Gizlilik Politikası

1. Topladığımız bilgiler

Uygulama aracılığıyla adınız veya e-posta adresiniz gibi sizi doğrudan tanımlayan bilgiler almayız. Uygulamada üyelik veya oturum açma özelliği yoktur; adınızı, e-posta adresinizi, fotoğraflarınızı, konumunuzu veya kişilerinizi sormaz ve öğrenme kayıtlarınızı bizim veya başka birinin sunucularına göndermez.

Uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak, hataları bulup düzeltmek ve desteklenen minimum sürümü kontrol etmek için Uygulama, Google'ın Firebase Analytics, Crashlytics ve Remote Config hizmetlerini kullanır; bunların gönderdiği bilgiler 4. bölümde açıklanmıştır. Uygulama konumunuzu GPS veya cihazın diğer konum özellikleriyle takip etmez; uygulama içi satın alma veya abonelik de yoktur. Ayrıca yalnızca siz istediğinizde izlediğiniz ödüllü reklamlar için Google AdMob'u kullanır; bir reklam izlediğinizde Google'ın neleri işlediği de 4. bölümde açıklanmıştır.

2. Yalnızca cihazınızda saklanan bilgiler

Kaldığınız yerden devam edebilmeniz için Uygulama, aşağıdaki bilgileri cihazınızda yalnızca kendisine ait depolama alanında (iOS'ta UserDefaults, Android'de SharedPreferences) saklar. Bu bilgilere erişemeyiz.

• İlerleme - her aşamanın yıldızları, en son çalıştığınız kurs, seviye ve XP, jetonlar, sahip olduğunuz ipucu ve diriltme iksiri sayısı
• Öğrenme geçmişi - her kelime için doğru ve yanlış sayıları, hata defteriniz ve her MOVIE · DRAMA sahnesinin yıldızları
• Seri - en son çalıştığınız gün, bugün geçtiğiniz aşama sayısı ve günlük sandığı en son ne zaman açtığınız
• Haru'nun kıyafetleri - sahip olduğunuz kıyafetler ve Haru'nun giydiği kıyafet
• Ayarlar - yardımcı dil, pinyin gösterimi, ses efektleri, telaffuzun otomatik oynatılması ve yavaş telaffuz
• Reklam ödülleri - bugün reklamlardan her türden kaç ödül aldığınız, bugün reklamla açtığınız MOVIE · DRAMA sahneleri, günlük sandığı en son reklamla ikinci kez aldığınız gün ve serinizi en son reklamla koruduğunuz gün (yalnızca günlük sınırları saymak için kullanılır ve hiçbir zaman cihazınızın dışına gönderilmez)

Kelime defterinin arama kutusuna yazdığınız metin yalnızca cihazınızda arama yapmak için kullanılır ve kaydedilmez.

3. Telaffuz (metin okuma)

Uygulama, Çince telaffuzu seslendirmek için cihazınızda yerleşik olan metin okuma özelliğini kullanır. Yalnızca Uygulamada bulunan Çince kelimeler ve cümleler sesli okunur; yazdığınız hiçbir şey aktarılmaz.

Uygulama, iPhone ve iPad'de iOS'a yerleşik konuşma sentezini kullanır. Android'de metin, cihaz ayarlarınızda seçtiğiniz konuşma motoru (örneğin Google Konuşma Hizmetleri) tarafından okunur ve bu motorun verileri nasıl işlediği ilgili sağlayıcının politikasına tabidir. Google Gizlilik Politikası - https://policies.google.com/privacy

“Dinle ve tekrarla” alıştırması, kendi kendinize sesli olarak tekrar etmeniz anlamına gelir. Uygulama mikrofonu kullanmaz ve sesinizi kaydetmez.

4. Reklamlar ve harici hizmetler

Uygulama, Google LLC tarafından sağlanan Google AdMob'un ödüllü reklamlarını kullanır. Bir reklam yalnızca “Ücretsiz açmak için reklam izle” gibi bir reklam düğmesine dokunduğunuzda yüklenir; Uygulamayı açmak tek başına reklam SDK'sını başlatmaz. Bir reklamı sonuna kadar izlerseniz bir MOVIE · DRAMA sahnesini açmak, jeton veya ipucu ya da serinizi korumak gibi bir uygulama içi ödül kazanırsınız. Tüm öğrenme aşamaları reklam izlemeden kullanılabilir.

Bir reklam yüklenip gösterilirken, SDK sürümüne, cihaz ayarlarınıza ve tercihlerinize bağlı olarak Google; IP adresinizi (yaklaşık konum dahil), cihaz ve reklam tanımlayıcılarını (Android reklam kimliği ile iOS'ta IDFA ve IDFV), Uygulama ve reklamlarla etkileşimlerinizi ve çökme, tanılama ve performans verilerini toplayıp kullanabilir. Bunlar reklamları sunmak ve ölçmek, analiz yapmak ve dolandırıcılığı önlemek için kullanılır ve aktarım sırasında TLS ile şifrelenir. Uygulama; öğrenme kayıtlarınızı, ilerlemenizi veya kelime defteri aramalarınızı AdMob'a göndermez. Google'ın bilgileri nasıl kullandığı - https://policies.google.com/technologies/partner-sites

iPhone ve iPad'de Uygulama, ilk kez bir reklam izlemeye çalıştığınızda izlemeye izin verip vermediğinizi sorar. İzin vermezseniz IDFA kullanılmaz ve kişiselleştirilmemiş reklamlar görebilirsiniz; ödülü yine de alırsınız. Bunu istediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden değiştirebilirsiniz. Android'de reklam kimliğinizi cihazınızın reklam ayarlarından sıfırlayabilir veya silebilirsiniz (örneğin Ayarlar → Google → Reklamlar; menü adları cihaza göre değişebilir).

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de Uygulama, ilk reklam isteğinden önce Google'ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu ile kişiselleştirilmiş reklamlara onay verip vermediğinizi sorar. Seçiminizi istediğiniz zaman Ayarlar → "Reklam gizliliği ayarları" bölümünden değiştirebilirsiniz.

Uygulamayı kaç kişinin kullandığını ve hangi özelliklerin kullanıldığını anlayıp Uygulamayı geliştirmek için Uygulama, Google LLC'nin Firebase Analytics hizmetini kullanır. Analytics; uygulama kullanım olaylarını (Uygulamanın açılması, oturum başlatılması, ekran ve özellik kullanımı, kullanım süresi gibi), uygulama sürümünü, cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü, dil ve bölge ayarlarını, bir uygulama örneği kimliğini ve IP adresinizden tahmin edilen yaklaşık konumu toplar. Olay düzeyindeki veriler Firebase'in varsayılan saklama süresi boyunca (varsayılan olarak en fazla 2 ay) saklanır.

Hataları bulup düzeltmek için Uygulama, Google LLC'nin Firebase Crashlytics hizmetini kullanır. Uygulama çöktüğünde veya işlenmeyen bir hatayla karşılaştığında; hatanın yığın izini, uygulama sürümünü, cihaz modelini, işletim sistemi sürümünü, boş bellek, boş depolama alanı ve ekran yönü gibi cihaz durumunu ve bir Crashlytics kurulum kimliğini gönderir. Bu bilgiler yalnızca sorunları düzeltmek için kullanılır ve yaklaşık 90 gün saklanır.

Uygulama başlatıldığında veya yeniden ön plana geldiğinde, Google LLC'nin Firebase Remote Config hizmetiyle desteklenen minimum sürüm gibi ayarları alır ve bunun için bir Firebase kurulum kimliği, uygulama sürümü ve platform bilgisini gönderir. Yüklü sürüm çok eskiyse Uygulama, mağazaya giden bir düğme içeren güncelleme ekranı gösterir. Analytics ve Crashlytics yalnızca Uygulamanın yayımlanan sürümlerinde veri toplar, geliştirme derlemelerinde toplamaz. Öğrenme kayıtlarınız, ilerlemeniz, kelime aramalarınız ve yazdığınız hiçbir şey Firebase'e gönderilmez. Bu bilgiler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir ve Google tarafından hizmet sağlayıcımız olarak işlenir. Bu özellikler Uygulama içinden kapatılamaz; Uygulamayı silmek yeni veri toplanmasını durdurur. Firebase'in verileri nasıl işlediği - https://firebase.google.com/support/privacy

Reklamlar için Uygulama, google_mobile_ads'i (Google Mobile Ads SDK) ve iOS'ta izleme izni isteyen app_tracking_transparency'yi kullanır. Uygulamaya dahil olan diğer açık kaynak bileşenler (Flutter, cihazda depolama için shared_preferences, ses efektleri için audioplayers ve telaffuz için flutter_tts) yalnızca cihazınızda çalışır ve ne bize ne de üçüncü taraflara bilgi gönderir. Kullanım istatistikleri, hata raporları ve güncelleme kontrolü için Uygulama; firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics ve firebase_remote_config bileşenlerini kullanır ve bu bileşenler yukarıda açıklanan bilgileri Google'a gönderir.

Bu gizlilik politikasını, destek sayfasını ve uygulama mağazasını açmak için Uygulama, cihazınızın tarayıcısını veya mağaza uygulamasını açan url_launcher'ı, uygulama bilgileri ekranında sürümü göstermek için de package_info_plus'ı kullanır. Bu bileşenler bize veya üçüncü taraflara bilgi göndermez.

Yukarıdaki Firebase bilgileri, hizmet sağlayıcımız olarak Google tarafından bizim adımıza işlenir (işlemenin devredilmesi); biz yalnızca sizi adınızla tanımlamayan toplu kullanım istatistiklerini ve hata raporlarını görürüz. Bunun dışında bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız ve işlenmesini dışarıya yaptırmayız. Yukarıdaki reklamla ilgili bilgiler, Uygulama aracılığıyla doğrudan Google tarafından toplanır; biz yalnızca sizi tanımlamayan toplu reklam gösterimi ve gelir raporları alırız. İndirmeler, güncellemeler ve işletim sistemi özellikleri Apple ve Google tarafından kendi politikaları çerçevesinde sağlanır. Apple Gizlilik Politikası - https://www.apple.com/legal/privacy/ , Google Gizlilik Politikası - https://policies.google.com/privacy

5. Cihaz izinleri

Uygulama; kamera, mikrofon, fotoğraflar, konum, kişiler veya bildirimler gibi cihaz izinleri istemez. Reklamlar için Android sürümü internet erişimi ve reklam kimliği izinlerini içerir (kurulum sırasında ayrıca sorulmadan verilir); iPhone ve iPad'de ise Uygulama, ilk kez bir reklam izlediğinizde izlemeye izin verip vermediğinizi sorar (bkz. 4. bölüm). İnternet bağlantısı ayrıca 4. bölümde açıklanan kullanım istatistikleri, hata raporları ve güncelleme kontrolü için kullanılır.

6. İşletim sistemi yedekleri

iCloud Yedekleme, bilgisayar yedeklemesi veya Android cihaz yedeklemesini (Google yedeklemesi) açtıysanız işletim sisteminiz Uygulamanın verilerini bu yedeklere dahil edebilir. Bu yedekler Apple veya Google hesabınızda saklanır ve bunlara erişemeyiz. Verilerin yeni bir cihazda geri yüklenip yüklenmeyeceği cihazınıza ve ayarlarınıza bağlıdır ve garanti edilemez.

7. Çocukların gizliliği

Uygulama çocuklara yönelik değildir ve çocuklar dahil hiç kimseden ad veya iletişim bilgileri gibi kişisel bilgiler istemeyiz. Uygulamanın kendisinde ödeme, sohbet veya diğer kullanıcılarla etkileşim kurmanın başka bir yolu yoktur. Uygulama yalnızca bir reklama dokunduğunuzda ya da bu gizlilik politikasını, destek sayfasını veya uygulama mağazasını uygulamadan açtığınızda dış sayfalara gider. Ödüllü reklam izlerken Google, 4. bölümde açıklanan bilgileri işleyebilir. Ayrıca yaştan bağımsız olarak, 4. bölümde açıklanan kullanım istatistikleri, hata raporları ve güncelleme kontrolü bilgileri Google Firebase tarafından işlenir. Ebeveynler ve vasiler gizlilikle ilgili sorular için aşağıdaki adresten bize ulaşabilir.

8. Saklama ve silme

Öğrenme kayıtlarınız, siz onları silene veya Uygulamayı kaldırana kadar cihazınızda kalır.

• Ben → Ayarlar bölümünde “İlerlemeyi sıfırla” seçeneğine dokunarak tüm yıldızları, jetonları, kelime geçmişini, hata defterinizi, eşyaları, kıyafetleri ve reklam ödülü kayıtlarını silebilirsiniz. Yardımcı dil ile ses, telaffuz ve pinyin ayarlarınız korunur.
• Uygulamayı silmek, Uygulamanın tüm verilerini cihazınızdan kaldırır.
• İşletim sistemi yedeklerindeki kopyalar, iCloud veya Google hesabınızın yedekleme ayarlarından ayrıca silinmelidir.
• Uygulamayı sıfırlamak veya silmek, Google'ın daha önce işlediği reklamla ilgili kayıtları silmez. Reklam kimliğinizi ve izleme iznini 4. bölümde açıklanan cihaz ayarlarından sıfırlayabilir, Google Hesabınızın reklam ayarlarını https://myadcenter.google.com adresinden yönetebilirsiniz. Google'ın elindeki bilgileri silemeyiz.
• Uygulamayı sıfırlamak veya silmek, Firebase'e daha önce gönderilmiş kullanım istatistiklerini ve hata raporlarını silmez. Bu bilgiler yalnızca 4. bölümde açıklanan süreler boyunca saklanır (Analytics olay verileri Firebase varsayılanlarına göre en fazla 2 ay, Crashlytics çökme verileri yaklaşık 90 gün).

9. Destek e-postaları

Bize bir soru veya gizlilikle ilgili bir talep için e-posta gönderirseniz e-posta adresinizi, mesajınızı ve eklediğiniz her şeyi alırız. Bunları yalnızca yanıt vermek ve sorunu çözmek için kullanır; yalnızca talebi karşılamak için gerektiği süre boyunca veya yasaların öngördüğü süre boyunca saklarız. Yazışmalarımızın silinmesini isterseniz aşağıdaki adresten bize ulaşın. Lütfen şifre veya ödeme bilgisi göndermeyin.

10. Haklarınız ve bize nasıl ulaşabileceğiniz

Uygulama kullanıcılarına ait kişisel bilgileri saklamadığımız için Uygulama içindeki kayıtlarınızı 8. bölümde açıklandığı şekilde kendiniz görüntüleyip silebilirsiniz. Elimizde bulunan destek e-postaları için bunlara erişmeyi, bunların düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep edebilirsiniz. Gizlilikle ilgili her türlü sorunuz için lütfen aşağıdaki adresten bize ulaşın. Firebase'e gönderilen kullanım istatistikleri ve hata raporları adınız veya e-posta adresinizle değil, yalnızca rastgele kimliklerle ilişkilidir; bu nedenle hangi kayıtların belirli bir kişiye ait olduğunu bilemeyiz. Yeni veri toplanmasını durdurmak için Uygulamayı silin.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Mevzuat veya Uygulamanın özellikleri değiştiğinde bu politikayı güncelleyebilir ve değişiklikleri yeni yürürlük tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlarız. Uygulama yeni türde bilgiler toplamaya başlarsa, hesap gibi özellikler eklenirse ya da Uygulamanın reklam gösterme şekli değişirse bu politikayı değişiklik yayımlanmadan önce güncelleriz.