Integritetspolicy

1. Information vi samlar in

Vi tar inte emot uppgifter som direkt identifierar dig, till exempel ditt namn eller din e-postadress, via appen. Appen har ingen registrering eller inloggning, frågar inte efter ditt namn, din e-postadress, dina foton, din plats eller dina kontakter och skickar inte dina inlärningsdata till våra eller någon annans servrar.

För att förstå hur appen används, hitta och åtgärda fel och kontrollera lägsta version som stöds använder appen Firebase Analytics, Crashlytics och Remote Config från Google; avsnitt 4 beskriver vilken information de skickar. Appen spårar inte din plats med GPS eller andra platsfunktioner i enheten, och den har inga köp i appen och inga prenumerationer. Den använder också Google AdMob för belöningsannonser som du bara tittar på när du själv väljer det; avsnitt 4 beskriver även vad Google behandlar när du tittar på en annons.

2. Information som bara sparas på din enhet

För att du ska kunna fortsätta där du slutade sparar appen följande i sitt privata lagringsutrymme på din enhet (UserDefaults på iOS, SharedPreferences på Android). Vi har ingen åtkomst till det.

• Framsteg: stjärnor för varje nivå, kursen du studerade senast, spelarnivå och XP, mynt samt hur många ledtrådar och återupplivningsdrycker du har
• Inlärningshistorik: antal rätt och fel svar för varje ord, din felbok och stjärnor för varje MOVIE · DRAMA-scen
• Studiesvit: den senaste dagen du studerade, antal nivåer du har klarat i dag och när du senast öppnade den dagliga skattkistan
• Harus outfits: de outfits du äger och den Haru har på sig
• Inställningar: hjälpspråk, visa pinyin, ljudeffekter, automatiskt uttal och långsamt uttal
• Annonsbelöningar: hur många belöningar av varje slag du har fått från annonser i dag, de MOVIE · DRAMA-scener du har öppnat med en annons i dag, den dag du senast fick den dagliga skattkistan en andra gång med en annons och den dag du senast räddade din studiesvit med en annons (används bara för att räkna dagliga gränser och skickas aldrig från din enhet)

Text som du skriver i ordlistans sökfält används bara för att söka på din enhet och sparas inte.

3. Uttal (text till tal)

För att spela upp kinesiskt uttal använder appen den text till tal-funktion som är inbyggd i din enhet. Bara de kinesiska ord och meningar som finns i appen läses upp; inget av det du skriver förs vidare.

På iPhone och iPad använder appen den talsyntes som är inbyggd i iOS. På Android läses texten upp av den talmotor du har valt i enhetens inställningar (till exempel Speech Services by Google), och för hur den motorn hanterar data gäller leverantörens policy. Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy

Övningen ”Lyssna och upprepa” innebär att du själv upprepar högt. Appen använder inte mikrofonen och spelar inte in din röst.

4. Annonser och externa tjänster

Appen använder belöningsannonser från Google AdMob, som tillhandahålls av Google LLC. En annons laddas bara när du trycker på en annonsknapp som ”Titta på en annons för att öppna gratis”; att bara öppna appen startar inte annons-SDK:n. Om du tittar på en annons till slutet får du en belöning i appen, till exempel att öppna en MOVIE · DRAMA-scen, mynt eller en ledtråd, eller att rädda din studiesvit. Alla inlärningsnivåer kan användas utan att du tittar på annonser.

Medan en annons laddas och visas kan Google, beroende på SDK-version, dina enhetsinställningar och dina val, samla in och använda din IP-adress (inklusive ungefärlig plats), enhets- och annonsidentifierare (Android-annons-ID samt IDFA och IDFV på iOS), interaktioner med appen och annonser samt krasch-, diagnostik- och prestandadata. Dessa används för att leverera och mäta annonser, för analys och för att förhindra bedrägerier, och krypteras under överföringen med TLS. Appen skickar inte dina inlärningsdata, dina framsteg eller dina sökningar i ordlistan till AdMob. Hur Google använder information: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

På iPhone och iPad frågar appen om du vill tillåta spårning första gången du försöker titta på en annons. Om du inte tillåter det används inte IDFA och du kan få se icke-personanpassade annonser; du får ändå belöningen. Du kan när som helst ändra detta under Inställningar → Integritet och säkerhet → Spårning. På Android kan du återställa eller radera ditt annons-ID i enhetens annonsinställningar (till exempel Inställningar → Google → Annonser; menynamnen varierar mellan enheter).

I Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz frågar Appen om ditt samtycke till anpassade annonser via Googles User Messaging Platform innan den första annonsbegäran. Du kan när som helst ändra ditt val under Inställningar → ”Integritet för annonser”.

För att förstå hur många som använder appen och vilka funktioner som används, så att vi kan förbättra den, använder appen Firebase Analytics från Google LLC. Analytics samlar in användningshändelser (till exempel att appen öppnas, att en session startar, användning av skärmar och funktioner samt användningstid), appversion, enhetsmodell, operativsystemversion, språk- och regioninställningar, ett appinstans-ID och en ungefärlig plats som härleds från din IP-adress. Data på händelsenivå sparas under Firebases standardlagringstid (som standard upp till 2 månader).

För att hitta och åtgärda buggar använder appen Firebase Crashlytics från Google LLC. När appen kraschar eller ett ohanterat fel uppstår skickar den felets stackspårning, appversion, enhetsmodell, operativsystemversion, enhetens tillstånd som ledigt minne, ledigt lagringsutrymme och skärmorientering samt ett installations-ID för Crashlytics. Informationen används bara för att åtgärda problem och sparas i cirka 90 dagar.

När appen startar eller kommer tillbaka till förgrunden hämtar den inställningar som lägsta version som stöds via Firebase Remote Config från Google LLC och skickar då ett installations-ID för Firebase, appversionen och plattformen. Om den installerade versionen är för gammal visar appen en uppdateringsskärm med en knapp till appbutiken. Analytics och Crashlytics samlar bara in data i publicerade versioner av appen, inte i utvecklingsversioner. Dina inlärningsdata, dina framsteg, dina ordsökningar och allt du skriver skickas inte till Firebase. Informationen krypteras under överföringen med TLS och behandlas av Google som vår tjänsteleverantör. Funktionerna kan inte stängas av i appen; om du tar bort appen samlas inget mer in. Så hanterar Firebase data: https://firebase.google.com/support/privacy

För annonser använder appen google_mobile_ads (Google Mobile Ads SDK) och app_tracking_transparency, som frågar om tillstånd till spårning på iOS. De övriga komponenterna med öppen källkod som ingår i appen (Flutter, shared_preferences för lagring på enheten, audioplayers för ljudeffekter och flutter_tts för uttal) körs bara på din enhet och skickar ingen information till oss eller till tredje part. För användningsstatistik, felrapporter och uppdateringskontroll använder appen firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics och firebase_remote_config, som skickar den information som beskrivs ovan till Google.

För att öppna den här integritetspolicyn, supportsidan och appbutiken använder Appen url_launcher, som öppnar enhetens webbläsare eller butiksapp, och package_info_plus för att visa versionen på appinfoskärmen. Ingen av dem skickar information till oss eller till tredje part.

Google behandlar Firebase-informationen ovan för vår räkning som tjänsteleverantör (personuppgiftsbiträde), och vi ser bara sammanställd användningsstatistik och felrapporter som inte identifierar dig med namn. Utöver detta delar vi inte din information med tredje part och lägger inte ut behandlingen av den på någon annan. Den annonsrelaterade informationen ovan samlas in direkt av Google via appen; vi får bara sammanställda rapporter om annonsvisningar och intäkter som inte identifierar dig. Nedladdningar, uppdateringar och operativsystemets funktioner tillhandahålls av Apple och Google enligt deras egna policyer. Apples integritetspolicy: https://www.apple.com/legal/privacy/ , Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy

5. Behörigheter på enheten

Appen begär inga behörigheter på enheten, som kamera, mikrofon, foton, plats, kontakter eller notiser. För annonser innehåller Android-versionen behörigheter för internetåtkomst och annons-ID (som beviljas vid installationen utan någon separat fråga), och på iPhone och iPad frågar appen om du vill tillåta spårning första gången du tittar på en annons (se avsnitt 4). Internetanslutningen används också för den användningsstatistik, de felrapporter och den uppdateringskontroll som beskrivs i avsnitt 4.

6. Säkerhetskopior i operativsystemet

Om du har aktiverat iCloud-säkerhetskopiering, säkerhetskopior på dator eller säkerhetskopiering av Android-enheten (Google-säkerhetskopiering) kan operativsystemet ta med appens data i dessa säkerhetskopior. De lagras på ditt Apple- eller Google-konto och vi har ingen åtkomst till dem. Om data återställs på en ny enhet beror på din enhet och dina inställningar och kan inte garanteras.

7. Barns integritet

Appen riktar sig inte till barn, och vi ber inte någon, inklusive barn, om personuppgifter som namn eller kontaktuppgifter. Appen har inga betalningar, ingen chatt och inga andra sätt att interagera med andra användare. Den lämnar appen bara när du trycker på en annons eller när du öppnar den här integritetspolicyn, supportsidan eller appbutiken från appen. Medan du tittar på en annons med belöning kan Google behandla den information som beskrivs i avsnitt 4. Oavsett ålder behandlar Google Firebase dessutom den användningsstatistik, de felrapporter och den information för uppdateringskontroll som beskrivs i avsnitt 4. Föräldrar och vårdnadshavare kan kontakta oss nedan med frågor om integritet.

8. Lagringstid och radering

Dina inlärningsdata finns kvar på din enhet tills du raderar dem eller tar bort appen.

• Under ”Jag” → ”Inställningar” trycker du på ”Nollställ framsteg” för att radera alla stjärnor, mynt, ordhistorik, din felbok, föremål, outfits och uppgifter om annonsbelöningar. Ditt hjälpspråk och dina inställningar för ljud, uttal och pinyin behålls.
• Om du tar bort appen raderas all dess data från din enhet.
• Kopior i operativsystemets säkerhetskopior måste raderas separat i säkerhetskopieringsinställningarna för ditt iCloud- eller Google-konto.
• Att återställa eller ta bort appen raderar inte annonsrelaterade uppgifter som Google redan har behandlat. Du kan återställa ditt annons-ID och tillståndet för spårning i de enhetsinställningar som beskrivs i avsnitt 4, och hantera annonsinställningarna för ditt Google-konto på https://myadcenter.google.com . Vi kan inte radera information som Google har.
• Att återställa eller ta bort appen raderar inte användningsstatistik och felrapporter som redan har skickats till Firebase. Informationen sparas bara under de lagringstider som anges i avsnitt 4 (händelsedata i Analytics upp till 2 månader enligt Firebases standardinställningar, kraschdata i Crashlytics cirka 90 dagar).

9. Supportmejl

Om du mejlar oss med en fråga eller en begäran som gäller integritet tar vi emot din e-postadress, ditt meddelande och allt du bifogar. Vi använder det bara för att svara och lösa ärendet, och sparar det bara så länge som behövs för att hantera ärendet eller så länge lagen kräver. Kontakta oss nedan om du vill att vi raderar vår korrespondens. Skicka inte lösenord eller betalningsuppgifter.

10. Dina rättigheter och hur du kontaktar oss

Eftersom vi inte har några personuppgifter om appens användare kan du själv visa och radera dina uppgifter i appen enligt avsnitt 8. För supportmejl som vi har sparade kan du begära att få tillgång till dem, att de rättas eller raderas eller att vi slutar behandla dem. Kontakta oss nedan om du har frågor om integritet. Användningsstatistik och felrapporter som skickas till Firebase är bara kopplade till slumpmässiga ID:n, inte till ditt namn eller din e-postadress, så vi kan inte se vilka uppgifter som tillhör en viss person. Ta bort appen om du vill att inget mer ska samlas in.

11. Ändringar av den här policyn

Vi kan uppdatera den här policyn när lagar eller appens funktioner ändras, och publicerar då ändringarna på den här sidan med ett nytt datum för ikraftträdande. Om appen börjar samla in nya typer av information, om funktioner som konton läggs till eller om sättet som appen visar annonser på ändras, uppdaterar vi den här policyn innan ändringen lanseras.