Datenschutzerklärung

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erhalten über die App keine Informationen, die dich direkt identifizieren, etwa deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse. Die App hat keine Registrierung und keine Anmeldung, fragt nicht nach deinem Namen, deiner E-Mail-Adresse, deinen Fotos, deinem Standort oder deinen Kontakten und sendet deine Lerndaten weder an unsere Server noch an die Server anderer.

Um zu verstehen, wie die App genutzt wird, Fehler zu finden und zu beheben und die mindestens unterstützte Version zu prüfen, nutzt die App Firebase Analytics, Crashlytics und Remote Config von Google; Abschnitt 4 führt auf, welche Informationen dabei gesendet werden. Die App verfolgt deinen Standort nicht per GPS oder über andere Standortfunktionen des Geräts, und es gibt keine In-App-Käufe und keine Abonnements. Außerdem nutzt sie Google AdMob für Belohnungsanzeigen, die du dir nur ansiehst, wenn du es möchtest; Abschnitt 4 beschreibt auch, was Google verarbeitet, wenn du dir eine Anzeige ansiehst.

2. Nur auf deinem Gerät gespeicherte Informationen

Damit du dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast, speichert die App die folgenden Daten in ihrem privaten Speicherbereich auf deinem Gerät (UserDefaults unter iOS, SharedPreferences unter Android). Wir haben darauf keinen Zugriff.

• Fortschritt: Sterne für jede Stufe, der zuletzt gelernte Kurs, Level und XP, Münzen sowie die Anzahl deiner Hinweise und Wiederbelebungstränke
• Lernverlauf: Anzahl richtiger und falscher Antworten pro Wort, dein Fehlerheft und die Sterne für jede MOVIE · DRAMA-Szene
• Lernserie: der letzte Tag, an dem du gelernt hast, die heute abgeschlossenen Stufen und wann du die tägliche Truhe zuletzt geöffnet hast
• Harus Outfits: die Outfits, die du besitzt, und das Outfit, das Haru gerade trägt
• Einstellungen: Hilfssprache, Pinyin anzeigen, Soundeffekte, automatische Aussprache und langsame Aussprache
• Werbebelohnungen: wie viele Belohnungen jeder Art du heute durch Anzeigen erhalten hast, die MOVIE · DRAMA-Szenen, die du heute mit einer Anzeige geöffnet hast, der Tag, an dem du die tägliche Truhe zuletzt per Anzeige ein zweites Mal erhalten hast, und der Tag, an dem du deine Lernserie zuletzt per Anzeige gerettet hast (wird nur zum Zählen der Tageslimits verwendet und verlässt dein Gerät nie)

Text, den du in die Suche des Vokabelhefts eingibst, wird nur für die Suche auf deinem Gerät verwendet und nicht gespeichert.

3. Aussprache (Text-to-Speech)

Für die chinesische Aussprache nutzt die App die in dein Gerät integrierte Sprachausgabe (Text-to-Speech). Vorgelesen werden nur die in der App enthaltenen chinesischen Wörter und Sätze; nichts, was du eingibst, wird weitergegeben.

Auf iPhone und iPad nutzt die App die in iOS integrierte Sprachsynthese. Unter Android liest die Sprach-Engine vor, die du in den Einstellungen deines Geräts ausgewählt hast (zum Beispiel Speech Services by Google), und für den Umgang dieser Engine mit Daten gilt die Richtlinie des jeweiligen Anbieters. Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Bei der Übung „Hören und nachsprechen“ sprichst du selbst laut nach. Die App nutzt das Mikrofon nicht und nimmt deine Stimme nicht auf.

4. Werbung und externe Dienste

Die App nutzt Belohnungsanzeigen von Google AdMob, bereitgestellt von der Google LLC. Eine Anzeige wird nur geladen, wenn du auf eine Werbeschaltfläche wie „Werbung ansehen und kostenlos freischalten“ tippst; allein durch das Öffnen der App wird das Werbe-SDK nicht gestartet. Wenn du eine Anzeige bis zum Ende ansiehst, erhältst du eine Belohnung in der App, etwa das Öffnen einer MOVIE · DRAMA-Szene, Münzen oder einen Hinweis oder das Retten deiner Lernserie. Alle Lernstufen kannst du auch ohne Anzeigen nutzen.

Während eine Anzeige geladen und angezeigt wird, kann Google – abhängig von der SDK-Version, deinen Geräteeinstellungen und deinen Entscheidungen – deine IP-Adresse (einschließlich des ungefähren Standorts), Geräte- und Werbe-IDs (die Android-Werbe-ID sowie unter iOS die IDFA und IDFV), Interaktionen mit der App und den Anzeigen sowie Absturz-, Diagnose- und Leistungsdaten erheben und verwenden. Diese Daten werden zur Auslieferung und Messung von Anzeigen, für Analysen und zur Betrugsprävention verwendet und bei der Übertragung mit TLS verschlüsselt. Die App sendet deine Lerndaten, deinen Fortschritt und deine Suchanfragen im Vokabelheft nicht an AdMob. Wie Google Informationen verwendet: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Auf iPhone und iPad fragt die App beim ersten Versuch, eine Anzeige anzusehen, ob du Tracking erlauben möchtest. Wenn du es nicht erlaubst, wird die IDFA nicht verwendet und du siehst möglicherweise nicht personalisierte Anzeigen; die Belohnung erhältst du trotzdem. Du kannst diese Entscheidung jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking ändern. Unter Android kannst du deine Werbe-ID in den Werbeeinstellungen deines Geräts zurücksetzen oder löschen (zum Beispiel Einstellungen → Google → Anzeigen; die Menünamen unterscheiden sich je nach Gerät).

Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz fragt die App vor der ersten Anzeigenanfrage über die User Messaging Platform von Google nach deiner Einwilligung in personalisierte Werbung. Du kannst deine Auswahl jederzeit unter Einstellungen → „Datenschutz für Werbung“ ändern.

Um zu verstehen, wie viele Menschen die App nutzen und welche Funktionen verwendet werden, und die App so zu verbessern, nutzt sie Firebase Analytics von Google LLC. Analytics erhebt Nutzungsereignisse (etwa das Öffnen der App, den Beginn einer Sitzung, die Nutzung von Bildschirmen und Funktionen sowie die Nutzungsdauer), die App-Version, das Gerätemodell, die Betriebssystemversion, Sprach- und Regionseinstellungen, eine App-Instanz-ID und einen aus deiner IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort. Daten auf Ereignisebene werden für die Standard-Aufbewahrungsdauer von Firebase gespeichert (standardmäßig bis zu 2 Monate).

Um Fehler zu finden und zu beheben, nutzt die App Firebase Crashlytics von Google LLC. Wenn die App abstürzt oder ein nicht behandelter Fehler auftritt, sendet sie den Stacktrace des Fehlers, die App-Version, das Gerätemodell, die Betriebssystemversion, Gerätezustände wie freien Arbeitsspeicher, freien Speicherplatz und Bildschirmausrichtung sowie eine Crashlytics-Installations-ID. Diese Informationen werden nur zur Fehlerbehebung verwendet und etwa 90 Tage lang gespeichert.

Beim Start oder wenn sie wieder in den Vordergrund kommt, ruft die App über Firebase Remote Config von Google LLC Einstellungen wie die mindestens unterstützte Version ab und sendet dabei eine Firebase-Installations-ID, die App-Version und die Plattform. Ist die installierte Version zu alt, zeigt die App einen Update-Bildschirm mit einer Schaltfläche zum Store. Analytics und Crashlytics erheben Daten nur in veröffentlichten Versionen der App, nicht in Entwicklungs-Builds. Deine Lerndaten, dein Fortschritt, deine Wortsuchen und alles, was du eingibst, werden nicht an Firebase gesendet. Diese Informationen werden bei der Übertragung mit TLS verschlüsselt und von Google als unserem Dienstleister verarbeitet. Diese Funktionen lassen sich in der App nicht abschalten; wenn du die App löschst, werden keine weiteren Daten erhoben. So verarbeitet Firebase Daten: https://firebase.google.com/support/privacy

Für Anzeigen nutzt die App google_mobile_ads (das Google Mobile Ads SDK) und app_tracking_transparency, das unter iOS um die Erlaubnis für Tracking bittet. Die übrigen in der App enthaltenen Open-Source-Komponenten (Flutter, shared_preferences für die Speicherung auf dem Gerät, audioplayers für Soundeffekte und flutter_tts für die Aussprache) laufen ausschließlich auf deinem Gerät und senden keine Informationen an uns oder an Dritte. Für Nutzungsstatistiken, Fehlerberichte und die Update-Prüfung nutzt die App firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics und firebase_remote_config; diese Komponenten senden die oben beschriebenen Informationen an Google.

Um diese Datenschutzerklärung, die Supportseite und den App Store zu öffnen, nutzt die App url_launcher, das den Browser oder die Store-App deines Geräts öffnet, und package_info_plus, um die Version im App-Info-Bildschirm anzuzeigen. Keine dieser Komponenten sendet Informationen an uns oder Dritte.

Die oben beschriebenen Firebase-Informationen verarbeitet Google in unserem Auftrag als Dienstleister (Auftragsverarbeitung); wir sehen nur zusammengefasste Nutzungsstatistiken und Fehlerberichte, die dich nicht namentlich identifizieren. Darüber hinaus geben wir deine Informationen nicht an Dritte weiter und beauftragen auch keine Dritten mit ihrer Verarbeitung. Die oben genannten werbebezogenen Informationen werden direkt von Google über die App erhoben; wir erhalten nur zusammengefasste Berichte über Anzeigenaufrufe und Einnahmen, die dich nicht identifizieren. Downloads, Updates und Funktionen des Betriebssystems werden von Apple und Google bereitgestellt; dafür gelten deren eigene Richtlinien. Datenschutzrichtlinie von Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/ , Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

5. Geräteberechtigungen

Die App fordert keine Geräteberechtigungen wie Kamera, Mikrofon, Fotos, Standort, Kontakte oder Mitteilungen an. Für Anzeigen enthält die Android-Version die Berechtigungen für Internetzugriff und Werbe-ID (sie werden bei der Installation ohne separate Abfrage erteilt), und auf iPhone und iPad fragt die App beim ersten Ansehen einer Anzeige, ob du Tracking erlauben möchtest (siehe Abschnitt 4). Die Internetverbindung wird außerdem für die in Abschnitt 4 beschriebenen Nutzungsstatistiken, Fehlerberichte und Update-Prüfungen genutzt.

6. Backups des Betriebssystems

Wenn du iCloud-Backup, Backups auf einem Computer oder die Android-Gerätesicherung (Google-Backup) aktiviert hast, kann dein Betriebssystem die Daten der App in diese Backups aufnehmen. Sie werden in deinem Apple- oder Google-Konto gespeichert, und wir haben keinen Zugriff darauf. Ob die Daten auf einem neuen Gerät wiederhergestellt werden, hängt von deinem Gerät und deinen Einstellungen ab und kann nicht garantiert werden.

7. Datenschutz bei Kindern

Die App richtet sich nicht an Kinder, und wir fragen niemanden, auch keine Kinder, nach personenbezogenen Daten wie Namen oder Kontaktdaten. Die App selbst hat keine Zahlungen, keinen Chat und keine andere Möglichkeit, mit anderen Nutzern zu interagieren. Sie führt nur dann aus der App heraus, wenn du auf eine Anzeige tippst oder aus der App diese Datenschutzerklärung, die Supportseite oder den App Store öffnest. Während du eine Anzeige mit Prämie ansiehst, kann Google die in Abschnitt 4 beschriebenen Informationen verarbeiten. Unabhängig vom Alter verarbeitet Google Firebase außerdem die in Abschnitt 4 beschriebenen Nutzungsstatistiken, Fehlerberichte und Informationen zur Update-Prüfung. Eltern und Erziehungsberechtigte können uns bei Datenschutzfragen unten kontaktieren.

8. Speicherdauer und Löschung

Deine Lerndaten bleiben auf deinem Gerät, bis du sie löschst oder die App entfernst.

• Tippe unter „Ich“ → „Einstellungen“ auf „Fortschritt zurücksetzen“, um alle Sterne, Münzen, den Wortverlauf, dein Fehlerheft, Gegenstände, Outfits und die Daten zu Werbebelohnungen zu löschen. Deine Hilfssprache sowie die Einstellungen für Ton, Aussprache und Pinyin bleiben erhalten.
• Wenn du die App löschst, werden alle ihre Daten von deinem Gerät entfernt.
• Kopien in Backups des Betriebssystems müssen separat in den Backup-Einstellungen deines iCloud- oder Google-Kontos gelöscht werden.
• Durch das Zurücksetzen oder Löschen der App werden werbebezogene Daten, die Google bereits verarbeitet hat, nicht gelöscht. Deine Werbe-ID und die Tracking-Erlaubnis kannst du in den in Abschnitt 4 beschriebenen Geräteeinstellungen zurücksetzen bzw. ändern, und die Werbeeinstellungen deines Google-Kontos verwaltest du unter https://myadcenter.google.com . Wir können Informationen, die bei Google gespeichert sind, nicht löschen.
• Durch das Zurücksetzen oder Löschen der App werden Nutzungsstatistiken und Fehlerberichte, die bereits an Firebase gesendet wurden, nicht gelöscht. Diese Informationen werden nur für die in Abschnitt 4 genannten Zeiträume gespeichert (Analytics-Ereignisdaten nach den Firebase-Standardeinstellungen bis zu 2 Monate, Crashlytics-Absturzdaten etwa 90 Tage).

9. Support-E-Mails

Wenn du uns eine E-Mail mit einer Frage oder einem Datenschutzanliegen sendest, erhalten wir deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und alles, was du anhängst. Wir verwenden diese Informationen nur, um dir zu antworten und das Anliegen zu klären, und bewahren sie nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Wenn du möchtest, dass wir unseren Schriftverkehr löschen, kontaktiere uns über die unten angegebene Adresse. Bitte sende uns keine Passwörter oder Zahlungsdaten.

10. Deine Rechte und Kontakt

Da wir keine personenbezogenen Daten über Nutzer der App speichern, kannst du deine Daten in der App wie in Abschnitt 8 beschrieben selbst einsehen und löschen. Für Support-E-Mails, die bei uns gespeichert sind, kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung oder die Einstellung der Verarbeitung verlangen. Bei Fragen zum Datenschutz kontaktiere uns bitte über die unten angegebene Adresse. An Firebase gesendete Nutzungsstatistiken und Fehlerberichte sind nur mit zufälligen Kennungen verknüpft, nicht mit deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse; wir können daher nicht erkennen, welche Daten zu einer bestimmten Person gehören. Wenn du keine weitere Erhebung möchtest, lösche die App.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Gesetze oder die Funktionen der App ändern, und veröffentlichen die Änderungen auf dieser Seite mit einem neuen Gültigkeitsdatum. Sollte die App neue Arten von Informationen erheben, sollten Funktionen wie Konten hinzugefügt werden oder sich die Art ändern, wie die App Anzeigen zeigt, aktualisieren wir diese Erklärung, bevor die Änderung veröffentlicht wird.