ฝ่ายสนับสนุน

เลือกคอร์สระดับต้น ระดับกลาง หรือระดับสูงบนแผนที่ ทุกคอร์สเริ่มได้ตั้งแต่ด่านแรก แต่ละด่านเป็นบทเรียนสั้น ๆ เกมโบนัส หรือการต่อสู้กับบอส คุณมีหัวใจ 3 ดวงต่อด่าน ผ่านด่านเพื่อรับดาวและปลดล็อกด่านถัดไป คำที่คุณเรียนแล้วจะแสดงในสมุดคำศัพท์ และแท็บทบทวนจะรวบรวมข้อที่คุณทำผิดไว้

แอปใช้เสียงอ่านออกเสียงข้อความภาษาเกาหลีของอุปกรณ์ หากยังไม่ได้ติดตั้ง My Page จะแสดงข้อความแจ้ง และคำถามการฟังจะถูกแทนที่ด้วยคำถามอื่น บน iPhone และ iPad ให้เพิ่มเสียงภาษาเกาหลีที่ การตั้งค่า → การช่วยการเข้าถึง → เนื้อหาที่พูด → เสียง บน Android ให้เปิด การตั้งค่า → เอาต์พุตการอ่านออกเสียงข้อความ (มักอยู่ในหมวดการช่วยเหลือพิเศษหรือระบบ) แล้วติดตั้งข้อมูลเสียงภาษาเกาหลีสำหรับเอนจินของคุณ ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันระบบปฏิบัติการและผู้ผลิต นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบระดับเสียงสื่อ และดูว่าได้เปิด “Auto-play pronunciation” (เล่นเสียงอ่านอัตโนมัติ) ใน My Page ไว้แล้ว

เสียงเอฟเฟกต์จะเป็นไปตามโหมดเงียบของอุปกรณ์ บน iPhone และ iPad เสียงจะถูกปิดเมื่อเปิดสวิตช์เงียบ และบน Android จะไม่มีเสียงในโหมดเงียบหรือโหมดสั่น คุณยังเปิดหรือปิดเสียงเอฟเฟกต์ได้ที่ My Page → “Sound effects” (เสียงเอฟเฟกต์)

ความคืบหน้าจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น ไม่มีบัญชีหรือการซิงค์กับคลาวด์ และเราไม่ได้เก็บสำเนาไว้ ดังนั้นการลบแอปจะลบความคืบหน้าของคุณ และเราไม่สามารถกู้คืนให้ได้ ข้อมูลสำรองของอุปกรณ์เอง (การสำรองข้อมูล iCloud หรือการสำรองข้อมูล Android) อาจนำความคืบหน้ากลับมาได้เมื่อคุณกู้คืนทั้งอุปกรณ์ แต่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการสำรองข้อมูลของคุณและไม่รับประกันผล

ไปที่ My Page → Settings → “Reset progress” (รีเซ็ตความคืบหน้า) เพื่อลบดาว เหรียญ และคำศัพท์ทั้งหมด หรือลบแอปเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดของแอป เราไม่ได้เก็บข้อมูลการเรียนใด ๆ ของคุณไว้

ไม่มีการซื้อภายในแอป เหรียญ คำใบ้ ยาชุบชีวิต และชุดแต่งตัวของฮารุได้มาจากการเล่น และไม่สามารถซื้อด้วยเงินจริงได้ แอปจะแสดงโฆษณาวิดีโอแบบมีรางวัลเฉพาะเมื่อคุณเลือกดูเพื่อรับโบนัส เช่น การเปิดฉาก การรับเหรียญเป็นสองเท่า คำใบ้ การรักษาสถิติการเรียนต่อเนื่อง การรับหีบรายวันเป็นสองเท่า หรือเหรียญฟรี ไม่มีโฆษณาแบนเนอร์หรือโฆษณาที่เริ่มเล่นเอง และคุณเล่นได้โดยไม่ต้องดูโฆษณาเลย หากคุณจ่ายเงินซื้อตัวแอปเอง คำขอเกี่ยวกับการชำระเงินและการคืนเงินจะดำเนินการโดยสโตร์ที่คุณซื้อ ได้แก่ Apple (https://reportaproblem.apple.com) หรือ Google Play (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637)

ใน My Page → Settings ให้เลือก English หรือ 日本語 เป็นภาษาช่วยเรียน และเปิดหรือปิด “Show romanization” (แสดงคำอ่านแบบอักษรโรมัน) แอปจะเริ่มต้นเป็นภาษาญี่ปุ่นหากอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าเป็นภาษาญี่ปุ่น และเป็นภาษาอังกฤษในกรณีอื่น ตั้งแต่แรงก์มาสเตอรีระดับแพลทินัมขึ้นไป คำถามจะแสดงโดยไม่มีคำอ่านแบบอักษรโรมัน

ไม่ต้องมีบัญชี ไม่มีการสมัครสมาชิก บทเรียนใช้งานแบบออฟไลน์ได้ และต้องใช้อินเทอร์เน็ตเฉพาะเมื่อดูโฆษณาที่เป็นทางเลือกเพื่อรับโบนัสเท่านั้น