Datenschutzerklärung

1. Welche Informationen wir erheben

Wir erheben über die App keine Daten, die direkt auf eine Person schließen lassen, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Die App hat keine Registrierung und keine Anmeldung und sendet weder Ihren Fortschritt noch Ihre Antworten, Einstellungen oder Geräteinformationen an einen von uns betriebenen Server.

Die App zeigt optionale Videoanzeigen mit Belohnung, die von Google AdMob bereitgestellt werden. Wenn Sie sich entscheiden, eine Anzeige anzusehen, erhebt Google bestimmte Informationen, wie in Abschnitt 5 beschrieben. Um zu verstehen, wie die App genutzt wird, Fehler zu beheben und die Mindestversion zu prüfen, nutzt die App außerdem Google Firebase (Analytics, Crashlytics und Remote Config), wie in Abschnitt 4 beschrieben. Abgesehen von diesen Diensten enthält die App keine GPS-Standortverfolgung und keine sonstigen Tracking-Tools von Drittanbietern, und sie bietet keine In-App-Käufe an.

2. Nur auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen

Die App speichert Folgendes in ihrem eigenen Speicherbereich auf Ihrem Gerät und nutzt dafür den Standardspeicher des Betriebssystems für App-Einstellungen. Wir haben darauf keinen Zugriff.

• Lernfortschritt – Sterne für jede Stufe, der zuletzt gelernte Kurs, Level und XP, Münzen, Hinweise, Wiederbelebungstränke, Ihre Lernserie und die für die Tagesziele verwendeten Datumsangaben
• Für jedes Wort, wie oft Sie es richtig oder falsch beantwortet haben, sowie Ihr Fehlerheft
• Bestergebnisse für K-POP- und K-Drama-Szenen, die heute geöffneten Szenen sowie die Outfits, die Sie besitzen und Haru anziehen
• Wie viele Belohnungsanzeigen Sie heute für jeden Bonus angesehen haben – wird für die täglichen Limits verwendet
• Einstellungen – Hilfssprache, Lateinumschrift, Soundeffekte, automatische und langsame Aussprache

Die App fragt nicht nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Fotos, Kontakten, Ihrem Standort oder Sprachaufnahmen und speichert diese auch nicht.

Je nach Ihren Einstellungen kann die Gerätesicherung Ihres Betriebssystems (zum Beispiel iCloud-Backup oder Android-Sicherung) diese App-Daten enthalten und auf einem Gerät wiederherstellen. Diese Sicherungen werden von Apple bzw. Google gemäß Ihren Kontoeinstellungen verwaltet, nicht von uns.

3. Aussprache (Sprachausgabe)

Um Koreanisch vorzulesen, verwendet die App die Sprachausgabe-Engine (Text-to-Speech), die das Betriebssystem Ihres Geräts bereitstellt – auf iPhone und iPad die integrierte Sprachsynthese von Apple, unter Android die in den Systemeinstellungen ausgewählte Engine (zum Beispiel Speech Services by Google). Die App übergibt an diese Engine ausschließlich den vorzulesenden koreanischen Text, der aus den eigenen Lektionen der App stammt. Ihr Fortschritt und Ihre Einstellungen werden nicht übergeben, und an uns wird nichts gesendet.

Die Engine ist Teil der Systemsoftware Ihres Geräts und unterliegt der Datenschutzerklärung ihres Anbieters – Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) oder, im Fall der Engine von Google, Google (https://policies.google.com/privacy). Ist keine koreanische Stimme installiert, ersetzt die App Hörfragen einfach durch andere Fragetypen.

Die App verwendet das Mikrofon nicht. Wenn sie Sie auffordert, einen Satz laut nachzusprechen, wird nichts aufgenommen.

4. Internetverbindung

Alle Wörter, Sätze und Soundeffekte sind in die App integriert, sodass Sie ohne Internetverbindung lernen können. Die App stellt nur eine Verbindung zum Internet her, um die in Abschnitt 5 beschriebenen Belohnungsanzeigen zu laden und anzuzeigen und um die unten beschriebenen Dienste von Google Firebase zu nutzen. Ohne Verbindung können keine Anzeigen geladen werden, sodass Boni, für die eine Anzeige angesehen werden muss, nicht verfügbar sind.

Die App nutzt Firebase Analytics von Google LLC, um zu verstehen, wie viele Personen die App nutzen und welche Funktionen verwendet werden, und die App so zu verbessern. Dabei werden Nutzungsereignisse (z. B. App-Starts, Sitzungsbeginn, genutzte Bildschirme und Funktionen, Nutzungsdauer), die App-Version, das Gerätemodell, die Betriebssystemversion, Sprach- und Regionseinstellungen, eine App-Instanz-ID und ein aus der IP-Adresse abgeleiteter ungefährer Standort erfasst. GPS-Standortdaten werden nicht erfasst.

Firebase Crashlytics, ebenfalls von Google LLC, nutzt die App ausschließlich, um Fehler zu finden und zu beheben. Stürzt die App ab oder tritt ein nicht abgefangener Fehler auf, werden der Stacktrace des Fehlers, die App-Version, das Gerätemodell, die Betriebssystemversion, der Gerätezustand (freier Arbeits- und Speicherplatz, Bildschirmausrichtung) und eine Crashlytics-Installations-ID gesendet. Über Firebase Remote Config ruft die App beim Start oder bei der Rückkehr in den Vordergrund Einstellungen wie die mindestens unterstützte Version ab und sendet dabei eine Firebase-Installations-ID, die App-Version und die Plattform. Ist die installierte Version zu alt, zeigt die App einen Update-Bildschirm mit einer Schaltfläche zum Store.

Analytics und Crashlytics erfassen Daten nur in veröffentlichten Versionen der App. Lerndaten, Fortschritt, Suchbegriffe in der App und eingegebene Texte werden nicht an Firebase gesendet. Die Daten werden bei der Übertragung per TLS verschlüsselt und von Google als unserem Dienstleister in unserem Auftrag verarbeitet; wir sehen nur zusammengefasste Statistiken und Fehlerberichte, die niemanden namentlich identifizieren. Diese Funktionen lassen sich in der App nicht abschalten; nach dem Löschen der App werden keine weiteren Daten erfasst. Datenschutzinformationen zu Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

5. Werbung (Google AdMob)

Die App verwendet Google AdMob, einen Werbedienst der Google LLC, um Videoanzeigen mit Belohnung anzuzeigen. Anzeigen werden nur gezeigt, wenn Sie auf eine Schaltfläche tippen, um eine anzusehen, und das Ansehen ist immer freiwillig. Im Gegenzug erhalten Sie einen Bonus im Spiel – das Öffnen einer K-POP- oder K-Drama-Szene, doppelte Münzen aus einer Stufe, einen Hinweis, die Rettung Ihrer Lernserie, eine verdoppelte Tagestruhe oder kostenlose Münzen im Shop. Die App zeigt keine Bannerwerbung und keine Anzeigen, die von selbst starten.

Wenn eine Anzeige angefordert wird, erhebt und verarbeitet das Google Mobile Ads SDK in der App Informationen wie die Werbe-ID Ihres Geräts (auf iPhone und iPad die IDFA, nur wenn Sie Tracking erlauben, unter Android die Werbe-ID), die IP-Adresse, das Gerätemodell und die Version des Betriebssystems, App-Informationen sowie Ihre Interaktionen mit der Anzeige. Google verwendet diese Informationen, um Anzeigen auszuliefern und zu messen, Betrug und Missbrauch zu verhindern und, soweit zulässig, personalisierte Anzeigen zu zeigen. Diese Informationen werden von Google gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet, und wir erhalten keine Informationen, die Sie identifizieren; wir sehen nur zusammengefasste Berichte, etwa die Anzahl der angezeigten Anzeigen.

Ihr Lernfortschritt, Ihre Antworten und Ihre Einstellungen werden nicht an den Werbedienst weitergegeben.

• Auf iPhone und iPad bittet die App um die Erlaubnis zum Tracking (App Tracking Transparency), wenn Sie sich zum ersten Mal entscheiden, eine Anzeige anzusehen. Wenn Sie es nicht erlauben, wird die Werbe-ID nicht weitergegeben; Sie können trotzdem Anzeigen ansehen und Belohnungen erhalten, die Anzeigen sind dann aber möglicherweise weniger relevant. Sie können dies jederzeit unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking ändern.
• Unter Android können Sie Ihre Werbe-ID in den Geräteeinstellungen zurücksetzen oder löschen oder personalisierte Werbung deaktivieren (zum Beispiel unter Einstellungen → Google → Werbung oder Einstellungen → Datenschutz → Werbung; die Menübezeichnungen unterscheiden sich je nach Gerät).
• Wie Google Anzeigen personalisiert, können Sie im Mein Anzeigen-Center (https://myadcenter.google.com) verwalten.
• Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz fragt die App vor der ersten Anzeigenanfrage über die User Messaging Platform von Google nach deiner Einwilligung in personalisierte Werbung. Du kannst deine Auswahl jederzeit unter Einstellungen → „Werbe-Datenschutz“ ändern.

Einzelheiten dazu, wie Google Informationen aus Apps verwendet, die seine Dienste nutzen, finden Sie unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites sowie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy).

6. Komponenten und App-Stores

Die App wurde mit Flutter entwickelt und verwendet die folgenden Komponenten. Mit Ausnahme von google_mobile_ads, das wie in Abschnitt 5 beschrieben mit Google kommuniziert, und der Firebase-Komponenten, die wie in Abschnitt 4 beschrieben mit Google kommunizieren, laufen sie ausschließlich auf Ihrem Gerät und senden keine Informationen an uns oder an Dritte.

• flutter_tts – verbindet die App mit der oben beschriebenen Sprachausgabe-Engine des Systems
• audioplayers – spielt die in die App integrierten Soundeffekte ab
• shared_preferences und path_provider – speichern Fortschritt und Einstellungen im Speicherbereich der App
• google_mobile_ads (Google Mobile Ads SDK) – lädt die in Abschnitt 5 beschriebenen Belohnungsanzeigen und zeigt sie an
• app_tracking_transparency – zeigt unter iOS die Berechtigungsabfrage für das Tracking an
• package_info_plus - zeigt die App-Version im App-Info-Bildschirm an
• url_launcher - öffnet diese Richtlinie, die Supportseite und den App Store im Browser oder in der Store-App
• firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics und firebase_remote_config – senden die in Abschnitt 4 beschriebenen Nutzungsstatistiken, Fehlerberichte und Einstellungsabfragen an Google

Die App wird über den App Store (Apple Inc.) und Google Play (Google LLC) vertrieben. Downloads, gegebenenfalls Zahlungen für die App sowie Erstattungen werden von diesen Stores nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen abgewickelt – Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) und Google (https://policies.google.com/privacy). Ihre Zahlungsdaten erhalten wir nicht.

7. Geräteberechtigungen

Die App fordert keinen Zugriff auf Kamera, Mikrofon, Fotos, Kontakte, Standort oder Mitteilungen an. Auf iPhone und iPad bittet sie nur dann um die Erlaubnis zum Tracking, wenn Sie sich zum ersten Mal entscheiden, eine Anzeige anzusehen, wie in Abschnitt 5 beschrieben. Unter Android deklariert sie den Internetzugriff und die vom Google Mobile Ads SDK verwendete Berechtigung für die Werbe-ID sowie, dass sie nach installierten Sprachausgabe-Engines sucht, um eine koreanische Stimme zu finden; dabei erscheint keine Berechtigungsabfrage. Der Internetzugriff wird außerdem für die in Abschnitt 4 beschriebenen Firebase-Dienste genutzt.

8. Datenschutz bei Kindern

Die App ist ein Lernspiel für ein allgemeines Publikum und richtet sich nicht speziell an Kinder. Wir erheben von niemandem, auch nicht von Kindern, Daten wie Namen oder Kontaktdaten, die eine Person identifizieren (auch die Statistiken und Fehlerberichte aus Abschnitt 4 enthalten keine solchen Daten), und die App hat keine Chat-, Social- oder Freundesfunktionen und keine Käufe. Optionale Belohnungsanzeigen werden von Google AdMob bereitgestellt, wie in Abschnitt 5 beschrieben.

9. Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie löschen. „Reset progress“ (Fortschritt zurücksetzen) unter My Page → Settings löscht Ihre Sterne, Münzen, Wörter, Ihr Fehlerheft, Ihre Szenenergebnisse und Outfits (Ihre Einstellungen wie Hilfssprache und Ton bleiben erhalten). Wenn Sie die App löschen, werden alle ihre Daten vom Gerät entfernt. Von Google zu Werbezwecken erhobene Informationen werden gemäß den Richtlinien von Google behandelt; wie Sie Ihre Werbe-ID zurücksetzen, erfahren Sie in Abschnitt 5.

Da wir keine Kopie besitzen, können wir verlorenen Fortschritt nicht wiederherstellen und keine Daten in Ihrem Auftrag löschen. Kopien in einer Sicherung des Betriebssystems müssen Sie in den Sicherungseinstellungen Ihres Geräts bzw. Ihrer Cloud verwalten.

Durch das Zurücksetzen oder Löschen der App werden Daten, die bereits an Firebase gesendet wurden, nicht gelöscht. Google speichert sie nur für begrenzte Zeit: Analytics-Daten auf Ereignisebene standardmäßig bis zu 2 Monate, Absturzdaten von Crashlytics etwa 90 Tage.

10. Support-Korrespondenz

Wenn Sie uns wegen Support- oder Datenschutzfragen eine E-Mail senden, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und alle Anhänge. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, um Ihnen zu antworten und das Anliegen zu klären, und bewahren sie nur so lange auf, wie es für die Bearbeitung der Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Sie können uns jederzeit über die unten angegebene Adresse bitten, Ihre Korrespondenz zu löschen.

11. Ihre Rechte

Die von der App gespeicherten Daten können Sie direkt in der App einsehen und löschen. Bei Fragen zu dieser Erklärung oder wenn Sie Auskunft über die bei uns gespeicherte Support-Korrespondenz bzw. deren Berichtigung oder Löschung wünschen, wenden Sie sich bitte an uns. Wir antworten im Einklang mit dem geltenden Recht.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich Gesetze oder die Funktionen der App ändern. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die unten angegebene Adresse.