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我的条目存储在哪里？

所有内容仅存储在您的手机上。没有帐户，也没有任何内容发送到我们的服务器，因此请在删除应用程序或更换手机之前进行备份。

如何转移到新手机？

在旧手机上，点击 ⚙️ → 内容 → 备份和恢复，并将备份文件保存到 iCloud Drive 或 Google Drive。在新手机上安装该应用程序，打开同一屏幕并选择“从备份文件恢复”。

我忘记了我的 PIN。

PIN 存储为验证哈希值，而不是原始数字，因此我们无法检索或重置它们。该锁限制对应用程序屏幕的访问；它不加密日记或照片文件。仅当您有有效的备份时才考虑重新安装和恢复。备份后创建的记录无法恢复，因此请勿在没有备份的情况下删除该应用程序。

我的字体不会立即改变。

手写字体在首次使用时下载一次。请保持互联网连接并稍等片刻。

我无法将视频保存到照片中。

允许 Haru Diary 添加到设备设置中的照片，然后重试。

如何更改应用程序的语言？

点击 ⚙️ → 内容 → 语言以选择 20 种语言之一或遵循您的设备语言。

我可以在哪里查看购买情况或申请退款？

在您购买该应用程序的 App Store 或 Google Play 商店中查看价格和购买历史记录。通过该商店提交退款请求；批准须遵守其政策。请勿在支持电子邮件中包含支付卡详细信息或密码。

我需要删除帐户吗？