นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้โดยตรง เช่น ชื่อหรืออีเมล ผ่านแอป แอปไม่มีการสมัครสมาชิกหรือการเข้าสู่ระบบ และไม่ส่งความคืบหน้า คำตอบ การตั้งค่า หรือข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ใด ๆ ที่เราดำเนินการ

แอปแสดงโฆษณาวิดีโอแบบมีรางวัลที่เป็นทางเลือกซึ่งให้บริการโดย Google AdMob เมื่อคุณเลือกดูโฆษณา Google จะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 5 นอกจากนี้ แอปใช้ Google Firebase (Analytics, Crashlytics และ Remote Config) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานแอป แก้ไขข้อผิดพลาด และตรวจสอบเวอร์ชันขั้นต่ำที่รองรับ ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 4 นอกเหนือจากบริการเหล่านี้ แอปไม่มีการติดตามตำแหน่งด้วย GPS หรือเครื่องมือติดตามอื่นใดของบุคคลที่สาม และไม่มีการซื้อภายในแอป

2. ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

แอปบันทึกข้อมูลต่อไปนี้ไว้ในพื้นที่จัดเก็บของแอปเองบนอุปกรณ์ของคุณ โดยใช้พื้นที่จัดเก็บการตั้งค่าแอปมาตรฐานของระบบปฏิบัติการ เราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้

• ความคืบหน้าการเรียน - ดาวของแต่ละด่าน คอร์สที่คุณเรียนล่าสุด เลเวลและ XP เหรียญ คำใบ้ ยาชุบชีวิต สถิติการเรียนต่อเนื่อง และวันที่ที่ใช้สำหรับเป้าหมายรายวัน
• จำนวนครั้งที่คุณตอบถูกหรือผิดในแต่ละคำ และสมุดบันทึกข้อผิดของคุณ
• ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดของฉาก K-POP และซีรีส์เกาหลี ฉากที่เปิดในวันนี้ รวมถึงชุดที่คุณมีและชุดที่คุณให้ฮารุสวมใส่
• จำนวนครั้งที่คุณดูโฆษณาแบบมีรางวัลในวันนี้สำหรับโบนัสแต่ละประเภท ซึ่งใช้เพื่อจำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
• การตั้งค่า - ภาษาช่วยเรียน คำอ่านแบบอักษรโรมัน เสียงเอฟเฟกต์ การออกเสียงอัตโนมัติและการออกเสียงช้า

แอปไม่ขอหรือจัดเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล รูปภาพ รายชื่อติดต่อ ตำแหน่ง หรือการบันทึกเสียงของคุณ

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ การสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของระบบปฏิบัติการเอง (เช่น การสำรองข้อมูล iCloud หรือการสำรองข้อมูล Android) อาจรวมข้อมูลของแอปนี้ไว้และกู้คืนลงในอุปกรณ์ได้ ข้อมูลสำรองดังกล่าวจัดการโดย Apple หรือ Google ตามการตั้งค่าบัญชีของคุณ ไม่ใช่โดยเรา

3. การออกเสียง (การอ่านออกเสียงข้อความ)

ในการอ่านออกเสียงภาษาเกาหลี แอปใช้เอนจินอ่านออกเสียงข้อความ (Text-to-Speech) ที่ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ให้มา ได้แก่ ระบบสังเคราะห์เสียงพูดในตัวของ Apple บน iPhone และ iPad และเอนจินที่เลือกไว้ในการตั้งค่าระบบ Android ของคุณ (เช่น บริการเสียงพูดของ Google) แอปส่งเฉพาะข้อความภาษาเกาหลีที่จะให้อ่าน ซึ่งมาจากบทเรียนของแอปเอง ไปยังเอนจินนั้น ความคืบหน้าและการตั้งค่าของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังเอนจิน และไม่มีข้อมูลใดถูกส่งมายังเรา

เอนจินดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของซอฟต์แวร์ระบบในอุปกรณ์ของคุณ และอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการ ได้แก่ Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) หรือในกรณีของเอนจินของ Google คือ Google (https://policies.google.com/privacy) หากไม่ได้ติดตั้งเสียงภาษาเกาหลีไว้ แอปจะเพียงแทนที่คำถามการฟังด้วยคำถามรูปแบบอื่น

แอปไม่ใช้ไมโครโฟน เมื่อแอปให้คุณพูดวลีตามออกเสียง จะไม่มีการบันทึกเสียงใด ๆ

4. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คำ ประโยค และเสียงเอฟเฟกต์ทั้งหมดมีอยู่ในตัวแอป คุณจึงเรียนได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แอปจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเฉพาะเพื่อโหลดและแสดงโฆษณาแบบมีรางวัลตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 5 และเพื่อใช้บริการ Google Firebase ที่อธิบายไว้ด้านล่างเท่านั้น หากไม่มีการเชื่อมต่อ จะโหลดโฆษณาไม่ได้ โบนัสที่ต้องดูโฆษณาจึงใช้ไม่ได้

แอปใช้ Firebase Analytics ของ Google LLC เพื่อให้ทราบว่ามีผู้ใช้แอปกี่คนและมีการใช้ฟีเจอร์ใดบ้าง เพื่อนำไปปรับปรุงแอป ข้อมูลที่เก็บได้แก่ เหตุการณ์การใช้งานแอป (เช่น การเปิดแอป การเริ่มเซสชัน หน้าจอและฟีเจอร์ที่ใช้ และระยะเวลาการใช้งาน) เวอร์ชันแอป รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค รหัสอินสแตนซ์ของแอป และตำแหน่งโดยประมาณที่อนุมานจากที่อยู่ IP แอปไม่เก็บตำแหน่ง GPS

แอปใช้ Firebase Crashlytics ของ Google LLC เพื่อค้นหาและแก้ไขข้อบกพร่องเท่านั้น เมื่อแอปขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ได้รับการจัดการ แอปจะส่งสแต็กเทรซของข้อผิดพลาด เวอร์ชันแอป รุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ สถานะอุปกรณ์ (หน่วยความจำและพื้นที่จัดเก็บที่เหลือ การวางแนวหน้าจอ) และรหัสการติดตั้งของ Crashlytics นอกจากนี้ แอปใช้ Firebase Remote Config เพื่อดึงการตั้งค่า เช่น เวอร์ชันขั้นต่ำที่รองรับ เมื่อเปิดแอปหรือกลับมาที่หน้าจอ โดยส่งรหัสการติดตั้งของ Firebase เวอร์ชันแอป และแพลตฟอร์ม หากเวอร์ชันที่ติดตั้งเก่าเกินไป แอปจะแสดงหน้าจออัปเดตพร้อมปุ่มไปยังร้านค้าแอป

Analytics และ Crashlytics เก็บข้อมูลเฉพาะในแอปเวอร์ชันที่เผยแพร่แล้วเท่านั้น บันทึกการเรียน ความคืบหน้า คำค้นหาในแอป และสิ่งที่คุณพิมพ์จะไม่ถูกส่งไปยัง Firebase ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งด้วย TLS และ Google ประมวลผลข้อมูลแทนเราในฐานะผู้ให้บริการของเรา เราเห็นเพียงสถิติแบบสรุปรวมและรายงานข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถระบุตัวคุณจากชื่อได้ ฟีเจอร์เหล่านี้ปิดภายในแอปไม่ได้ แต่เมื่อลบแอปแล้วจะไม่มีการเก็บข้อมูลเพิ่มอีก ข้อมูลความเป็นส่วนตัวของ Firebase - https://firebase.google.com/support/privacy

5. การโฆษณา (Google AdMob)

แอปใช้ Google AdMob ซึ่งเป็นบริการโฆษณาของ Google LLC เพื่อแสดงโฆษณาวิดีโอแบบมีรางวัล โฆษณาจะแสดงเฉพาะเมื่อคุณแตะปุ่มเพื่อดูเท่านั้น และการดูเป็นทางเลือกเสมอ เมื่อดูแล้วคุณจะได้รับโบนัสในเกม ได้แก่ การเปิดฉาก K-POP หรือซีรีส์เกาหลี การรับเหรียญจากด่านเป็นสองเท่า การรับคำใบ้ การรักษาสถิติการเรียนต่อเนื่อง การรับหีบรายวันเป็นสองเท่า หรือการรับเหรียญฟรีในร้านค้า แอปไม่แสดงโฆษณาแบนเนอร์หรือโฆษณาที่เริ่มเล่นเอง

เมื่อมีการขอโฆษณา Google Mobile Ads SDK ในแอปจะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูล เช่น ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์ (IDFA บน iPhone และ iPad เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตการติดตาม และรหัสโฆษณาบน Android) ที่อยู่ IP รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ข้อมูลแอป และวิธีที่คุณโต้ตอบกับโฆษณา Google ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา ป้องกันการฉ้อโกงและการละเมิด และแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณในกรณีที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลผลโดย Google ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เอง และเราไม่ได้รับข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณ เราเห็นเพียงรายงานแบบรวม เช่น จำนวนโฆษณาที่แสดง

ความคืบหน้าการเรียน คำตอบ และการตั้งค่าของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังบริการโฆษณา

• บน iPhone และ iPad แอปจะขออนุญาตติดตาม (App Tracking Transparency) ในครั้งแรกที่คุณเลือกดูโฆษณา หากคุณไม่อนุญาต ตัวระบุโฆษณาจะไม่ถูกแชร์ และคุณยังคงดูโฆษณาและรับรางวัลได้ แต่โฆษณาอาจตรงกับความสนใจน้อยลง คุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม
• บน Android คุณสามารถรีเซ็ตหรือลบรหัสโฆษณา หรือเลือกไม่รับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ (เช่น การตั้งค่า → Google → โฆษณา หรือ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → โฆษณา ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์)
• คุณจัดการวิธีที่ Google ปรับโฆษณาให้เหมาะกับคุณได้ที่ศูนย์โฆษณาของฉัน (https://myadcenter.google.com)
• ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ แอปจะขอความยินยอมสำหรับโฆษณาที่ปรับตามบุคคลผ่าน User Messaging Platform ของ Google ก่อนขอโฆษณาครั้งแรก คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → "ความเป็นส่วนตัวของโฆษณา"

ดูรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากแอปที่ใช้บริการของ Google ได้ที่ https://policies.google.com/technologies/partner-sites และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google (https://policies.google.com/privacy)

6. ส่วนประกอบและสโตร์แอป

แอปพัฒนาด้วย Flutter และใช้ส่วนประกอบต่อไปนี้ ยกเว้น google_mobile_ads ซึ่งสื่อสารกับ Google ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 5 และส่วนประกอบ Firebase ซึ่งสื่อสารกับ Google ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 4 ส่วนประกอบเหล่านี้ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และไม่ส่งข้อมูลมายังเราหรือบุคคลที่สาม

• flutter_tts - เชื่อมต่อกับเอนจินอ่านออกเสียงข้อความของระบบตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
• audioplayers - เล่นเสียงเอฟเฟกต์ที่มีอยู่ในตัวแอป
• shared_preferences และ path_provider - บันทึกความคืบหน้าและการตั้งค่าไว้ในพื้นที่จัดเก็บของแอป
• google_mobile_ads (Google Mobile Ads SDK) - โหลดและแสดงโฆษณาแบบมีรางวัลตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 5
• app_tracking_transparency - แสดงหน้าขออนุญาตการติดตามของ iOS
• package_info_plus - แสดงเวอร์ชันของแอปในหน้าข้อมูลแอป
• url_launcher - เปิดนโยบายนี้ หน้าช่วยเหลือ และร้านค้าแอปในเบราว์เซอร์หรือแอปร้านค้า
• firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics และ firebase_remote_config - ส่งสถิติการใช้งาน รายงานข้อผิดพลาด และคำขอการตั้งค่าตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 4 ไปยัง Google

แอปเผยแพร่ผ่าน App Store (Apple Inc.) และ Google Play (Google LLC) การดาวน์โหลด การชำระเงินค่าแอป (หากมี) และการคืนเงิน ดำเนินการโดยสโตร์เหล่านั้นตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละสโตร์ ได้แก่ Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) และ Google (https://policies.google.com/privacy) เราไม่ได้รับรายละเอียดการชำระเงินของคุณ

7. สิทธิ์การเข้าถึงในอุปกรณ์

แอปไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน รูปภาพ รายชื่อติดต่อ ตำแหน่ง หรือการแจ้งเตือนของคุณ บน iPhone และ iPad แอปจะขออนุญาตติดตามเฉพาะในครั้งแรกที่คุณเลือกดูโฆษณาเท่านั้น ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 5 บน Android แอปประกาศสิทธิ์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและสิทธิ์รหัสโฆษณาที่ Google Mobile Ads SDK ใช้ และประกาศว่าจะค้นหาเอนจินอ่านออกเสียงข้อความที่ติดตั้งไว้เพื่อหาเสียงภาษาเกาหลี สิ่งเหล่านี้ไม่แสดงหน้าขออนุญาต สิทธิ์การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตยังใช้สำหรับบริการ Firebase ที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 4ด้วย

8. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

แอปเป็นเกมเพื่อการเรียนรู้สำหรับผู้ใช้ทั่วไป และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กโดยเฉพาะ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ จากผู้ใดเลย รวมถึงเด็ก (สถิติและรายงานข้อผิดพลาดในส่วนที่ 4 ก็ไม่มีข้อมูลดังกล่าว) แอปไม่มีฟีเจอร์แชต โซเชียล หรือเพื่อน และไม่มีการซื้อใด ๆ โฆษณาแบบมีรางวัลที่เป็นทางเลือกให้บริการโดย Google AdMob ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 5

9. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะอยู่ในอุปกรณ์จนกว่าคุณจะลบ “Reset progress” (รีเซ็ตความคืบหน้า) ใน My Page → Settings จะลบดาว เหรียญ คำศัพท์ สมุดบันทึกข้อผิด ผลลัพธ์ของฉาก และชุดแต่งตัวของคุณ (การตั้งค่าต่าง ๆ เช่น ภาษาช่วยเรียนและเสียง จะยังคงเดิม) การลบแอปจะลบข้อมูลทั้งหมดของแอปออกจากอุปกรณ์ ข้อมูลที่ Google เก็บรวบรวมเพื่อการโฆษณาจะได้รับการจัดการตามนโยบายของ Google ดูวิธีรีเซ็ตตัวระบุโฆษณาได้ในส่วนที่ 5

เนื่องจากเราไม่ได้เก็บสำเนาไว้ เราจึงไม่สามารถกู้คืนความคืบหน้าที่สูญหาย หรือลบข้อมูลแทนคุณได้ สำเนาที่อยู่ในข้อมูลสำรองของระบบปฏิบัติการต้องจัดการผ่านการตั้งค่าการสำรองข้อมูลของอุปกรณ์หรือคลาวด์ของคุณ

การรีเซ็ตหรือลบแอปจะไม่ลบข้อมูลที่ส่งไปยัง Firebase แล้ว Google จะเก็บข้อมูลไว้ในระยะเวลาที่จำกัดเท่านั้น ได้แก่ ข้อมูลระดับเหตุการณ์ของ Analytics สูงสุด 2 เดือนตามค่าเริ่มต้น และข้อมูลการขัดข้องของ Crashlytics ประมาณ 90 วัน

10. การติดต่อขอรับการสนับสนุน

หากคุณส่งอีเมลถึงเราเพื่อขอรับการสนับสนุนหรือสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว เราจะได้รับที่อยู่อีเมล ข้อความ และสิ่งที่คุณแนบมา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบกลับและแก้ไขปัญหาเท่านั้น และเก็บไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย คุณสามารถขอให้เราลบข้อความที่ติดต่อกับเราได้ทุกเมื่อผ่านที่อยู่ด้านล่าง

11. สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถดูและลบข้อมูลที่แอปจัดเก็บได้ด้วยตนเองโดยตรงภายในแอป หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อความติดต่อขอรับการสนับสนุนที่เราเก็บไว้ โปรดติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อกฎหมายหรือฟีเจอร์ของแอปมีการเปลี่ยนแปลง การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะประกาศไว้ในหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่

13. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อเราที่ที่อยู่ด้านล่าง