั้งเดียวผ่าน Google Play ได้ ซึ่งจะปิดโฆษณาที่อธิบายไว้ที่นี่ ส่วน iOS ไม่มีการซื้อในแอป บน Android คุณจะดูโฆษณาแบบมีรางวัลสั้น ๆ วันละครั้งเพื่อเปิดดวงวันนี้และยันต์แต่ละแบบ หากโหลดโฆษณาไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองอีกครั้งในอีกสักครู่ คำถามเกี่ยวกับการซื้อและการคืนเงินในสโตร์จะได้รับการจัดการโดย App Store หรือ Google Play
คำทำนายของ Haru Saju มีไว้เพื่อความบันเทิง โดยอิงจากศาสตร์ดวงจีนสี่เสา (Saju) แบบดั้งเดิม และไม่ใช่การพยากรณ์อนาคต โปรดใช้วิจารณญาณของคุณเองในการตัดสินใจเรื่องสำคัญ