Kebijakan Privasi

1. Informasi yang kami kumpulkan

Kami tidak mengumpulkan informasi yang secara langsung mengidentifikasi Anda, seperti nama atau alamat email, melalui Aplikasi. Aplikasi tidak memiliki fitur pendaftaran atau login, dan tidak mengirimkan progres, jawaban, pengaturan, atau informasi perangkat Anda ke server mana pun yang kami operasikan.

Aplikasi menampilkan iklan video berhadiah opsional yang disediakan oleh Google AdMob. Saat Anda memilih untuk menonton iklan, Google mengumpulkan informasi tertentu sebagaimana dijelaskan di bagian 5. Untuk memahami cara Aplikasi digunakan, memperbaiki kesalahan, dan memeriksa versi minimum yang didukung, Aplikasi juga menggunakan Google Firebase (Analytics, Crashlytics, dan Remote Config) sebagaimana dijelaskan di bagian 4. Selain layanan-layanan ini, Aplikasi tidak berisi pelacakan lokasi GPS atau alat pelacakan pihak ketiga lainnya, dan tidak menawarkan pembelian dalam aplikasi.

2. Informasi yang hanya disimpan di perangkat Anda

Aplikasi menyimpan hal-hal berikut di penyimpanannya sendiri pada perangkat Anda, menggunakan penyimpanan pengaturan aplikasi standar dari sistem operasi. Kami tidak dapat mengaksesnya.

• Progres belajar - bintang untuk setiap tahap, kursus yang terakhir Anda pelajari, level dan XP, koin, petunjuk, ramuan bangkit, runtunan belajar Anda, serta tanggal yang digunakan untuk target harian
• Untuk setiap kata, berapa kali Anda menjawab benar atau salah, serta buku catatan kesalahan Anda
• Hasil terbaik untuk adegan K-POP dan drama Korea, adegan yang dibuka hari ini, serta pakaian yang Anda miliki dan yang Anda kenakan pada Haru
• Berapa banyak iklan berhadiah yang telah Anda tonton hari ini untuk setiap bonus, yang digunakan untuk menerapkan batas harian
• Pengaturan - bahasa panduan, romanisasi, efek suara, pelafalan otomatis dan lambat

Aplikasi tidak meminta atau menyimpan nama, alamat email, foto, kontak, lokasi, atau rekaman suara Anda.

Tergantung pengaturan Anda, pencadangan perangkat bawaan sistem operasi (misalnya Cadangan iCloud atau cadangan Android) dapat menyertakan data aplikasi ini dan memulihkannya ke perangkat. Cadangan tersebut dikelola oleh Apple atau Google sesuai pengaturan akun Anda, bukan oleh kami.

3. Pelafalan (teks-ke-ucapan)

Untuk membacakan bahasa Korea, Aplikasi menggunakan mesin teks-ke-ucapan yang disediakan oleh sistem operasi perangkat Anda - sintesis ucapan bawaan Apple di iPhone dan iPad, dan mesin yang dipilih di pengaturan sistem Android Anda (misalnya Layanan Ucapan oleh Google). Aplikasi hanya meneruskan teks Korea yang akan dibacakan, yang berasal dari pelajaran Aplikasi itu sendiri, ke mesin tersebut. Progres dan pengaturan Anda tidak diteruskan ke mesin itu, dan tidak ada apa pun yang dikirim kepada kami.

Mesin tersebut merupakan bagian dari perangkat lunak sistem perangkat Anda dan tunduk pada kebijakan privasi penyedianya - Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) atau, untuk mesin Google, Google (https://policies.google.com/privacy). Jika tidak ada suara bahasa Korea yang terpasang, Aplikasi hanya akan mengganti soal mendengarkan dengan jenis soal lain.

Aplikasi tidak menggunakan mikrofon. Saat Aplikasi meminta Anda mengucapkan ulang sebuah frasa dengan suara keras, tidak ada yang direkam.

4. Koneksi internet

Semua kata, kalimat, dan efek suara sudah tertanam di dalam Aplikasi, sehingga Anda dapat belajar tanpa koneksi internet. Aplikasi hanya terhubung ke internet untuk memuat dan menampilkan iklan berhadiah yang dijelaskan di bagian 5 serta untuk menggunakan layanan Google Firebase yang dijelaskan di bawah. Tanpa koneksi, iklan tidak dapat dimuat, sehingga bonus yang mengharuskan menonton iklan tidak tersedia.

Aplikasi menggunakan Firebase Analytics dari Google LLC untuk memahami berapa banyak orang yang menggunakan Aplikasi dan fitur apa saja yang digunakan, agar kami dapat meningkatkannya. Yang dikumpulkan adalah peristiwa penggunaan aplikasi (seperti membuka aplikasi, memulai sesi, layar dan fitur yang digunakan, serta waktu interaksi), versi aplikasi, model perangkat, versi OS, pengaturan bahasa dan wilayah, ID instance aplikasi, dan perkiraan lokasi yang diturunkan dari alamat IP. Lokasi GPS tidak dikumpulkan.

Aplikasi menggunakan Firebase Crashlytics, juga dari Google LLC, hanya untuk menemukan dan memperbaiki bug. Saat Aplikasi mengalami crash atau kesalahan yang tidak tertangani, Aplikasi mengirimkan stack trace kesalahan, versi aplikasi, model perangkat, versi OS, status perangkat (sisa memori dan ruang penyimpanan, orientasi layar), dan ID instalasi Crashlytics. Dengan Firebase Remote Config, Aplikasi mengambil pengaturan seperti versi minimum yang didukung saat dimulai atau kembali ke latar depan, dengan mengirimkan ID instalasi Firebase, versi aplikasi, dan platform; jika versi yang terpasang terlalu lama, Aplikasi menampilkan layar pembaruan dengan tombol menuju toko aplikasi.

Analytics dan Crashlytics hanya mengumpulkan data pada versi Aplikasi yang dirilis. Catatan belajar, kemajuan, pencarian di Aplikasi, dan apa pun yang Anda ketik tidak dikirim ke Firebase. Data dienkripsi saat dikirim menggunakan TLS, dan Google memprosesnya atas nama kami sebagai penyedia layanan kami; kami hanya melihat statistik agregat dan laporan kesalahan yang tidak mengidentifikasi Anda berdasarkan nama. Fitur ini tidak dapat dimatikan di Aplikasi, tetapi menghapus Aplikasi menghentikan pengumpulan selanjutnya. Informasi privasi Firebase - https://firebase.google.com/support/privacy

5. Iklan (Google AdMob)

Aplikasi menggunakan Google AdMob, layanan iklan yang disediakan oleh Google LLC, untuk menampilkan iklan video berhadiah. Iklan hanya ditampilkan saat Anda mengetuk tombol untuk menontonnya, dan menonton iklan selalu bersifat opsional. Sebagai gantinya, Anda menerima bonus dalam game - membuka adegan K-POP atau drama Korea, menggandakan koin dari suatu tahap, mendapatkan petunjuk, menyelamatkan runtunan belajar Anda, menggandakan peti harian, atau menerima koin gratis di toko. Aplikasi tidak menampilkan iklan banner atau iklan yang diputar dengan sendirinya.

Saat iklan diminta, Google Mobile Ads SDK di dalam Aplikasi mengumpulkan dan memproses informasi seperti ID iklan perangkat Anda (IDFA di iPhone dan iPad, hanya jika Anda mengizinkan pelacakan, dan ID iklan di Android), alamat IP, model perangkat dan versi sistem operasi, informasi aplikasi, serta cara Anda berinteraksi dengan iklan. Google menggunakan informasi ini untuk menayangkan dan mengukur iklan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, serta, jika diizinkan, menampilkan iklan yang dipersonalisasi. Informasi ini diproses oleh Google berdasarkan kebijakan privasinya sendiri, dan kami tidak menerima informasi yang dapat mengidentifikasi Anda; kami hanya melihat laporan gabungan seperti jumlah iklan yang ditampilkan.

Progres belajar, jawaban, dan pengaturan Anda tidak diteruskan ke layanan iklan.

• Di iPhone dan iPad, Aplikasi meminta izin untuk melacak (App Tracking Transparency) saat pertama kali Anda memilih untuk menonton iklan. Jika Anda tidak mengizinkannya, ID iklan tidak dibagikan dan Anda tetap dapat menonton iklan serta menerima hadiah, tetapi iklan mungkin kurang relevan. Anda dapat mengubahnya kapan saja di Pengaturan → Privasi & Keamanan → Pelacakan.
• Di Android, Anda dapat mereset atau menghapus ID iklan, atau memilih untuk tidak menerima iklan yang dipersonalisasi, di setelan perangkat (misalnya Setelan → Google → Iklan atau Setelan → Privasi → Iklan; nama menu berbeda-beda tergantung perangkat).
• Anda dapat mengelola cara Google mempersonalisasi iklan di Pusat Iklan Saya (https://myadcenter.google.com).
• Di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, dan Swiss, Aplikasi meminta persetujuan Anda untuk iklan yang dipersonalisasi melalui User Messaging Platform Google sebelum permintaan iklan pertama. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja di Pengaturan → "Pengaturan privasi iklan".

Untuk detail tentang cara Google menggunakan informasi dari aplikasi yang menggunakan layanannya, lihat https://policies.google.com/technologies/partner-sites dan Kebijakan Privasi Google (https://policies.google.com/privacy).

6. Komponen dan toko aplikasi

Aplikasi dibuat dengan Flutter dan menggunakan komponen berikut. Kecuali google_mobile_ads, yang berkomunikasi dengan Google sebagaimana dijelaskan di bagian 5, dan komponen Firebase, yang berkomunikasi dengan Google sebagaimana dijelaskan di bagian 4, komponen ini hanya berjalan di perangkat Anda dan tidak mengirimkan informasi kepada kami maupun kepada pihak ketiga.

• flutter_tts - menghubungkan ke mesin teks-ke-ucapan sistem yang dijelaskan di atas
• audioplayers - memutar efek suara yang tertanam di dalam Aplikasi
• shared_preferences dan path_provider - menyimpan progres dan pengaturan di penyimpanan Aplikasi
• google_mobile_ads (Google Mobile Ads SDK) - memuat dan menampilkan iklan berhadiah yang dijelaskan di bagian 5
• app_tracking_transparency - menampilkan permintaan izin pelacakan di iOS
• package_info_plus - menampilkan versi aplikasi di layar info aplikasi
• url_launcher - membuka kebijakan ini, halaman dukungan, dan toko aplikasi di browser atau aplikasi toko
• firebase_core, firebase_analytics, firebase_crashlytics, dan firebase_remote_config - mengirimkan statistik penggunaan, laporan kesalahan, dan permintaan pengaturan yang dijelaskan di bagian 4 kepada Google

Aplikasi didistribusikan melalui App Store (Apple Inc.) dan Google Play (Google LLC). Pengunduhan, pembayaran untuk Aplikasi jika berlaku, dan pengembalian dana diproses oleh toko-toko tersebut berdasarkan ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing - Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/) dan Google (https://policies.google.com/privacy). Kami tidak menerima detail pembayaran Anda.

7. Izin perangkat

Aplikasi tidak meminta akses ke kamera, mikrofon, foto, kontak, lokasi, atau notifikasi Anda. Di iPhone dan iPad, Aplikasi hanya meminta izin untuk melacak saat pertama kali Anda memilih untuk menonton iklan, sebagaimana dijelaskan di bagian 5. Di Android, Aplikasi menyatakan akses internet dan izin ID iklan yang digunakan oleh Google Mobile Ads SDK, serta bahwa ia mencari mesin teks-ke-ucapan yang terpasang agar dapat menemukan suara bahasa Korea; hal-hal ini tidak memunculkan permintaan izin. Akses internet juga digunakan oleh layanan Firebase yang dijelaskan di bagian 4.

8. Privasi anak

Aplikasi ini adalah game belajar untuk khalayak umum dan tidak secara khusus ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak mengumpulkan informasi yang mengidentifikasi siapa pun, termasuk anak-anak, seperti nama atau detail kontak (statistik dan laporan kesalahan di bagian 4 juga tidak memuatnya), dan Aplikasi tidak memiliki fitur obrolan, sosial, atau pertemanan, serta tidak memiliki pembelian. Iklan berhadiah opsional disediakan oleh Google AdMob sebagaimana dijelaskan di bagian 5.

9. Penyimpanan dan penghapusan

Data Anda tetap berada di perangkat Anda sampai Anda menghapusnya. “Reset progress” (Atur ulang progres) di My Page → Settings akan menghapus bintang, koin, kata, buku catatan kesalahan, hasil adegan, dan pakaian Anda (pengaturan Anda, seperti bahasa panduan dan suara, tetap seperti semula). Menghapus Aplikasi akan menghapus semua datanya dari perangkat. Informasi yang dikumpulkan oleh Google untuk iklan ditangani berdasarkan kebijakan Google; lihat bagian 5 untuk cara mereset ID iklan Anda.

Karena kami tidak menyimpan salinan apa pun, kami tidak dapat memulihkan progres yang hilang atau menghapus data atas nama Anda. Salinan yang tersimpan dalam cadangan sistem operasi harus dikelola melalui pengaturan pencadangan perangkat atau cloud Anda.

Mereset atau menghapus Aplikasi tidak menghapus data yang sudah dikirim ke Firebase. Google hanya menyimpannya untuk jangka waktu terbatas: data tingkat peristiwa Analytics hingga 2 bulan secara default, dan data crash Crashlytics sekitar 90 hari.

10. Korespondensi dukungan

Jika Anda mengirim email kepada kami untuk dukungan atau pertanyaan privasi, kami akan menerima alamat email, pesan, dan apa pun yang Anda lampirkan. Kami menggunakan informasi ini hanya untuk menanggapi dan menyelesaikan masalah, dan menyimpannya hanya selama diperlukan untuk menangani permintaan atau untuk memenuhi kewajiban hukum. Anda dapat meminta kami menghapus korespondensi Anda kapan saja melalui alamat di bawah ini.

11. Hak-hak Anda

Data yang disimpan oleh Aplikasi dapat Anda lihat dan hapus sendiri secara langsung di dalam Aplikasi. Untuk pertanyaan tentang kebijakan ini, atau untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus korespondensi dukungan yang kami simpan, silakan hubungi kami. Kami akan menanggapi sesuai dengan hukum yang berlaku.

12. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini apabila terjadi perubahan hukum atau fitur Aplikasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru.

13. Hubungi kami

Untuk pertanyaan seputar privasi, silakan hubungi kami melalui alamat di bawah ini.