プライバシーポリシー

第1条（当社が収集する情報）

当社は本アプリを通じて、氏名やメールアドレスなどお客様を直接特定できる情報を収集しません。本アプリには会員登録・ログイン機能がなく、学習の進み具合、回答、設定、端末情報を当社が運営するサーバーへ送信しません。

本アプリは、Google AdMobによる任意のリワード動画広告を表示します。お客様が広告を見ることを選んだ場合、第5条のとおりGoogleが一定の情報を収集します。また、利用状況の把握、エラーの修正、最低対応バージョンの確認のため、第4条のとおりGoogle Firebase（Analytics、Crashlytics、Remote Config）を使用しています。これらのサービスを除き、本アプリにはGPSによる位置情報の追跡やその他の第三者による追跡ツールは含まれておらず、アプリ内課金もありません。

第2条（端末内にのみ保存される情報）

本アプリは、以下の情報をOS標準のアプリ設定ストレージを使って、端末内の本アプリ専用の領域に保存します。当社はこれらの情報にアクセスできません。

• 学習の進み具合 - ステージごとのスター、最後に学習したコース、レベルとXP、コイン、ヒント、復活ポーション、連続学習日数、今日の目標の判定に使う日付
• 単語ごとの正解・不正解の回数、まちがいノート
• K-POP・韓国ドラマのシーンごとの最高記録、今日開いたシーン、持っている着せかえとハルが着ている着せかえ
• 1日の上限を判定するための、ボーナスごとの今日のリワード広告の視聴回数
• 設定 - サポート言語、ローマ字表示、効果音、発音の自動再生・ゆっくり再生

本アプリが氏名、メールアドレス、写真、連絡先、位置情報、音声の録音を求めたり保存したりすることはありません。

設定によっては、OSによる端末のバックアップ（iCloudバックアップやAndroidのバックアップなど）にこのアプリデータが含まれ、端末に復元される場合があります。これらのバックアップはお客様のアカウント設定に基づきAppleまたはGoogleが管理するもので、当社は管理していません。

第3条（発音の読み上げ）

本アプリは韓国語を読み上げるために、端末のOSが提供する音声読み上げ（テキスト読み上げ）エンジンを使用します。iPhone・iPadではApple標準の音声合成、AndroidではOSの設定で選択されているエンジン（例：Google の音声サービス）です。本アプリがこのエンジンに渡すのは、本アプリのレッスンに含まれる読み上げ対象の韓国語テキストのみです。学習の進み具合や設定は渡さず、当社へ送信される情報もありません。

読み上げエンジンは端末のシステムソフトウェアの一部であり、提供元のプライバシーポリシーが適用されます。Apple（https://www.apple.com/jp/legal/privacy/）、Googleのエンジンの場合はGoogle（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）をご確認ください。韓国語の音声がインストールされていない場合、本アプリは聞き取り問題を別の種類の問題に置き換えます。

本アプリはマイクを使用しません。声に出してまねする練習でも、録音は一切行いません。

第4条（インターネット通信）

単語・文章・効果音はすべてアプリに内蔵されているため、インターネットに接続しなくても学習できます。本アプリがインターネットに接続するのは、第5条のリワード広告を読み込んで表示するときと、下記のGoogle Firebaseのサービスを利用するときだけです。接続がない場合は広告を読み込めないため、広告の視聴が必要なボーナスは利用できません。

本アプリは、利用者数や使われている機能を把握してアプリを改善するために、Google LLCのFirebase Analyticsを使用しています。収集されるのは、アプリの利用イベント（アプリの起動、セッションの開始、画面や機能の利用、利用時間など）、アプリのバージョン、端末のモデル、OSのバージョン、言語・地域の設定、アプリインスタンスID、IPアドレスから推定されるおおよその位置です。GPSによる位置情報は収集しません。

本アプリは、不具合を見つけて修正するためだけに、Google LLCのFirebase Crashlyticsを使用しています。アプリがクラッシュしたり処理されないエラーが起きたりすると、エラーのスタックトレース、アプリのバージョン、端末のモデル、OSのバージョン、端末の状態（空きメモリ・空き容量、画面の向き）、CrashlyticsのインストールIDを送信します。また、Firebase Remote Configにより、アプリの起動時や前面に戻ったときに最低対応バージョンなどの設定を取得し、その際にFirebaseのインストールID、アプリのバージョン、プラットフォームを送信します。インストールされているバージョンが古すぎる場合は、ストアへ移動するボタンのあるアップデート画面を表示します。

AnalyticsとCrashlyticsは、正式にリリースされたアプリでのみ情報を収集します。学習記録、進み具合、単語帳の検索語、お客様が入力した内容はFirebaseへ送信しません。情報は通信中にTLSで暗号化され、Googleが当社のサービス提供者として当社に代わって取り扱います。当社が確認できるのは、氏名などで個人を特定できない集計統計とエラーレポートだけです。これらの機能はアプリ内でオフにできませんが、アプリを削除するとそれ以降は収集されません。Firebaseのプライバシー情報 - https://firebase.google.com/support/privacy

第5条（広告（Google AdMob））

本アプリは、Google LLCが提供する広告サービスGoogle AdMobを使ってリワード動画広告を表示します。広告は、お客様が広告を見るボタンをタップしたときだけ表示され、視聴は常に任意です。視聴すると、K-POP・韓国ドラマのシーンを開く、ステージのコインを2倍にする、ヒントをもらう、連続記録を守る、今日の宝箱を2倍にする、ショップで無料コインをもらう、といったゲーム内のボーナスを受け取れます。バナー広告や、自動で始まる広告は表示しません。

広告を読み込む際、本アプリに組み込まれたGoogle Mobile Ads SDKは、端末の広告識別子（iPhone・iPadではトラッキングを許可した場合のみIDFA、AndroidではAndroid広告ID）、IPアドレス、機種とOSのバージョン、アプリの情報、広告への操作などの情報を収集・処理します。Googleはこれらの情報を、広告の配信と効果測定、不正利用の防止、および許可されている場合にはパーソナライズ広告の表示のために使用します。これらの情報はGoogleのプライバシーポリシーに基づいてGoogleが処理し、当社がお客様を特定できる情報を受け取ることはありません。当社が確認できるのは、広告の表示回数などの集計されたレポートのみです。

学習の進み具合、回答、設定が広告サービスに渡されることはありません。

• iPhone・iPadでは、はじめて広告を見ることを選んだときに、トラッキングの許可（App Tracking Transparency）を求めます。許可しない場合も広告の視聴とボーナスの受け取りはできますが、広告識別子は共有されず、広告がお客様の興味に合いにくくなることがあります。設定はいつでも「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」で変更できます。
• Androidでは、端末の設定（例：「設定」→「Google」→「広告」、または「設定」→「プライバシー」→「広告」。メニュー名は機種により異なります）で、広告IDのリセット・削除やパーソナライズ広告の無効化ができます。
• Googleによる広告のパーソナライズは、マイアドセンター（https://myadcenter.google.com/?hl=ja）で管理できます。
• 欧州経済領域（EEA）・英国・スイスでは、最初に広告をリクエストする前に、Google のユーザー メッセージング プラットフォームでパーソナライズ広告への同意を確認します。選択はいつでも「設定」→「広告のプライバシー設定」で変更できます。

Googleが、同社のサービスを使用するアプリから得た情報をどのように使用するかについては、https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja およびGoogleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）をご確認ください。

第6条（利用しているコンポーネントとアプリストア）

本アプリはFlutterで開発されており、以下のコンポーネントを使用しています。第5条のとおりGoogleと通信するgoogle_mobile_adsと、第4条のとおりGoogleと通信するFirebaseのコンポーネントを除き、これらは端末内でのみ動作し、当社や第三者へ情報を送信しません。

• flutter_tts - 第3条のOSの読み上げエンジンにつなぐ
• audioplayers - アプリに内蔵された効果音を再生する
• shared_preferences・path_provider - 進み具合と設定をアプリの領域に保存する
• google_mobile_ads（Google Mobile Ads SDK） - 第5条のリワード広告を読み込んで表示する
• app_tracking_transparency - iOSのトラッキング許可の画面を表示する
• package_info_plus - アプリ情報画面にアプリのバージョンを表示
• url_launcher - このポリシー、サポートページ、アプリストアをブラウザやストアアプリで開く
• firebase_core、firebase_analytics、firebase_crashlytics、firebase_remote_config - 第4条の利用統計、エラーレポート、設定の取得リクエストをGoogleへ送信する

本アプリはApp Store（Apple Inc.）およびGoogle Play（Google LLC）を通じて配信されます。ダウンロード、本アプリが有料の場合の支払い、返金は各ストアがそれぞれの規約とプライバシーポリシーに基づいて処理します。Apple（https://www.apple.com/jp/legal/privacy/）、Google（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）をご確認ください。当社がお支払い情報を受け取ることはありません。

第7条（端末の権限）

本アプリはカメラ、マイク、写真、連絡先、位置情報、通知へのアクセスを求めません。iPhone・iPadでは、第5条のとおり、はじめて広告を見ることを選んだときにだけトラッキングの許可を求めます。Android版では、Google Mobile Ads SDKが使うインターネット接続と広告IDの権限、および韓国語の音声を探すためにインストールされている読み上げエンジンを参照することを宣言していますが、これらについて許可を求める画面は表示されません。インターネット接続は、第4条に記載したFirebaseのサービスにも使われます。

第8条（子どもの個人情報）

本アプリは幅広い年齢の方を対象とした学習ゲームで、特に子ども向けに作られたものではありません。当社は子どもを含め誰からも、氏名や連絡先など個人を特定できる情報を収集しません（第4条の統計やエラーレポートにもこうした情報は含まれません）。チャットや交流、フレンド機能、課金はありません。任意のリワード広告は、第5条のとおりGoogle AdMobが提供します。

第9条（保存期間と削除）

データはお客様が削除するまで端末内に残ります。マイページ →「設定」の「進み具合をリセット」で、スター・コイン・単語・まちがいノート・シーンの記録・着せかえが削除されます（サポート言語や音などの設定はそのまま残ります）。本アプリを削除すると、端末内のすべてのデータが削除されます。広告のためにGoogleが収集した情報はGoogleのポリシーに基づいて取り扱われます。広告識別子のリセット方法は第5条をご覧ください。

当社はデータの写しを持っていないため、失われた進み具合の復元や、お客様に代わっての削除はできません。OSのバックアップに残っている写しは、端末やクラウドのバックアップ設定で管理してください。

本アプリをリセットまたは削除しても、すでにFirebaseへ送信された情報は削除されません。この情報はGoogleが定める期間だけ保存されます（Analyticsのイベント単位のデータは初期設定で最大2か月、Crashlyticsのクラッシュデータは約90日）。

第10条（サポートメール）

サポートやプライバシーに関するメールを送信いただいた場合、当社はメールアドレス、お問い合わせ内容、添付された情報を受け取ります。これらは回答と問題解決のためにのみ使用し、対応および法令の遵守に必要な期間に限り保管します。お問い合わせ履歴の削除は、いつでも下記の窓口へご依頼いただけます。

第11条（お客様の権利）

本アプリが保存するデータは、お客様ご自身がアプリ内で確認・削除できます。本ポリシーに関するご質問、または当社が保有するサポートメールの開示・訂正・削除のご依頼は、下記までご連絡ください。関係法令に従って対応します。

第12条（本ポリシーの変更）

本ポリシーは、法令や本アプリの機能の変更に応じて改定することがあります。変更した場合は、新しい施行日とともにこのページに掲載します。

第13条（お問い合わせ）

個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。