Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous ne recevons, par l'intermédiaire de l'Application, aucune information permettant de vous identifier directement, comme votre nom ou votre adresse e-mail. L'Application n'a ni inscription ni connexion, ne vous demande ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni vos photos, ni votre localisation, ni vos contacts, et n'envoie vos données d'apprentissage ni à nos serveurs ni à ceux de qui que ce soit d'autre.

Pour comprendre comment l'Application est utilisée, détecter et corriger les erreurs et vérifier la version minimale prise en charge, l'Application utilise Firebase Analytics, Crashlytics et Remote Config de Google ; la section 4 détaille les informations qu'ils envoient. L'Application ne suit pas votre position au moyen du GPS ou d'autres fonctions de localisation de l'appareil, et ne propose ni achats intégrés ni abonnements. Elle utilise également Google AdMob pour des publicités avec récompense que vous regardez uniquement si vous le choisissez ; la section 4 décrit aussi ce que Google traite lorsque vous regardez une publicité.

2. Informations enregistrées uniquement sur votre appareil

Pour que vous puissiez reprendre là où vous vous étiez arrêté, l'Application enregistre les éléments suivants dans son espace de stockage privé sur votre appareil (UserDefaults sur iOS, SharedPreferences sur Android). Nous n'y avons pas accès.

• Progression - étoiles de chaque étape, dernier cours étudié, niveau et XP, pièces, ainsi que le nombre d'indices et de potions de résurrection dont vous disposez
• Historique d'apprentissage - nombre de bonnes et de mauvaises réponses pour chaque mot, votre carnet d'erreurs et les étoiles de chaque scène MOVIE · DRAMA
• Série - le dernier jour où vous avez étudié, les étapes réussies aujourd'hui et la dernière ouverture du coffre quotidien
• Tenues de Haru - les tenues que vous possédez et celle que porte Haru
• Réglages - langue d'aide, affichage du pinyin, effets sonores, lecture automatique de la prononciation et prononciation lente
• Récompenses publicitaires - le nombre de récompenses de chaque type obtenues aujourd'hui grâce aux publicités, les scènes MOVIE · DRAMA ouvertes aujourd'hui avec une publicité, le dernier jour où vous avez obtenu le coffre quotidien une deuxième fois avec une publicité, et le dernier jour où vous avez préservé votre série avec une publicité (utilisé uniquement pour compter les limites quotidiennes et jamais envoyé hors de votre appareil)

Le texte que vous saisissez dans la recherche du lexique sert uniquement à effectuer la recherche sur votre appareil et n'est pas enregistré.

3. Prononciation (synthèse vocale)

Pour faire entendre la prononciation chinoise, l'Application utilise la fonction de synthèse vocale intégrée à votre appareil. Seuls les mots et les phrases en chinois contenus dans l'Application sont lus à voix haute ; rien de ce que vous saisissez n'est transmis.

Sur iPhone et iPad, l'Application utilise la synthèse vocale intégrée à iOS. Sur Android, le texte est lu par le moteur vocal que vous avez sélectionné dans les réglages de votre appareil (par exemple, Services vocaux Google), et la manière dont ce moteur traite les données relève de la politique de son fournisseur. Règles de confidentialité de Google - https://policies.google.com/privacy

L'exercice « Écouter et répéter » consiste à répéter vous-même à voix haute. L'Application n'utilise pas le micro et n'enregistre pas votre voix.

4. Publicité et services externes

L'Application utilise les publicités avec récompense de Google AdMob, fourni par Google LLC. Une publicité n'est chargée que lorsque vous touchez un bouton publicitaire tel que « Regarder une pub pour ouvrir gratuitement » ; le simple fait d'ouvrir l'Application ne démarre pas le SDK publicitaire. Si vous regardez une publicité jusqu'au bout, vous obtenez une récompense dans l'Application, comme l'ouverture d'une scène MOVIE · DRAMA, des pièces ou un indice, ou la préservation de votre série. Toutes les étapes d'apprentissage sont accessibles sans regarder de publicité.

Pendant le chargement et l'affichage d'une publicité, selon la version du SDK, les réglages de votre appareil et vos choix, Google peut collecter et utiliser votre adresse IP (y compris votre localisation approximative), des identifiants d'appareil et publicitaires (l'identifiant publicitaire Android ainsi que l'IDFA et l'IDFV sur iOS), vos interactions avec l'Application et les publicités, ainsi que des données de plantage, de diagnostic et de performances. Ces données servent à diffuser et mesurer les publicités, à des fins d'analyse et à prévenir la fraude, et sont chiffrées en transit à l'aide de TLS. L'Application n'envoie pas à AdMob vos données d'apprentissage, votre progression ni vos recherches dans le lexique. Comment Google utilise les informations - https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Sur iPhone et iPad, l'Application vous demande si vous autorisez le suivi la première fois que vous essayez de regarder une publicité. Si vous ne l'autorisez pas, l'IDFA n'est pas utilisé et vous pouvez voir des publicités non personnalisées ; vous recevez quand même la récompense. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment dans Réglages → Confidentialité et sécurité → Suivi. Sur Android, vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire dans les paramètres publicitaires de votre appareil (par exemple, Paramètres → Google → Annonces ; le nom des menus varie selon l'appareil).

Dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, l'Application vous demande votre consentement aux annonces personnalisées via la plateforme de messages aux utilisateurs de Google avant la première demande d'annonce. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans Réglages → « Confidentialité des annonces ».

Pour savoir combien de personnes utilisent l'Application et quelles fonctions sont utilisées, afin de l'améliorer, l'Application utilise Firebase Analytics, fourni par Google LLC. Analytics collecte des événements d'utilisation (par exemple l'ouverture de l'Application, le début d'une session, l'utilisation des écrans et des fonctions, et le temps d'utilisation), la version de l'Application, le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, les réglages de langue et de région, un identifiant d'instance de l'Application et une localisation approximative déduite de votre adresse IP. Les données au niveau des événements sont conservées pendant la durée par défaut de Firebase (jusqu'à 2 mois par défaut).

Pour détecter et corriger les bugs, l'Application utilise Firebase Crashlytics, fourni par Google LLC. Lorsque l'Application plante ou rencontre une erreur non gérée, elle envoie la trace de la pile d'erreur, la version de l'Application, le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, l'état de l'appareil (mémoire libre, espace de stockage libre, orientation de l'écran, etc.) et un identifiant d'installation Crashlytics. Ces informations servent uniquement à corriger les problèmes et sont conservées environ 90 jours.

Au démarrage ou lorsqu'elle revient au premier plan, l'Application utilise Firebase Remote Config, fourni par Google LLC, pour récupérer des réglages comme la version minimale prise en charge, en envoyant un identifiant d'installation Firebase, la version de l'Application et la plateforme. Si la version installée est trop ancienne, l'Application affiche un écran de mise à jour avec un bouton menant au store. Analytics et Crashlytics ne collectent des données que dans les versions publiées de l'Application, pas dans les versions de développement. Vos données d'apprentissage, votre progression, vos recherches de mots et tout ce que vous saisissez ne sont pas envoyés à Firebase. Ces informations sont chiffrées en transit à l'aide de TLS et sont traitées par Google en tant que prestataire de services pour notre compte. Ces fonctions ne peuvent pas être désactivées dans l'Application ; supprimer l'Application met fin à toute collecte ultérieure. Traitement des données par Firebase - https://firebase.google.com/support/privacy

Pour la publicité, l'Application utilise google_mobile_ads (le SDK Google Mobile Ads) et app_tracking_transparency, qui demande l'autorisation de suivi sur iOS. Les autres composants open source inclus dans l'Application (Flutter, shared_preferences pour le stockage sur l'appareil, audioplayers pour les effets sonores et flutter_tts pour la prononciation) fonctionnent uniquement sur votre appareil et n'envoient aucune information ni à nous ni à des tiers. Pour les statistiques d'utilisation, les rapports d'erreurs et la vérification des mises à jour, l'Application utilise firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics et firebase_remote_config, qui envoient à Google les informations décrites ci-dessus.

Pour ouvrir la présente politique, la page d'assistance et le store, l'Application utilise url_launcher, qui ouvre le navigateur ou le store de votre appareil, et package_info_plus pour afficher la version sur l'écran d'informations de l'app. Aucun de ces composants n'envoie d'informations à nous ou à des tiers.

Google traite pour notre compte, en tant que sous-traitant, les informations Firebase décrites ci-dessus, et nous ne voyons que des statistiques d'utilisation agrégées et des rapports d'erreurs qui ne vous identifient pas par votre nom. En dehors de cela, nous ne partageons pas vos informations avec des tiers et n'en sous-traitons pas le traitement. Les informations liées à la publicité décrites ci-dessus sont collectées directement par Google via l'Application ; nous recevons uniquement des rapports agrégés d'impressions et de revenus publicitaires qui ne permettent pas de vous identifier. Les téléchargements, les mises à jour et les fonctions du système d'exploitation sont fournis par Apple et Google selon leurs propres politiques. Politique de confidentialité d'Apple - https://www.apple.com/legal/privacy/ , Règles de confidentialité de Google - https://policies.google.com/privacy

5. Autorisations de l'appareil

L'Application ne demande pas d'autorisations sur l'appareil telles que l'appareil photo, le micro, les photos, la localisation, les contacts ou les notifications. Pour la publicité, la version Android inclut les autorisations d'accès à Internet et d'identifiant publicitaire (accordées lors de l'installation, sans demande distincte), et sur iPhone et iPad, l'Application vous demande si vous autorisez le suivi la première fois que vous regardez une publicité (voir la section 4). La connexion Internet sert également aux statistiques d'utilisation, aux rapports d'erreurs et à la vérification des mises à jour décrits à la section 4.

6. Sauvegardes du système d'exploitation

Si vous avez activé la sauvegarde iCloud, les sauvegardes sur ordinateur ou la sauvegarde de l'appareil Android (sauvegarde Google), votre système d'exploitation peut inclure les données de l'Application dans ces sauvegardes. Elles sont stockées dans votre compte Apple ou Google et nous n'y avons pas accès. La restauration des données sur un nouvel appareil dépend de votre appareil et de vos réglages et ne peut pas être garantie.

7. Protection de la vie privée des enfants

L'Application ne s'adresse pas aux enfants, et nous ne demandons à personne, y compris aux enfants, d'informations personnelles comme un nom ou des coordonnées. L'Application n'a ni paiement, ni chat, ni autre moyen d'interagir avec d'autres utilisateurs. Elle ne mène vers l'extérieur que lorsque vous touchez une publicité, ou lorsque vous ouvrez depuis l'Application la présente politique, la page d'assistance ou le store. Pendant que vous regardez une publicité avec récompense, Google peut traiter les informations décrites à la section 4. En outre, quel que soit l'âge de l'utilisateur, les statistiques d'utilisation, les rapports d'erreurs et les informations de vérification des mises à jour décrits à la section 4 sont traités par Google Firebase. Les parents et tuteurs peuvent nous contacter ci-dessous pour toute question de confidentialité.

8. Conservation et suppression

Vos données d'apprentissage restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les effaciez ou que vous supprimiez l'Application.

• Dans Moi → Réglages, touchez « Réinitialiser la progression » pour effacer toutes les étoiles, les pièces, l'historique des mots, votre carnet d'erreurs, les objets, les tenues et les données de récompenses publicitaires. La langue d'aide et les réglages du son, de la prononciation et du pinyin sont conservés.
• La suppression de l'Application efface toutes ses données de votre appareil.
• Les copies figurant dans les sauvegardes du système d'exploitation doivent être supprimées séparément dans les réglages de sauvegarde de votre compte iCloud ou Google.
• Réinitialiser ou supprimer l'Application ne supprime pas les données liées à la publicité que Google a déjà traitées. Vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire et modifier l'autorisation de suivi dans les réglages de l'appareil décrits à la section 4, et gérer les paramètres publicitaires de votre compte Google sur https://myadcenter.google.com . Nous ne pouvons pas supprimer les informations détenues par Google.
• Réinitialiser ou supprimer l'Application n'efface pas les statistiques d'utilisation et les rapports d'erreurs déjà envoyés à Firebase. Ces informations ne sont conservées que pendant les durées indiquées à la section 4 (jusqu'à 2 mois pour les données d'événements Analytics selon les réglages par défaut de Firebase, environ 90 jours pour les données de plantage Crashlytics).

9. E-mails d'assistance

Si vous nous écrivez pour poser une question ou formuler une demande relative à la confidentialité, nous recevons votre adresse e-mail, votre message et tout ce que vous joignez. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et résoudre le problème, et ne les conservons que le temps nécessaire au traitement de la demande ou la durée exigée par la loi. Contactez-nous à l'adresse ci-dessous si vous souhaitez que nos échanges soient supprimés. Merci de ne pas envoyer de mots de passe ni de données de paiement.

10. Vos droits et comment nous contacter

Comme nous ne détenons aucune donnée personnelle sur les utilisateurs de l'Application, vous pouvez consulter et effacer vous-même vos données dans l'Application comme indiqué à la section 8. Pour les e-mails d'assistance que nous conservons, vous pouvez nous demander d'y accéder, de les rectifier, de les supprimer ou d'en cesser le traitement. Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à l'adresse ci-dessous. Les statistiques d'utilisation et les rapports d'erreurs envoyés à Firebase ne sont liés qu'à des identifiants aléatoires, et non à votre nom ou à votre adresse e-mail ; nous ne pouvons donc pas savoir quelles données appartiennent à une personne donnée. Pour mettre fin à toute collecte ultérieure, supprimez l'Application.

11. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque la loi ou les fonctionnalités de l'Application évoluent, et publierons les modifications sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Si l'Application commence à collecter de nouveaux types d'informations, si des fonctionnalités telles que des comptes sont ajoutées, ou si la manière dont l'Application affiche les publicités change, nous mettrons à jour la présente politique avant la mise en service de ce changement.