Polityka prywatności

1. Informacje, które zbieramy

Za pośrednictwem Aplikacji nie zbieramy informacji, które bezpośrednio identyfikują użytkownika, takich jak imię i nazwisko czy adres e-mail. Aplikacja nie ma rejestracji ani logowania i nie przesyła Twoich postępów, odpowiedzi, ustawień ani informacji o urządzeniu na żaden serwer, którym zarządzamy.

Aplikacja wyświetla opcjonalne reklamy wideo z nagrodą dostarczane przez Google AdMob. Gdy zdecydujesz się obejrzeć reklamę, Google zbiera określone informacje w sposób opisany w punkcie 5. Aby zrozumieć, jak jest używana, naprawiać błędy i sprawdzać minimalną obsługiwaną wersję, Aplikacja korzysta też z Google Firebase (Analytics, Crashlytics i Remote Config) w sposób opisany w punkcie 4. Poza tymi usługami Aplikacja nie zawiera śledzenia lokalizacji GPS ani innych narzędzi śledzących podmiotów trzecich i nie oferuje zakupów w aplikacji.

2. Informacje przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu

Aplikacja zapisuje poniższe dane we własnej pamięci na Twoim urządzeniu, korzystając ze standardowego magazynu ustawień aplikacji systemu operacyjnego. Nie mamy do nich dostępu.

• Postępy w nauce – gwiazdki za każdy etap, ostatnio używany kurs, poziom i XP, monety, podpowiedzi, mikstury wskrzeszenia, Twoja seria nauki oraz daty używane na potrzeby celów dziennych
• Liczba poprawnych i błędnych odpowiedzi dla każdego słowa oraz Twój zeszyt błędów
• Najlepsze wyniki w scenach K-POP i K-dram, sceny otwarte dzisiaj oraz stroje, które posiadasz i zakładasz Haru
• Liczba reklam z nagrodą obejrzanych dzisiaj dla każdego bonusu, używana do stosowania dziennych limitów
• Ustawienia – język pomocniczy, latynizacja, efekty dźwiękowe, automatyczna i wolna wymowa

Aplikacja nie prosi o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail, zdjęć, kontaktów, lokalizacji ani nagrań głosu i ich nie przechowuje.

W zależności od ustawień systemowa kopia zapasowa urządzenia (na przykład kopia zapasowa iCloud lub kopia zapasowa Androida) może obejmować te dane aplikacji i przywracać je na urządzenie. Takimi kopiami zarządza Apple lub Google zgodnie z ustawieniami Twojego konta, a nie my.

3. Wymowa (synteza mowy)

Do odczytywania tekstu po koreańsku Aplikacja używa mechanizmu syntezy mowy dostarczanego przez system operacyjny urządzenia – na iPhonie i iPadzie wbudowanej syntezy mowy Apple, a na Androidzie mechanizmu wybranego w ustawieniach systemu (na przykład Speech Services by Google). Aplikacja przekazuje temu mechanizmowi wyłącznie koreański tekst do odczytania, pochodzący z lekcji samej Aplikacji. Twoje postępy i ustawienia nie są mu przekazywane, a do nas nic nie jest wysyłane.

Mechanizm ten jest częścią oprogramowania systemowego urządzenia i podlega polityce prywatności swojego dostawcy – Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) lub, w przypadku mechanizmu Google, Google (https://policies.google.com/privacy). Jeśli nie jest zainstalowany żaden głos koreański, Aplikacja po prostu zastępuje pytania ze słuchu innymi rodzajami pytań.

Aplikacja nie korzysta z mikrofonu. Gdy prosi Cię o powtórzenie zwrotu na głos, nic nie jest nagrywane.

4. Połączenie z internetem

Wszystkie słowa, zdania i efekty dźwiękowe są wbudowane w Aplikację, więc możesz się uczyć bez połączenia z internetem. Aplikacja łączy się z internetem wyłącznie w celu wczytania i wyświetlenia reklam z nagrodą opisanych w punkcie 5 oraz korzystania z opisanych poniżej usług Google Firebase. Bez połączenia reklamy nie mogą zostać wczytane, dlatego bonusy wymagające obejrzenia reklamy są niedostępne.

Aplikacja korzysta z Firebase Analytics firmy Google LLC, aby wiedzieć, ile osób z niej korzysta i jakich funkcji używa, i na tej podstawie ją ulepszać. Zbierane są zdarzenia użytkowania aplikacji (np. uruchomienie aplikacji, rozpoczęcie sesji, używane ekrany i funkcje, czas zaangażowania), wersja aplikacji, model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, ustawienia języka i regionu, identyfikator instancji aplikacji oraz przybliżona lokalizacja ustalona na podstawie adresu IP. Lokalizacja GPS nie jest zbierana.

Aplikacja korzysta z Firebase Crashlytics, również firmy Google LLC, wyłącznie w celu znajdowania i naprawiania błędów. Gdy Aplikacja ulegnie awarii lub wystąpi nieobsłużony błąd, wysyłane są: ślad stosu błędu, wersja aplikacji, model urządzenia, wersja systemu operacyjnego, stan urządzenia (wolna pamięć i miejsce na dysku, orientacja ekranu) oraz identyfikator instalacji Crashlytics. Za pomocą Firebase Remote Config Aplikacja przy uruchomieniu lub powrocie na pierwszy plan pobiera ustawienia, takie jak minimalna obsługiwana wersja, wysyłając identyfikator instalacji Firebase, wersję aplikacji i platformę; jeśli zainstalowana wersja jest zbyt stara, wyświetla ekran aktualizacji z przyciskiem prowadzącym do sklepu.

Analytics i Crashlytics zbierają dane wyłącznie w opublikowanych wersjach Aplikacji. Dane dotyczące nauki, postępy, wyszukiwania w Aplikacji ani wpisywane treści nie są wysyłane do Firebase. Dane są szyfrowane podczas przesyłania przy użyciu TLS, a Google przetwarza je w naszym imieniu jako nasz usługodawca; my widzimy tylko zbiorcze statystyki i raporty o błędach, które nie pozwalają zidentyfikować użytkownika z imienia i nazwiska. Tych funkcji nie można wyłączyć w Aplikacji, ale usunięcie Aplikacji kończy dalsze zbieranie danych. Informacje o prywatności Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy

5. Reklamy (Google AdMob)

Aplikacja korzysta z Google AdMob, usługi reklamowej świadczonej przez Google LLC, aby wyświetlać reklamy wideo z nagrodą. Reklamy są wyświetlane tylko wtedy, gdy dotkniesz przycisku, aby obejrzeć reklamę, a oglądanie jest zawsze dobrowolne. W zamian otrzymujesz bonus w grze – otwarcie sceny K-POP lub K-dramy, podwojenie monet za etap, podpowiedź, uratowanie serii nauki, podwojenie dziennej skrzynki lub darmowe monety w sklepie. Aplikacja nie wyświetla banerów reklamowych ani reklam uruchamiających się samoczynnie.

Gdy reklama jest żądana, pakiet Google Mobile Ads SDK w Aplikacji zbiera i przetwarza informacje takie jak identyfikator reklamowy urządzenia (IDFA na iPhonie i iPadzie, tylko jeśli zezwolisz na śledzenie, oraz identyfikator wyświetlania reklam na Androidzie), adres IP, model urządzenia i wersja systemu operacyjnego, informacje o aplikacji oraz sposób, w jaki wchodzisz w interakcję z reklamą. Google wykorzystuje te informacje do wyświetlania i mierzenia skuteczności reklam, zapobiegania oszustwom i nadużyciom oraz, tam gdzie jest to dozwolone, wyświetlania reklam spersonalizowanych. Informacje te są przetwarzane przez Google zgodnie z jego własną polityką prywatności, a my nie otrzymujemy informacji umożliwiających Twoją identyfikację; widzimy jedynie zbiorcze raporty, np. liczbę wyświetlonych reklam.

Twoje postępy w nauce, odpowiedzi i ustawienia nie są przekazywane do usługi reklamowej.

• Na iPhonie i iPadzie Aplikacja prosi o zgodę na śledzenie (App Tracking Transparency) przy pierwszej próbie obejrzenia reklamy. Jeśli się nie zgodzisz, identyfikator reklamowy nie jest udostępniany, a Ty nadal możesz oglądać reklamy i otrzymywać nagrody, choć reklamy mogą być mniej dopasowane. Możesz to w każdej chwili zmienić w Ustawienia → Prywatność i ochrona → Śledzenie.
• Na Androidzie możesz zresetować lub usunąć identyfikator wyświetlania reklam albo zrezygnować z reklam spersonalizowanych w ustawieniach urządzenia (na przykład Ustawienia → Google → Reklamy lub Ustawienia → Prywatność → Reklamy; nazwy menu różnią się w zależności od urządzenia).
• Sposobem personalizowania reklam przez Google możesz zarządzać w Moim centrum reklam (https://myadcenter.google.com).
• W Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii przed pierwszym żądaniem reklamy Aplikacja prosi o zgodę na reklamy spersonalizowane za pomocą platformy wiadomości dla użytkowników Google. Wybór możesz w każdej chwili zmienić w Ustawienia → „Prywatność reklam”.

Szczegółowe informacje o tym, jak Google wykorzystuje dane z aplikacji korzystających z jego usług, znajdziesz na stronie https://policies.google.com/technologies/partner-sites oraz w Polityce prywatności Google (https://policies.google.com/privacy).

6. Komponenty i sklepy z aplikacjami

Aplikacja została zbudowana we Flutterze i korzysta z poniższych komponentów. Z wyjątkiem google_mobile_ads, który komunikuje się z Google w sposób opisany w punkcie 5, oraz komponentów Firebase, które komunikują się z Google w sposób opisany w punkcie 4, działają one wyłącznie na Twoim urządzeniu i nie przesyłają informacji ani nam, ani podmiotom trzecim.

• flutter_tts – łączy się z opisanym wyżej systemowym mechanizmem syntezy mowy
• audioplayers – odtwarza efekty dźwiękowe wbudowane w Aplikację
• shared_preferences i path_provider – zapisują postępy i ustawienia w pamięci Aplikacji
• google_mobile_ads (Google Mobile Ads SDK) – wczytuje i wyświetla reklamy z nagrodą opisane w punkcie 5
• app_tracking_transparency – wyświetla systemową prośbę iOS o zgodę na śledzenie
• package_info_plus - pokazuje wersję aplikacji na ekranie informacji o aplikacji
• url_launcher - otwiera tę politykę, stronę pomocy i sklep z aplikacjami w przeglądarce lub aplikacji sklepu
• firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics i firebase_remote_config – wysyłają do Google statystyki użytkowania, raporty o błędach i żądania ustawień opisane w punkcie 4

Aplikacja jest dystrybuowana za pośrednictwem App Store (Apple Inc.) i Google Play (Google LLC). Pobrania, ewentualne płatności za Aplikację oraz zwroty są obsługiwane przez te sklepy na podstawie ich własnych warunków i polityk prywatności – Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) i Google (https://policies.google.com/privacy). Nie otrzymujemy Twoich danych płatniczych.

7. Uprawnienia urządzenia

Aplikacja nie prosi o dostęp do aparatu, mikrofonu, zdjęć, kontaktów, lokalizacji ani powiadomień. Na iPhonie i iPadzie prosi o zgodę na śledzenie tylko wtedy, gdy po raz pierwszy zdecydujesz się obejrzeć reklamę, jak opisano w punkcie 5. Na Androidzie deklaruje dostęp do internetu i uprawnienie do identyfikatora wyświetlania reklam używane przez Google Mobile Ads SDK oraz to, że wyszukuje zainstalowane mechanizmy syntezy mowy, aby znaleźć głos koreański; nie powoduje to wyświetlenia prośby o uprawnienie. Z dostępu do internetu korzystają też usługi Firebase opisane w punkcie 4.

8. Prywatność dzieci

Aplikacja jest grą edukacyjną przeznaczoną dla ogółu odbiorców i nie jest skierowana specjalnie do dzieci. Od nikogo, w tym od dzieci, nie zbieramy informacji pozwalających ustalić tożsamość, takich jak imię i nazwisko czy dane kontaktowe (nie zawierają ich też statystyki i raporty o błędach z punktu 4), a Aplikacja nie ma czatu, funkcji społecznościowych ani znajomych ani zakupów. Opcjonalne reklamy z nagrodą są dostarczane przez Google AdMob w sposób opisany w punkcie 5.

9. Przechowywanie i usuwanie

Twoje dane pozostają na urządzeniu, dopóki ich nie usuniesz. Opcja „Reset progress” (Resetuj postępy) w My Page → Settings usuwa gwiazdki, monety, słowa, zeszyt błędów, wyniki scen i stroje (ustawienia, takie jak język pomocniczy i dźwięk, pozostają bez zmian). Usunięcie Aplikacji usuwa z urządzenia wszystkie jej dane. Informacje zbierane przez Google na potrzeby reklam są przetwarzane zgodnie z zasadami Google; informacje o tym, jak zresetować identyfikator reklamowy, znajdziesz w punkcie 5.

Ponieważ nie przechowujemy kopii, nie możemy przywrócić utraconych postępów ani usunąć danych w Twoim imieniu. Kopiami przechowywanymi w systemowej kopii zapasowej należy zarządzać w ustawieniach kopii zapasowej urządzenia lub chmury.

Zresetowanie lub usunięcie Aplikacji nie usuwa danych, które zostały już wysłane do Firebase. Google przechowuje je tylko przez ograniczony czas: dane Analytics na poziomie zdarzeń domyślnie do 2 miesięcy, a dane o awariach z Crashlytics około 90 dni.

10. Korespondencja z pomocą techniczną

Jeśli napiszesz do nas e-mail w sprawie pomocy technicznej lub prywatności, otrzymamy Twój adres e-mail, wiadomość i wszelkie załączniki. Wykorzystujemy te informacje wyłącznie do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania problemu i przechowujemy je tylko tak długo, jak jest to konieczne do obsługi zgłoszenia lub wypełnienia obowiązków prawnych. W każdej chwili możesz poprosić nas o usunięcie swojej korespondencji, pisząc na podany niżej adres.

11. Twoje prawa

Dane zapisane przez Aplikację możesz przeglądać i usuwać bezpośrednio w Aplikacji. W razie pytań dotyczących niniejszej polityki lub jeśli chcesz uzyskać dostęp do przechowywanej przez nas korespondencji z pomocą techniczną, sprostować ją lub usunąć, skontaktuj się z nami. Odpowiemy zgodnie z obowiązującym prawem.

12. Zmiany niniejszej polityki

Możemy aktualizować tę politykę w razie zmian przepisów lub funkcji Aplikacji. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z nową datą wejścia w życie.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod podanym niżej adresem.