Pomoc
Masz pytanie lub problem? Napisz do nas.
Pomoc
Podaj model urządzenia, wersje systemu i aplikacji oraz kroki prowadzące do problemu. Nie wysyłaj haseł ani poufnych informacji.
Częste pytania
Dlaczego nie dostaję przypomnień?
Włącz je w menu w prawym górnym rogu i sprawdź uprawnienia. Oszczędzanie baterii może je opóźniać.
Dlaczego nie mogę zapisać zdjęcia?
Zezwól Haru Pet na dodawanie zdjęć w ustawieniach urządzenia i spróbuj ponownie.
Czy przeniosę zwierzaka na nowy telefon?
Nie ma synchronizacji konta ani osobnej funkcji przenoszenia. Kopie mogą zawierać dane, ale przywrócenie nie jest gwarantowane. Najpierw wyeksportuj ważne zdjęcia.
Jak zacząć od nowa?
Wybierz tę opcję w menu w prawym górnym rogu. Zwierzak, monety i przedmioty zostaną bezpowrotnie usunięte.
Czy są reklamy lub zakupy?
Karm i głaszcz swojego zwierzaka oraz grajcie razem w minigry. Bez rejestracji i zakupów w aplikacji. Oglądaj opcjonalne reklamy z nagrodą, aby zdobyć dodatkowe monety. Reklamy wymagają internetu. Postępy są zapisywane na urządzeniu.
Jak zmienić język?
Gra używa języka urządzenia. Na iPhonie można też użyć Ustawienia → Haru Pet → Język, jeśli opcja jest dostępna.