Bantuan
Ada pertanyaan atau kendala? Kirim email kepada kami.
Bantuan
Sertakan perangkat, versi sistem dan aplikasi, serta langkah terjadinya masalah. Jangan kirim kata sandi atau informasi sensitif.
Pertanyaan umum
Mengapa pengingat tidak muncul?
Aktifkan di menu kanan atas dan periksa izin notifikasi. Penghemat baterai dapat menundanya.
Mengapa foto tidak dapat disimpan?
Izinkan Haru Pet menambahkan foto pada pengaturan perangkat, lalu coba lagi.
Bisakah peliharaan dipindah ke ponsel baru?
Tidak ada sinkronisasi akun atau fitur pemindahan khusus. Cadangan sistem mungkin menyimpan data, tetapi pemulihan tidak dijamin. Ekspor foto penting sebelum berganti perangkat.
Bagaimana mulai dari awal?
Pilih mulai dari awal pada menu kanan atas. Peliharaan, koin, dan barang akan dihapus dan tidak bisa dibatalkan.
Ada iklan atau pembelian?
Beri makan, elus, dan mainkan gim mini bersama peliharaanmu. Tanpa pendaftaran atau pembelian dalam aplikasi. Tonton iklan berhadiah opsional untuk mendapat koin tambahan. Iklan memerlukan internet. Progres permainan disimpan di perangkatmu.
Bagaimana mengganti bahasa?
Game mengikuti bahasa perangkat. Di iPhone, gunakan Pengaturan → Haru Pet → Bahasa jika tersedia.