Gizlilik Politikası

1. Topladığımız bilgiler

Uygulama aracılığıyla adınız veya e-posta adresiniz gibi sizi doğrudan tanımlayan bilgiler toplamayız. Uygulamada kayıt olma veya oturum açma yoktur; Uygulama ilerlemenizi, yanıtlarınızı, ayarlarınızı veya cihaz bilgilerinizi işlettiğimiz hiçbir sunucuya göndermez.

Uygulama, Google AdMob tarafından sağlanan isteğe bağlı ödüllü video reklamlar gösterir. Bir reklamı izlemeyi seçtiğinizde Google, 5. bölümde açıklandığı şekilde belirli bilgileri toplar. Uygulama ayrıca nasıl kullanıldığını anlamak, hataları düzeltmek ve desteklenen asgari sürümü kontrol etmek için 4. bölümde açıklandığı şekilde Google Firebase (Analytics, Crashlytics ve Remote Config) kullanır. Bu hizmetler dışında Uygulama GPS ile konum takibi veya başka herhangi bir üçüncü taraf izleme aracı içermez ve uygulama içi satın alma sunmaz.

2. Yalnızca cihazınızda saklanan bilgiler

Uygulama, aşağıdakileri işletim sisteminin standart uygulama ayarları depolamasını kullanarak cihazınızdaki kendi depolama alanına kaydeder. Bu bilgilere erişimimiz yoktur.

• Öğrenme ilerlemesi - her aşama için yıldızlar, en son çalıştığınız kurs, seviye ve XP, jetonlar, ipuçları, diriliş iksirleri, çalışma seriniz ve günlük hedefler için kullanılan tarihler
• Her kelime için kaç kez doğru veya yanlış yanıt verdiğiniz ve hata defteriniz
• K-POP ve Kore dizisi sahnelerindeki en iyi sonuçlarınız, bugün açtığınız sahneler ile sahip olduğunuz ve Haru'ya giydirdiğiniz kıyafetler
• Her bonus için bugün kaç ödüllü reklam izlediğiniz (günlük sınırları uygulamak için kullanılır)
• Ayarlar - yardımcı dil, Latin harfli okunuş, ses efektleri, otomatik ve yavaş telaffuz

Uygulama adınızı, e-posta adresinizi, fotoğraflarınızı, kişilerinizi, konumunuzu veya ses kayıtlarınızı istemez ya da saklamaz.

Ayarlarınıza bağlı olarak, işletim sisteminizin kendi cihaz yedeklemesi (örneğin iCloud Yedekleme veya Android yedekleme) bu uygulama verilerini içerebilir ve bunları bir cihaza geri yükleyebilir. Bu yedeklemeler bizim tarafımızdan değil, hesap ayarlarınız doğrultusunda Apple veya Google tarafından yönetilir.

3. Telaffuz (metin okuma)

Uygulama, Koreceyi sesli okumak için cihazınızın işletim sisteminin sağladığı metin okuma (text-to-speech) motorunu kullanır: iPhone ve iPad'de Apple'ın yerleşik konuşma sentezini, Android'de ise sistem ayarlarınızda seçili olan motoru (örneğin Google Konuşma Hizmetleri). Uygulama bu motora yalnızca okunacak Korece metni iletir; bu metin Uygulamanın kendi derslerinden gelir. İlerlemeniz ve ayarlarınız motora iletilmez ve bize hiçbir şey gönderilmez.

Bu motor cihazınızın sistem yazılımının bir parçasıdır ve sağlayıcısının gizlilik politikasına tabidir: Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) veya Google'ın motoru için Google (https://policies.google.com/privacy). Yüklü bir Korece ses yoksa Uygulama yalnızca dinleme sorularını başka soru türleriyle değiştirir.

Uygulama mikrofonu kullanmaz. Sizden bir ifadeyi sesli olarak tekrar etmenizi istediğinde hiçbir şey kaydedilmez.

4. İnternet bağlantısı

Tüm kelimeler, cümleler ve ses efektleri Uygulamanın içinde yerleşik olarak bulunur, bu nedenle internet bağlantısı olmadan çalışabilirsiniz. Uygulama internete yalnızca 5. bölümde açıklanan ödüllü reklamları yüklemek ve göstermek ve aşağıda açıklanan Google Firebase hizmetlerini kullanmak için bağlanır. Bağlantı yoksa reklamlar yüklenemez, bu nedenle reklam izlemeyi gerektiren bonuslar kullanılamaz.

Uygulama, kaç kişinin Uygulamayı kullandığını ve hangi özelliklerin kullanıldığını anlayarak Uygulamayı geliştirmek için Google LLC'nin Firebase Analytics hizmetini kullanır. Uygulama kullanım olayları (uygulamanın açılması, oturum başlangıcı, kullanılan ekranlar ve özellikler, etkileşim süresi gibi), uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, dil ve bölge ayarları, bir uygulama örneği kimliği ve IP adresinden çıkarılan yaklaşık konum toplanır. GPS konumu toplanmaz.

Uygulama, Google LLC'nin Firebase Crashlytics hizmetini yalnızca hataları bulup düzeltmek için kullanır. Uygulama çöktüğünde veya işlenmemiş bir hatayla karşılaştığında hatanın yığın izi, uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, cihaz durumu (boş bellek ve depolama alanı, ekran yönü) ve bir Crashlytics kurulum kimliği gönderilir. Firebase Remote Config ile Uygulama açıldığında veya ön plana döndüğünde desteklenen asgari sürüm gibi ayarları alır; bunun için bir Firebase kurulum kimliği, uygulama sürümü ve platform gönderilir. Yüklü sürüm çok eskiyse Uygulama, mağazaya giden bir düğme içeren bir güncelleme ekranı gösterir.

Analytics ve Crashlytics yalnızca Uygulamanın yayımlanmış sürümlerinde veri toplar. Öğrenme kayıtlarınız, ilerlemeniz, Uygulama içindeki aramalarınız ve yazdığınız hiçbir şey Firebase'e gönderilmez. Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir ve Google bunları hizmet sağlayıcımız olarak bizim adımıza işler; biz yalnızca sizi adınızla tanımlamayan toplu istatistikleri ve hata raporlarını görebiliriz. Bu özellikler Uygulama içinden kapatılamaz, ancak Uygulamayı silmek sonraki veri toplamayı durdurur. Firebase gizlilik bilgileri - https://firebase.google.com/support/privacy

5. Reklamlar (Google AdMob)

Uygulama, ödüllü video reklamlar göstermek için Google LLC tarafından sağlanan bir reklam hizmeti olan Google AdMob'u kullanır. Reklamlar yalnızca izlemek için bir düğmeye dokunduğunuzda gösterilir ve izlemek her zaman isteğe bağlıdır. Karşılığında oyun içi bir bonus alırsınız: bir K-POP veya Kore dizisi sahnesini açmak, bir aşamadan kazanılan jetonları ikiye katlamak, ipucu almak, serinizi kurtarmak, günlük sandığı ikiye katlamak veya mağazada ücretsiz jeton almak. Uygulama banner reklamlar veya kendiliğinden başlayan reklamlar göstermez.

Bir reklam istendiğinde Uygulamadaki Google Mobile Ads SDK; cihazınızın reklam tanımlayıcısı (iPhone ve iPad'de yalnızca izlemeye izin verirseniz IDFA, Android'de reklam kimliği), IP adresi, cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü, uygulama bilgileri ve reklamla nasıl etkileşimde bulunduğunuz gibi bilgileri toplar ve işler. Google bu bilgileri reklamları sunmak ve ölçmek, sahtekârlığı ve kötüye kullanımı önlemek ve izin verilen durumlarda kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanır. Bu bilgiler Google tarafından kendi gizlilik politikası kapsamında işlenir ve sizi tanımlayan bilgileri almayız; yalnızca gösterilen reklam sayısı gibi toplu raporları görürüz.

Öğrenme ilerlemeniz, yanıtlarınız ve ayarlarınız reklam hizmetine aktarılmaz.

• iPhone ve iPad'de Uygulama, bir reklamı izlemeyi ilk kez seçtiğinizde izleme izni ister (App Tracking Transparency). İzin vermezseniz reklam tanımlayıcısı paylaşılmaz; yine de reklam izleyip ödül alabilirsiniz, ancak reklamlar ilgi alanlarınıza daha az uygun olabilir. Bunu istediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme bölümünden değiştirebilirsiniz.
• Android'de reklam kimliğinizi sıfırlayabilir veya silebilir ya da kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilirsiniz; bunu cihaz ayarlarından yapabilirsiniz (örneğin Ayarlar → Google → Reklamlar veya Ayarlar → Gizlilik → Reklamlar; menü adları cihaza göre değişir).
• Google'ın reklamları nasıl kişiselleştirdiğini Reklam Merkezim'den (https://myadcenter.google.com) yönetebilirsiniz.
• Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'de Uygulama, ilk reklam isteğinden önce Google'ın Kullanıcı Mesajlaşma Platformu ile kişiselleştirilmiş reklamlara onay verip vermediğinizi sorar. Seçiminizi istediğiniz zaman Ayarlar → "Reklam gizlilik ayarları" bölümünden değiştirebilirsiniz.

Google'ın, hizmetlerini kullanan uygulamalardan gelen bilgileri nasıl kullandığına ilişkin ayrıntılar için https://policies.google.com/technologies/partner-sites adresine ve Google Gizlilik Politikası'na (https://policies.google.com/privacy) bakın.

6. Bileşenler ve uygulama mağazaları

Uygulama Flutter ile geliştirilmiştir ve aşağıdaki bileşenleri kullanır. 5. bölümde açıklandığı şekilde Google ile iletişim kuran google_mobile_ads ve 4. bölümde açıklandığı şekilde Google ile iletişim kuran Firebase bileşenleri dışında bu bileşenler yalnızca cihazınızda çalışır ve bize veya üçüncü taraflara bilgi göndermez.

• flutter_tts - yukarıda açıklanan sistem metin okuma motoruna bağlanır
• audioplayers - Uygulamada yerleşik olan ses efektlerini çalar
• shared_preferences ve path_provider - ilerlemeyi ve ayarları Uygulamanın depolama alanına kaydeder
• google_mobile_ads (Google Mobile Ads SDK) - 5. bölümde açıklanan ödüllü reklamları yükler ve gösterir
• app_tracking_transparency - iOS'un izleme izni istemini gösterir
• package_info_plus - uygulama bilgileri ekranında uygulama sürümünü gösterir
• url_launcher - bu politikayı, destek sayfasını ve uygulama mağazasını tarayıcıda veya mağaza uygulamasında açar
• firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics ve firebase_remote_config - 4. bölümde açıklanan kullanım istatistiklerini, hata raporlarını ve ayar isteklerini Google'a gönderir

Uygulama, App Store (Apple Inc.) ve Google Play (Google LLC) üzerinden dağıtılır. İndirmeler, varsa Uygulama için yapılan ödemeler ve iadeler, bu mağazalar tarafından kendi koşulları ve gizlilik politikaları çerçevesinde işlenir: Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) ve Google (https://policies.google.com/privacy). Ödeme bilgilerinizi almayız.

7. Cihaz izinleri

Uygulama kameranıza, mikrofonunuza, fotoğraflarınıza, kişilerinize, konumunuza veya bildirimlerinize erişim istemez. iPhone ve iPad'de, 5. bölümde açıklandığı gibi yalnızca bir reklamı izlemeyi ilk kez seçtiğinizde izleme izni ister. Android'de, Google Mobile Ads SDK tarafından kullanılan internet erişimi ve reklam kimliği izinlerini ve Korece bir ses bulabilmek için yüklü metin okuma motorlarını aradığını beyan eder; bunlar herhangi bir izin istemi göstermez. İnternet erişimi ayrıca 4. bölümde açıklanan Firebase hizmetleri tarafından da kullanılır.

8. Çocukların gizliliği

Uygulama genel kitleye yönelik bir öğrenme oyunudur ve özel olarak çocuklara yönelik değildir. Çocuklar dahil hiç kimseden ad veya iletişim bilgileri gibi kimliği belirleyen bilgiler toplamayız (4. bölümdeki istatistikler ve hata raporları da bunları içermez); Uygulamada sohbet, sosyal veya arkadaşlık özellikleri ve satın alma yoktur. İsteğe bağlı ödüllü reklamlar, 5. bölümde açıklandığı şekilde Google AdMob tarafından sağlanır.

9. Saklama ve silme

Verileriniz siz silene kadar cihazınızda kalır. My Page → Settings içindeki “Reset progress” (İlerlemeyi sıfırla) seçeneği yıldızlarınızı, jetonlarınızı, kelimelerinizi, hata defterinizi, sahne sonuçlarınızı ve kıyafetlerinizi siler (yardımcı dil ve ses gibi ayarlarınız olduğu gibi kalır). Uygulamayı silmek, Uygulamanın tüm verilerini cihazdan kaldırır. Google'ın reklam amacıyla topladığı bilgiler Google'ın politikalarına göre işlenir; reklam tanımlayıcınızı nasıl sıfırlayacağınızı öğrenmek için 5. bölüme bakın.

Elimizde bir kopya bulunmadığından, kaybolan ilerlemeyi geri getiremeyiz veya verileri sizin adınıza silemeyiz. İşletim sistemi yedeklemesinde tutulan kopyalar, cihazınızın veya bulut hizmetinizin yedekleme ayarlarından yönetilmelidir.

Uygulamayı sıfırlamak veya silmek, Firebase'e daha önce gönderilmiş verileri silmez. Google bu verileri yalnızca sınırlı süreler boyunca saklar: Analytics olay düzeyindeki veriler varsayılan olarak en fazla 2 ay, Crashlytics çökme verileri yaklaşık 90 gün.

10. Destek yazışmaları

Destek veya gizlilik sorularınız için bize e-posta gönderirseniz e-posta adresinizi, mesajınızı ve eklediğiniz her şeyi alırız. Bu bilgileri yalnızca yanıt vermek ve sorunu çözmek için kullanır, yalnızca talebi ele almak veya yasal yükümlülüklere uymak için gerektiği süre boyunca saklarız. Aşağıdaki adres üzerinden dilediğiniz zaman yazışmalarınızın silinmesini isteyebilirsiniz.

11. Haklarınız

Uygulamanın sakladığı verileri doğrudan Uygulama içinde kendiniz görüntüleyebilir ve silebilirsiniz. Bu politika hakkındaki sorularınız için ya da elimizde bulunan destek yazışmalarına erişmek, bunları düzeltmek veya silmek için lütfen bizimle iletişime geçin. Yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yanıt vereceğiz.

12. Bu politikadaki değişiklikler

Yasalar veya Uygulamanın özellikleri değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Tüm değişiklikler yeni bir yürürlük tarihiyle bu sayfada yayımlanır.

13. Bize ulaşın

Gizlilikle ilgili sorularınız için lütfen aşağıdaki adresten bize ulaşın.