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Indica dispositivo, versione del sistema e dell'app e passaggi per riprodurre il problema. Non inviare password o dati sensibili.
Domande frequenti
Perché non ricevo promemoria?
Attivali nel menu in alto a destra e controlla i permessi. Il risparmio energetico può ritardarli.
Perché non riesco a salvare foto?
Consenti a Haru Pet di aggiungere foto nelle impostazioni del dispositivo e riprova.
Posso trasferire il cucciolo su un altro telefono?
Non esistono sincronizzazione dell'account o trasferimento dedicato. I backup potrebbero contenere dati, ma il recupero non è garantito. Esporta prima le foto importanti.
Come ricomincio?
Seleziona «Ricomincia» dal menu in alto a destra. Cucciolo, monete e oggetti saranno eliminati definitivamente.
Ci sono annunci o acquisti?
Dai da mangiare al tuo cucciolo, accarezzalo e giocate insieme ai minigiochi. Senza registrazione né acquisti in-app. Guarda annunci con premio facoltativi per ottenere monete extra. Gli annunci richiedono Internet. I progressi vengono salvati sul dispositivo.
Come cambio lingua?
Il gioco segue la lingua del dispositivo. Su iPhone puoi usare anche Impostazioni → Haru Pet → Lingua, se disponibile.