Haru Pet每天陪伴你的虛擬寵物
選擇語言繁體中文

支援服務

有問題或需要協助,歡迎寄信給我們。

支援服務

請提供裝置型號、iOS 或 Android 版本、App 版本及問題發生步驟。請勿寄送密碼或其他敏感資訊。

常見問題

為什麼收不到提醒?

在右上角選單開啟提醒,並確認系統通知權限。省電模式可能延遲提醒。

為什麼不能儲存照片?

請在系統設定允許 Haru Pet 新增照片,再試一次。

換手機能轉移寵物嗎?

沒有帳號同步或專用移轉功能。系統備份可能包含資料,但無法保證復原。換機前請匯出重要照片。

如何重新開始?

在右上角選單選擇「重新開始」。寵物、金幣和物品將被刪除,無法復原。

有廣告或付費內容嗎?

餵食、撫摸寵物,一起玩小遊戲。無須註冊,無 App 內購買。可自願觀看獎勵廣告獲得額外金幣。廣告需要連線,遊戲進度儲存在裝置上。

如何切換語言?

遊戲跟隨裝置語言。iPhone 也可在「設定 → Haru Pet → 語言」中變更 App 語言(若有此選項)。