Haru Petเพื่อนตัวน้อยที่อยู่ด้วยทุกวัน
เลือกภาษาไทย

ช่วยเหลือ

มีคำถามหรือปัญหา ส่งอีเมลหาเราได้

ช่วยเหลือ

โปรดระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบและแอป และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา ไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลอ่อนไหว

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมไม่ได้รับการแจ้งเตือน?

เปิดในเมนูมุมขวาบนและตรวจสอบสิทธิ์แจ้งเตือน โหมดประหยัดแบตเตอรี่อาจทำให้ล่าช้า

ทำไมบันทึกรูปไม่ได้?

อนุญาตให้ Haru Pet เพิ่มรูปภาพในการตั้งค่าอุปกรณ์ แล้วลองอีกครั้ง

ย้ายสัตว์เลี้ยงไปมือถือใหม่ได้ไหม?

ไม่มีการซิงก์บัญชีหรือฟังก์ชันย้ายโดยเฉพาะ สำรองระบบอาจมีข้อมูลแต่ไม่รับประกันการกู้คืน ส่งออกรูปสำคัญก่อนเปลี่ยนเครื่อง

เริ่มใหม่อย่างไร?

เลือกเริ่มใหม่จากเมนูมุมขวาบน สัตว์เลี้ยง เหรียญ และสิ่งของจะถูกลบและย้อนกลับไม่ได้

มีโฆษณาหรือการซื้อไหม?

ให้อาหาร ลูบ และเล่นมินิเกมกับสัตว์เลี้ยงของคุณ ไม่ต้องสมัครสมาชิกและไม่มีการซื้อในแอป เลือกดูโฆษณาแบบให้รางวัลเพื่อรับเหรียญเพิ่มได้ โฆษณาต้องใช้อินเทอร์เน็ต ความคืบหน้าของเกมบันทึกไว้ในอุปกรณ์

เปลี่ยนภาษาอย่างไร?

เกมใช้ภาษาของอุปกรณ์ บน iPhone อาจเลือกได้ที่การตั้งค่า → Haru Pet → ภาษา หากมีตัวเลือกนี้