隐私政策

1. 我们收集的信息

我们不会通过本应用获取姓名、电子邮箱等可直接识别你身份的信息。本应用没有注册或登录功能，不会要求你提供姓名、电子邮箱、照片、位置或通讯录，也不会将你的学习记录发送到我们或任何其他人的服务器。

为了了解本应用的使用情况、发现并修复错误以及检查最低支持版本，本应用使用 Google Firebase 的 Analytics、Crashlytics 和 Remote Config；它们发送的信息详见第 4 节。本应用不会通过 GPS 等设备定位功能追踪你的位置，也没有应用内购买或订阅。此外，本应用使用 Google AdMob 提供仅在你自愿时才观看的激励广告；你观看广告时 Google 会处理哪些信息，也请见第 4 节。

2. 仅存储在你设备上的信息

为了让你可以从上次停下的地方继续学习，本应用会将以下信息存储在设备上本应用专用的存储空间中（iOS 上为 UserDefaults，Android 上为 SharedPreferences）。我们无法访问这些信息。

• 学习进度 - 每个关卡获得的星星、上次学习的课程、等级和经验值（XP）、金币，以及持有的提示和复活药水数量
• 学习记录 - 每个单词的答对和答错次数、错题本，以及每个 MOVIE · DRAMA 场景获得的星星
• 连续学习 - 最后一次学习的日期、今天通过的关卡数，以及上次打开每日宝箱的时间
• Haru 的服装 - 你拥有的服装以及 Haru 正在穿的服装
• 设置 - 辅助语言、显示拼音、音效、自动播放发音和慢速发音
• 广告奖励 - 今天通过广告获得的各类奖励次数、今天通过广告打开的 MOVIE · DRAMA 场景、上次通过广告再领一次每日宝箱的日期，以及上次通过广告保住连续学习的日期（仅用于计算每日次数上限，绝不会发送到设备之外）

你在单词本搜索框中输入的文字仅用于在设备上搜索，不会被保存。

3. 发音（文字转语音）

为了播放中文发音，本应用会使用设备内置的文字转语音功能。朗读的内容仅限本应用内收录的中文单词和句子，你输入的任何内容都不会被传递。

在 iPhone 和 iPad 上，本应用使用 iOS 内置的语音合成功能。在 Android 上，文字由你在设备设置中选择的语音引擎（例如 Google 的语音服务）朗读，该引擎如何处理数据适用其提供方的政策。Google 隐私权政策 - https://policies.google.com/privacy

“听后跟读”练习是指由你自己出声跟读。本应用不会使用麦克风，也不会录制你的声音。

4. 广告和外部服务

本应用使用由 Google LLC 提供的 Google AdMob 激励广告。只有当你轻点“观看广告免费开启”等广告按钮时才会加载广告；仅打开本应用不会启动广告 SDK。完整观看广告后，你可以获得应用内奖励，例如打开 MOVIE · DRAMA 场景、获得金币或提示，或保住连续学习。不看广告也可以使用所有学习关卡。

在加载和展示广告期间，根据 SDK 版本、你的设备设置和你的选择，Google 可能会收集和使用你的 IP 地址（包括大致位置）、设备标识符和广告标识符（Android 广告 ID，以及 iOS 上的 IDFA 和 IDFV）、与本应用和广告的互动，以及崩溃、诊断和性能数据。这些信息用于投放和衡量广告、分析以及防止欺诈，并在传输过程中通过 TLS 加密。本应用不会将你的学习记录、进度或单词本搜索词发送给 AdMob。Google 如何使用信息（https://policies.google.com/technologies/partner-sites）

在 iPhone 和 iPad 上，你第一次尝试观看广告时，本应用会询问是否允许跟踪。如果不允许，将不会使用 IDFA，你可能会看到非个性化广告，但仍可获得奖励。你可以随时在“设置”→“隐私与安全性”→“跟踪”中更改此选项。在 Android 上，你可以在设备的广告设置中重置或删除广告 ID（例如“设置”→“Google”→“广告”，菜单名称因设备而异）。

在欧洲经济区、英国和瑞士，本应用会在首次请求广告前，通过 Google 用户消息平台征求您对个性化广告的同意。您可以随时在“设置”→“广告隐私设置”中更改选择。

为了了解有多少人使用本应用以及哪些功能被使用，从而改进本应用，本应用使用 Google LLC 提供的 Firebase Analytics。Analytics 会收集应用使用事件（例如打开应用、开始会话、使用页面和功能、使用时长）、应用版本、设备型号、操作系统版本、语言和地区设置、应用实例 ID，以及根据 IP 地址推断的大致位置。事件级数据按照 Firebase 默认设置的保留期限保存（默认最长 2 个月）。

为了发现并修复问题，本应用使用 Google LLC 提供的 Firebase Crashlytics。当本应用崩溃或出现未处理的错误时，会发送错误堆栈跟踪、应用版本、设备型号、操作系统版本、可用内存、可用存储空间和屏幕方向等设备状态，以及 Crashlytics 安装 ID。这些信息仅用于修复问题，保存约 90 天。

本应用在启动或回到前台时，会通过 Google LLC 提供的 Firebase Remote Config 获取最低支持版本等设置，并在此过程中发送 Firebase 安装 ID、应用版本和平台信息。如果已安装的版本过旧，本应用会显示带有前往应用商店按钮的更新页面。Analytics 和 Crashlytics 只在正式发布的版本中收集数据，开发版本不会收集。你的学习记录、进度、单词本搜索词以及你输入的任何内容都不会发送到 Firebase。这些信息在传输过程中使用 TLS 加密，并由 Google 作为我们的服务提供商进行处理。这些功能无法在应用内关闭；删除本应用后将不再收集。Firebase 如何处理数据：https://firebase.google.com/support/privacy

广告方面，本应用使用 google_mobile_ads（Google 移动广告 SDK），以及在 iOS 上请求跟踪许可的 app_tracking_transparency。本应用包含的其他开源组件（Flutter、用于设备内存储的 shared_preferences、用于播放音效的 audioplayers，以及用于发音的 flutter_tts）只在你的设备上运行，不会向我们或第三方发送信息。使用统计、错误报告和更新检查使用 firebase_core、firebase_analytics、firebase_crashlytics 和 firebase_remote_config，这些组件会将上述信息发送给 Google。

打开本隐私政策、客服页面和应用商店时，本应用使用 url_launcher 打开设备的浏览器或商店应用，并使用 package_info_plus 在应用信息画面显示版本号。这两个组件不会向我们或第三方发送任何信息。

上述 Firebase 信息由 Google 代表我们处理（委托处理），我们只能看到无法通过姓名识别你个人身份的使用统计汇总和错误报告。除此之外，我们不会向第三方提供你的信息，也不会委托第三方处理你的信息。上述广告相关信息由 Google 通过本应用直接收集；我们只会收到无法识别你个人身份的广告展示和收入汇总报告。下载、更新和操作系统功能由 Apple 和 Google 依据其各自的政策提供。Apple 隐私政策（https://www.apple.com/legal/privacy/），Google 隐私权政策（https://policies.google.com/privacy）

5. 设备权限

本应用不会请求相机、麦克风、照片、位置、通讯录或通知等设备权限。为了展示广告，Android 版本包含互联网访问和广告 ID 使用权限（在安装时一并授予，不会另行询问）；在 iPhone 和 iPad 上，你第一次观看广告时，本应用会询问是否允许跟踪（见第 4 节）。互联网连接也用于第 4 节所述的使用统计、错误报告和更新检查。

6. 操作系统备份

如果你开启了 iCloud 云备份、电脑备份或 Android 设备备份（Google 备份），操作系统可能会将本应用的数据包含在这些备份中。这些备份存储在你的 Apple 或 Google 账号中，我们无法访问。新设备上能否恢复数据取决于你的设备和设置，我们无法保证。

7. 儿童隐私

本应用并非面向儿童，我们不会要求包括儿童在内的任何人提供姓名或联系方式等个人信息。应用本身没有支付、聊天或与其他用户互动的功能。只有当您点击广告，或在应用中打开本隐私政策、客服页面或应用商店时，才会跳转到外部页面。观看激励广告期间，Google 可能会处理第 4 节所述的信息。此外，无论年龄大小，第 4 节所述的使用统计、错误报告和更新检查信息都会由 Google Firebase 处理。家长或监护人可通过下方联系方式咨询隐私相关问题。

8. 保存期限与删除

你的学习记录会保留在你的设备上，直到你将其清除或删除本应用。

• 在“我的”→“设置”中轻点“重置进度”，即可清除所有星星、金币、单词记录、错题本、道具、服装和广告奖励记录。辅助语言以及声音、发音和拼音设置会保留。
• 删除本应用会从你的设备上移除本应用的全部数据。
• 操作系统备份中的副本需要在你的 iCloud 或 Google 账号的备份设置中另行删除。
• 重置或删除本应用不会删除 Google 已经处理的广告相关记录。你可以在第 4 节所述的设备设置中重置广告 ID 和跟踪许可，并在 https://myadcenter.google.com 管理你的 Google 账号的广告设置。我们无法删除 Google 持有的信息。
• 重置或删除本应用不会删除已经发送到 Firebase 的使用统计和错误报告。这些信息只会在第 4 节所述的保留期限内保存（Analytics 事件数据按 Firebase 默认设置最长 2 个月，Crashlytics 错误数据约 90 天）。

9. 客服邮件

如果你通过电子邮件向我们提出问题或隐私相关请求，我们会收到你的电子邮箱地址、邮件内容以及你附加的任何内容。我们仅将其用于回复和解决问题，并且只在处理请求所需的期间内或法律要求的期间内保留。如果你希望我们删除往来邮件，请通过下方方式联系我们。请勿发送密码或付款信息。

10. 你的权利与联系方式

由于我们不持有本应用用户的个人信息，你可以按照第 8 节所述方法自行查看和清除应用内的记录。对于我们保存的客服邮件，你可以要求查阅、更正或删除这些邮件，或要求我们停止处理。如有任何隐私相关问题，请通过下方方式联系我们。发送到 Firebase 的使用统计和错误报告只与随机标识符关联，不与你的姓名或电子邮箱关联，因此我们无法分辨哪些记录属于某一位用户。如需停止后续收集，请删除本应用。

11. 本政策的变更

当法律或本应用的功能发生变化时，我们可能会更新本政策，并在本页面公布变更内容及新的生效日期。如果本应用开始收集新的信息、加入账号等功能，或展示广告的方式发生变化，我们会在变更发布之前更新本政策。