Kebijakan Privasi

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami tidak menerima informasi yang secara langsung mengidentifikasi Anda, seperti nama atau email Anda, melalui Aplikasi. Aplikasi tidak memiliki fitur pendaftaran atau login, tidak meminta nama, email, foto, lokasi, atau kontak Anda, dan tidak mengirim catatan belajar Anda ke server kami atau server pihak mana pun.

Untuk memahami cara Aplikasi digunakan, menemukan dan memperbaiki error, serta memeriksa versi minimum yang didukung, Aplikasi menggunakan Firebase Analytics, Crashlytics, dan Remote Config dari Google; bagian 4 menjelaskan informasi yang dikirimkannya. Aplikasi tidak melacak lokasi Anda melalui GPS atau fitur lokasi perangkat lainnya, dan tidak memiliki pembelian dalam aplikasi maupun langganan. Aplikasi juga menggunakan Google AdMob untuk iklan berhadiah yang hanya Anda tonton jika Anda memilihnya; bagian 4 juga menjelaskan apa yang diproses Google saat Anda menonton iklan.

2. Informasi yang hanya disimpan di perangkat Anda

Agar Anda dapat melanjutkan belajar dari titik terakhir, Aplikasi menyimpan informasi berikut di penyimpanan khusus Aplikasi pada perangkat Anda (UserDefaults di iOS, SharedPreferences di Android). Kami tidak dapat mengaksesnya.

• Kemajuan - bintang untuk setiap tahap, kursus yang terakhir Anda pelajari, level dan XP, koin, serta jumlah petunjuk dan ramuan penghidup yang Anda miliki
• Riwayat belajar - jumlah jawaban benar dan salah untuk setiap kata, catatan kesalahan Anda, dan bintang untuk setiap adegan MOVIE · DRAMA
• Rekor beruntun - hari terakhir Anda belajar, jumlah tahap yang diselesaikan hari ini, dan kapan terakhir kali Anda membuka peti harian
• Pakaian Haru - pakaian yang Anda miliki dan pakaian yang sedang dikenakan Haru
• Pengaturan - bahasa bantuan, tampilkan pinyin, efek suara, putar pelafalan otomatis, dan pelafalan lambat
• Hadiah iklan - berapa banyak hadiah dari setiap jenis yang Anda dapatkan dari iklan hari ini, adegan MOVIE · DRAMA yang Anda buka dengan iklan hari ini, hari terakhir Anda mendapatkan peti harian untuk kedua kalinya dengan iklan, dan hari terakhir Anda mempertahankan rekor beruntun dengan iklan (hanya digunakan untuk menghitung batas harian dan tidak pernah dikirim keluar dari perangkat Anda)

Teks yang Anda ketik di kolom pencarian buku kata hanya digunakan untuk mencari di perangkat Anda dan tidak disimpan.

3. Pelafalan (teks-ke-ucapan)

Untuk memutar pelafalan bahasa Mandarin, Aplikasi menggunakan fitur teks-ke-ucapan bawaan perangkat Anda. Yang dibacakan hanyalah kata dan kalimat bahasa Mandarin yang terdapat di dalam Aplikasi; apa pun yang Anda ketik tidak diteruskan.

Di iPhone dan iPad, Aplikasi menggunakan fitur sintesis ucapan bawaan iOS. Di Android, teks dibacakan oleh mesin ucapan yang Anda pilih di pengaturan perangkat (misalnya, Layanan Ucapan oleh Google), dan cara mesin tersebut menangani data tunduk pada kebijakan penyedianya. Kebijakan Privasi Google - https://policies.google.com/privacy

Latihan “dengarkan dan tirukan” berarti Anda menirukan sendiri dengan suara lantang. Aplikasi tidak menggunakan mikrofon dan tidak merekam suara Anda.

4. Iklan dan layanan eksternal

Aplikasi menggunakan iklan berhadiah dari Google AdMob yang disediakan oleh Google LLC. Iklan hanya dimuat saat Anda mengetuk tombol iklan seperti “Tonton iklan untuk membuka gratis”; sekadar membuka Aplikasi tidak akan memulai SDK iklan. Jika Anda menonton iklan sampai selesai, Anda mendapatkan hadiah di dalam Aplikasi, seperti membuka adegan MOVIE · DRAMA, koin atau petunjuk, atau mempertahankan rekor beruntun. Semua tahap belajar dapat digunakan tanpa menonton iklan.

Selama iklan dimuat dan ditampilkan, bergantung pada versi SDK, pengaturan perangkat, dan pilihan Anda, Google dapat mengumpulkan dan menggunakan alamat IP Anda (termasuk perkiraan lokasi), pengenal perangkat dan pengenal iklan (ID iklan Android, serta IDFA dan IDFV di iOS), interaksi dengan Aplikasi dan iklan, serta data kerusakan (crash), diagnostik, dan performa. Data ini digunakan untuk menayangkan dan mengukur iklan, untuk analitik, dan untuk mencegah penipuan, serta dienkripsi saat transit menggunakan TLS. Aplikasi tidak mengirim catatan belajar, kemajuan, atau pencarian buku kata Anda ke AdMob. Cara Google menggunakan informasi - https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Di iPhone dan iPad, Aplikasi menanyakan apakah Anda mengizinkan pelacakan saat pertama kali Anda mencoba menonton iklan. Jika Anda tidak mengizinkannya, IDFA tidak digunakan dan Anda mungkin melihat iklan yang tidak dipersonalisasi; Anda tetap mendapatkan hadiahnya. Anda dapat mengubahnya kapan saja di Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan. Di Android, Anda dapat mereset atau menghapus ID iklan di pengaturan iklan perangkat Anda (misalnya, Setelan → Google → Iklan; nama menu berbeda-beda di setiap perangkat).

Di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, Aplikasi meminta persetujuan Anda untuk iklan yang dipersonalisasi melalui User Messaging Platform Google sebelum permintaan iklan pertama. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja di Pengaturan → "Privasi iklan".

Untuk mengetahui berapa banyak orang yang menggunakan Aplikasi dan fitur apa saja yang digunakan agar Aplikasi dapat ditingkatkan, Aplikasi menggunakan Firebase Analytics dari Google LLC. Analytics mengumpulkan peristiwa penggunaan aplikasi (seperti membuka Aplikasi, memulai sesi, menggunakan layar dan fitur, serta waktu penggunaan), versi aplikasi, model perangkat, versi OS, pengaturan bahasa dan wilayah, ID instance aplikasi, serta perkiraan lokasi yang diperoleh dari alamat IP Anda. Data tingkat peristiwa disimpan selama masa retensi default Firebase (secara default hingga 2 bulan).

Untuk menemukan dan memperbaiki bug, Aplikasi menggunakan Firebase Crashlytics dari Google LLC. Saat Aplikasi mengalami crash atau error yang tidak tertangani, Aplikasi mengirim stack trace error, versi aplikasi, model perangkat, versi OS, kondisi perangkat seperti memori kosong, ruang penyimpanan kosong, dan orientasi layar, serta ID instalasi Crashlytics. Informasi ini hanya digunakan untuk memperbaiki masalah dan disimpan sekitar 90 hari.

Saat Aplikasi dimulai atau kembali ke latar depan, Aplikasi menggunakan Firebase Remote Config dari Google LLC untuk mengambil pengaturan seperti versi minimum yang didukung, dengan mengirim ID instalasi Firebase, versi aplikasi, dan platform. Jika versi yang terpasang terlalu lama, Aplikasi menampilkan layar pembaruan dengan tombol menuju toko aplikasi. Analytics dan Crashlytics hanya mengumpulkan data di versi Aplikasi yang dirilis, bukan di build pengembangan. Catatan belajar, progres, pencarian kata, dan apa pun yang Anda ketik tidak dikirim ke Firebase. Informasi ini dienkripsi saat dikirim menggunakan TLS dan diproses oleh Google sebagai penyedia layanan kami. Fitur-fitur ini tidak dapat dimatikan di dalam Aplikasi; menghapus Aplikasi akan menghentikan pengumpulan selanjutnya. Cara Firebase menangani data - https://firebase.google.com/support/privacy

Untuk iklan, Aplikasi menggunakan google_mobile_ads (Google Mobile Ads SDK) dan app_tracking_transparency, yang meminta izin pelacakan di iOS. Komponen sumber terbuka lain yang disertakan dalam Aplikasi (Flutter, shared_preferences untuk penyimpanan di perangkat, audioplayers untuk efek suara, dan flutter_tts untuk pelafalan) hanya berjalan di perangkat Anda dan tidak mengirim informasi kepada kami maupun kepada pihak ketiga. Untuk statistik penggunaan, laporan error, dan pemeriksaan pembaruan, Aplikasi menggunakan firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics, dan firebase_remote_config, yang mengirim informasi yang dijelaskan di atas ke Google.

Untuk membuka kebijakan privasi ini, halaman dukungan, dan toko aplikasi, Aplikasi menggunakan url_launcher yang membuka browser atau aplikasi toko di perangkat Anda, serta package_info_plus untuk menampilkan versi di layar info aplikasi. Keduanya tidak mengirim informasi kepada kami atau pihak ketiga.

Informasi Firebase di atas diproses oleh Google atas nama kami sebagai penyedia layanan (pemrosesan yang dipercayakan), dan kami hanya melihat statistik penggunaan agregat serta laporan error yang tidak mengidentifikasi Anda berdasarkan nama. Selain itu, kami tidak membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga dan tidak menyerahkan pemrosesannya kepada pihak lain. Informasi terkait iklan di atas dikumpulkan langsung oleh Google melalui Aplikasi; kami hanya menerima laporan agregat tayangan dan pendapatan iklan yang tidak mengidentifikasi Anda. Pengunduhan, pembaruan, dan fitur sistem operasi disediakan oleh Apple dan Google berdasarkan kebijakan masing-masing. Kebijakan Privasi Apple - https://www.apple.com/legal/privacy/ , Kebijakan Privasi Google - https://policies.google.com/privacy

5. Izin perangkat

Aplikasi tidak meminta izin perangkat seperti kamera, mikrofon, foto, lokasi, kontak, maupun notifikasi. Untuk iklan, versi Android menyertakan izin akses internet dan ID iklan (diberikan saat pemasangan tanpa permintaan terpisah), dan di iPhone serta iPad, Aplikasi menanyakan apakah Anda mengizinkan pelacakan saat pertama kali Anda menonton iklan (lihat bagian 4). Koneksi internet juga digunakan untuk statistik penggunaan, laporan error, dan pemeriksaan pembaruan yang dijelaskan di bagian 4.

6. Cadangan sistem operasi

Jika Anda mengaktifkan Cadangan iCloud, pencadangan ke komputer, atau pencadangan perangkat Android (cadangan Google), sistem operasi Anda dapat menyertakan data Aplikasi dalam cadangan tersebut. Cadangan itu disimpan di akun Apple atau Google Anda, dan kami tidak dapat mengaksesnya. Apakah data dapat dipulihkan di perangkat baru bergantung pada perangkat dan pengaturan Anda, sehingga hal ini tidak dapat dijamin.

7. Privasi anak

Aplikasi tidak ditujukan untuk anak-anak, dan kami tidak meminta informasi pribadi seperti nama atau detail kontak dari siapa pun, termasuk anak-anak. Aplikasi tidak memiliki pembayaran, obrolan, atau cara lain untuk berinteraksi dengan pengguna lain. Aplikasi hanya membuka halaman luar saat Anda mengetuk iklan, atau saat membuka kebijakan privasi ini, halaman dukungan, atau toko aplikasi dari Aplikasi. Selama Anda menonton iklan berhadiah, Google dapat memproses informasi yang dijelaskan di bagian 4. Selain itu, berapa pun usia pengguna, statistik penggunaan, laporan error, dan informasi pemeriksaan pembaruan yang dijelaskan di bagian 4 diproses oleh Google Firebase. Orang tua dan wali dapat menghubungi kami di bawah untuk pertanyaan privasi.

8. Masa penyimpanan dan penghapusan

Catatan belajar Anda tetap berada di perangkat Anda sampai Anda menghapusnya atau menghapus Aplikasi.

• Di Aku → Pengaturan, ketuk “Atur ulang progres” untuk menghapus semua bintang, koin, riwayat kata, catatan kesalahan, item, pakaian, dan catatan hadiah iklan. Bahasa bantuan serta pengaturan suara, pelafalan, dan pinyin Anda tetap dipertahankan.
• Menghapus Aplikasi akan menghapus seluruh datanya dari perangkat Anda.
• Salinan di dalam cadangan sistem operasi harus dihapus secara terpisah melalui pengaturan cadangan akun iCloud atau Google Anda.
• Mereset atau menghapus Aplikasi tidak menghapus catatan terkait iklan yang sudah diproses oleh Google. Anda dapat mereset ID iklan dan mengubah izin pelacakan di pengaturan perangkat yang dijelaskan di bagian 4, serta mengelola pengaturan iklan untuk Akun Google Anda di https://myadcenter.google.com . Kami tidak dapat menghapus informasi yang disimpan oleh Google.
• Mereset atau menghapus Aplikasi tidak menghapus statistik penggunaan dan laporan error yang sudah dikirim ke Firebase. Informasi ini hanya disimpan selama masa retensi yang dijelaskan di bagian 4 (data peristiwa Analytics hingga 2 bulan menurut pengaturan default Firebase, data crash Crashlytics sekitar 90 hari).

9. Email dukungan

Jika Anda mengirim email kepada kami untuk bertanya atau mengajukan permintaan terkait privasi, kami menerima alamat email Anda, isi pesan Anda, dan apa pun yang Anda lampirkan. Kami menggunakannya hanya untuk membalas dan menyelesaikan masalah, dan menyimpannya hanya selama diperlukan untuk menangani permintaan tersebut atau selama diwajibkan oleh hukum. Hubungi kami melalui kontak di bawah jika Anda ingin korespondensi kita dihapus. Mohon jangan mengirimkan kata sandi atau detail pembayaran.

10. Hak Anda dan cara menghubungi kami

Karena kami tidak menyimpan informasi pribadi pengguna Aplikasi, Anda dapat melihat dan menghapus sendiri catatan di dalam Aplikasi seperti dijelaskan di bagian 8. Untuk email dukungan yang kami simpan, Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, atau penghentian pemrosesannya. Untuk pertanyaan apa pun terkait privasi, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah. Statistik penggunaan dan laporan error yang dikirim ke Firebase hanya terkait dengan ID acak, bukan dengan nama atau email Anda, sehingga kami tidak dapat mengetahui catatan mana yang milik orang tertentu. Untuk menghentikan pengumpulan selanjutnya, hapus Aplikasi.

11. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini apabila terjadi perubahan peraturan atau fitur Aplikasi, dan akan memublikasikan perubahan tersebut di halaman ini beserta tanggal berlaku yang baru. Jika Aplikasi mulai mengumpulkan jenis informasi baru, fitur seperti akun ditambahkan, atau cara Aplikasi menampilkan iklan berubah, kami akan memperbarui kebijakan ini sebelum perubahan tersebut dirilis.