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- La versione dell'app (visibile nell'App Store, in Google Play o nelle impostazioni del dispositivo)
- Cosa hai fatto e cosa è successo (uno screenshot è utile)
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Domande frequenti
Come si inizia?
In Impostazioni → I miei viaggi, tocca «Nuovo viaggio» e imposta nome, destinazione (Corea o Giappone), date, valuta del budget e tasso di cambio. Poi registra le spese in «Budget», salva i posti in «Luoghi salvati» e aggiungi i programmi in «Programma». Al primo avvio è incluso un viaggio di esempio, così puoi dare un'occhiata.
Come vengono convertiti won e yen?
Ogni viaggio memorizza un unico tasso (¥100 = ₩n). Tocca «Cambio di oggi» nell'editor del viaggio per ottenerlo da open.er-api.com, oppure inseriscilo tu. Ogni spesa conserva il cambio con cui è stata registrata, quindi modificare in seguito il cambio del viaggio non cambia le voci passate. Se la tua carta è stata addebitata a un cambio diverso, modifica «Cambio applicato» in quella spesa.
Perché il luogo che ho salvato non compare sulla mappa?
Per comparire sulla mappa, un luogo deve avere una posizione. Apri il luogo e tocca «Trova» per cercarlo tramite indirizzo, incolla un link di Google Maps che contiene le coordinate oppure usa «Scegli sulla mappa». La mappa richiede una connessione a internet.
L'app usa la mia posizione attuale?
No. haru.travel non chiede l'autorizzazione alla posizione e non rileva mai dove ti trovi. La mappa mostra solo i luoghi che hai salvato.
Dove vengono memorizzati i miei dati? Posso trasferirli su un nuovo telefono?
Tutto viene memorizzato solo sul tuo dispositivo. Non ci sono account, sincronizzazione con server o backup nell'app, quindi la disinstallazione dell'App elimina i tuoi dati. Il backup del telefono o il trasferimento da dispositivo a dispositivo potrebbero trasferire anche i dati dell'App, ma ciò dipende dalle impostazioni del dispositivo e non è garantito.
Come elimino i miei dati?
Elimina un viaggio, una spesa, un luogo o un programma dalla relativa schermata di modifica (eliminando un viaggio vengono eliminati anche le sue spese e i suoi programmi; i luoghi salvati restano). Per eliminare tutto, vai in Impostazioni → Cancella tutti i dati. La disinstallazione dell'App rimuove dal dispositivo gli eventuali dati rimanenti.
E per acquisti e rimborsi?
L'App non prevede acquisti in-app, abbonamenti né pubblicità. Se hai pagato per scaricarla, prezzi e rimborsi sono gestiti dall'App Store o da Google Play secondo le rispettive politiche: contatta lo store in cui l'hai acquistata.
Devo eliminare un account?
No. L'App non prevede registrazione né account sul server, quindi non c'è alcun account da eliminare. I tuoi dati scompaiono quando li elimini nell'App o quando la disinstalli.