隱私權政策

1. 我們蒐集的資訊

我們不會透過本 App 蒐集姓名、電子郵件等可直接識別使用者身分的資料。本 App 沒有註冊或登入功能，也不會將您的學習進度、作答內容、設定或裝置資訊傳送到我們營運的任何伺服器。

本 App 會顯示由 Google AdMob 提供的選擇性獎勵影片廣告。當您選擇觀看廣告時，Google 會依第 5 節所述蒐集特定資訊。為了解 App 的使用情形、修正錯誤並檢查最低支援版本，本 App 也依第 4 節所述使用 Google Firebase（Analytics、Crashlytics 和 Remote Config）。除這些服務外，本 App 不含 GPS 位置追蹤或其他第三方追蹤工具，也不提供 App 內購買。

2. 僅儲存在您裝置上的資訊

本 App 使用作業系統標準的 App 設定儲存空間，將以下資訊儲存在您裝置上本 App 專屬的儲存區域。我們無法存取這些資訊。

• 學習進度 - 每個關卡的星星、最近學習的課程、等級和經驗值（XP）、金幣、提示、復活藥水、連續學習紀錄，以及用於每日目標的日期
• 每個單字答對和答錯的次數，以及您的錯題本
• K-POP 和韓劇場景的最佳成績、今天已開啟的場景，以及您擁有的服裝和讓 Haru 穿上的服裝
• 今天為每種獎勵觀看獎勵廣告的次數，用於套用每日次數上限
• 設定 - 輔助語言、羅馬拼音、音效、自動朗讀和慢速朗讀

本 App 不會要求或儲存您的姓名、電子郵件地址、照片、聯絡人、位置或錄音。

視您的設定而定，作業系統本身的裝置備份（例如 iCloud 備份或 Android 備份）可能會包含本 App 的資料，並將其回復到裝置上。這些備份是由 Apple 或 Google 依您的帳號設定管理，而非由我們管理。

3. 發音朗讀（文字轉語音）

為了朗讀韓語，本 App 使用您裝置作業系統提供的文字轉語音引擎：在 iPhone 和 iPad 上是 Apple 內建的語音合成，在 Android 上是您在系統設定中選擇的引擎（例如 Google 語音服務）。本 App 只會將要朗讀的韓文文字傳給該引擎，這些文字都來自本 App 本身的課程。您的學習進度和設定不會傳給該引擎，也不會有任何資訊傳送給我們。

該引擎屬於您裝置系統軟體的一部分，並受其提供者的隱私權政策規範：Apple（https://www.apple.com/legal/privacy/），或在使用 Google 引擎時為 Google（https://policies.google.com/privacy）。如果沒有安裝韓語語音，本 App 會直接將聽力題換成其他題型。

本 App 不使用麥克風。當 App 請您大聲跟讀時，不會進行任何錄音。

4. 網路連線

所有單字、句子和音效都內建在本 App 中，因此不必連上網路也能學習。本 App 只會為了載入和顯示第 5 節所述的獎勵廣告，以及使用下文所述的 Google Firebase 服務而連上網路。沒有網路連線時無法載入廣告，因此需要觀看廣告才能獲得的獎勵將無法使用。

本 App 使用 Google LLC 提供的 Firebase Analytics，以了解有多少人使用本 App、哪些功能被使用，藉此改善本 App。蒐集的資訊包括 App 使用事件（例如開啟 App、開始工作階段、使用的畫面和功能、互動時間）、App 版本、裝置型號、作業系統版本、語言和地區設定、App 執行個體 ID，以及依 IP 位址推估的大略位置。不會蒐集 GPS 位置。

本 App 僅為找出並修正錯誤而使用同樣由 Google LLC 提供的 Firebase Crashlytics。當本 App 當機或發生未處理的錯誤時，會傳送錯誤堆疊追蹤、App 版本、裝置型號、作業系統版本、裝置狀態（可用記憶體和儲存空間、螢幕方向）以及 Crashlytics 安裝 ID。本 App 也會在啟動或回到前景時透過 Firebase Remote Config 取得最低支援版本等設定，此時會傳送 Firebase 安裝 ID、App 版本和平台；若已安裝的版本過舊，本 App 會顯示附有前往商店按鈕的更新畫面。

Analytics 和 Crashlytics 只會在正式發布的 App 版本中蒐集資料。學習紀錄、進度、App 內搜尋字詞以及使用者輸入的任何內容都不會傳送到 Firebase。資料在傳輸過程中以 TLS 加密，並由 Google 以我們的服務供應商身分代表我們處理；我們只能看到無法以姓名識別個人的彙總統計和錯誤報告。這些功能無法在 App 內關閉，但刪除本 App 後就不會再蒐集。Firebase 隱私權資訊 - https://firebase.google.com/support/privacy

5. 廣告（Google AdMob）

本 App 使用 Google LLC 提供的廣告服務 Google AdMob 來顯示獎勵影片廣告。只有在您點按按鈕選擇觀看時才會顯示廣告，是否觀看完全由您決定。觀看後您會獲得遊戲內獎勵：開啟 K-POP 或韓劇場景、關卡金幣加倍、獲得提示、保住連續學習紀錄、每日寶箱加倍，或在商店領取免費金幣。本 App 不會顯示橫幅廣告或自動開始播放的廣告。

請求廣告時，本 App 中的 Google Mobile Ads SDK 會蒐集並處理下列資訊：裝置的廣告識別碼（iPhone 和 iPad 上的 IDFA，僅在您允許追蹤時；Android 上的廣告 ID）、IP 位址、裝置型號和作業系統版本、App 資訊，以及您與廣告的互動情形。Google 會使用這些資訊來放送及評估廣告、防範詐欺和濫用，並在允許的情況下顯示個人化廣告。這些資訊由 Google 依其本身的隱私權政策處理，我們不會收到可識別您身分的資訊；我們只會看到廣告顯示次數等彙整報告。

您的學習進度、作答內容和設定不會傳送給廣告服務。

• 在 iPhone 和 iPad 上，本 App 會在您第一次選擇觀看廣告時要求追蹤許可（App Tracking Transparency）。若您不允許，廣告識別碼就不會被分享，您仍然可以觀看廣告並獲得獎勵，但廣告的相關性可能較低。您可以隨時在「設定」→「隱私權與安全性」→「追蹤」中變更此設定。
• 在 Android 上，您可以在裝置設定中重設或刪除廣告 ID，或選擇停用個人化廣告（例如「設定」→「Google」→「廣告」或「設定」→「隱私權」→「廣告」；選單名稱因裝置而異）。
• 您可以在「我的廣告中心」（https://myadcenter.google.com）管理 Google 如何為您提供個人化廣告。
• 在歐洲經濟區、英國和瑞士，本應用程式會在首次請求廣告前，透過 Google 使用者訊息平台徵求您對個人化廣告的同意。您可以隨時在「設定」→「廣告隱私設定」中變更選擇。

如要瞭解 Google 如何使用採用其服務的 App 所提供的資訊，請參閱 https://policies.google.com/technologies/partner-sites 和 Google 隱私權政策（https://policies.google.com/privacy）。

6. 元件和應用程式商店

本 App 以 Flutter 開發，並使用以下元件。除了依第 5 節所述與 Google 通訊的 google_mobile_ads，以及依第 4 節所述與 Google 通訊的 Firebase 元件之外，這些元件只在您的裝置上執行，不會將資訊傳送給我們或第三方。

• flutter_tts - 連接上述的系統文字轉語音引擎
• audioplayers - 播放本 App 內建的音效
• shared_preferences 和 path_provider - 將進度和設定儲存在本 App 的儲存空間中
• google_mobile_ads（Google Mobile Ads SDK） - 載入並顯示第 5 節所述的獎勵廣告
• app_tracking_transparency - 顯示 iOS 的追蹤許可要求
• package_info_plus - 在應用程式資訊畫面顯示版本
• url_launcher - 在瀏覽器或商店應用程式中開啟本政策、客服頁面和應用程式商店
• firebase_core、firebase_analytics、firebase_crashlytics 和 firebase_remote_config - 將第 4 節所述的使用統計、錯誤回報和設定要求傳送給 Google

本 App 透過 App Store（Apple Inc.）和 Google Play（Google LLC）發行。下載、本 App 的付款（如適用）以及退款，均由這些商店依其各自的條款和隱私權政策處理：Apple（https://www.apple.com/legal/privacy/）和 Google（https://policies.google.com/privacy）。我們不會收到您的付款資訊。

7. 裝置權限

本 App 不會要求存取您的相機、麥克風、照片、聯絡人、位置或通知。在 iPhone 和 iPad 上，本 App 只會在您第一次選擇觀看廣告時要求追蹤許可，詳見第 5 節。在 Android 上，本 App 聲明了 Google Mobile Ads SDK 使用的網路存取權限和廣告 ID 權限，並聲明會查詢已安裝的文字轉語音引擎，以便找到韓語語音；這些都不會跳出權限要求。網際網路存取權限也用於第 4 節所述的 Firebase 服務。

8. 兒童隱私

本 App 是以一般大眾為對象的學習遊戲，並非專為兒童設計。我們不會蒐集任何人（包括兒童）的姓名、聯絡方式等可識別身分的資料（第 4 節所述的統計和錯誤回報中也不包含這類資料），本 App 也沒有聊天、社群或好友功能，沒有購買項目。選擇性獎勵廣告由 Google AdMob 提供，詳見第 5 節。

9. 保存與刪除

您的資料會一直保留在您的裝置上，直到您將其刪除。在 My Page → Settings 中執行「Reset progress」（重設進度），會清除您的星星、金幣、單字、錯題本、場景成績和服裝（輔助語言、聲音等設定會維持不變）。刪除本 App 會從裝置上移除其所有資料。Google 為廣告目的蒐集的資訊依 Google 的政策處理；如何重設廣告識別碼，請參閱第 5 節。

由於我們沒有保存任何副本，我們無法回復遺失的進度，也無法代您刪除資料。保存在作業系統備份中的副本，需要在裝置或雲端備份設定中管理。

重設或刪除本 App 並不會刪除已傳送到 Firebase 的資料。Google 只會在有限期間內保留這些資料：Analytics 事件層級資料預設最長保留 2 個月，Crashlytics 當機資料約保留 90 天。

10. 客服往來信件

如果您寄電子郵件向我們詢問客服或隱私問題，我們會收到您的電子郵件地址、訊息內容以及您附加的任何檔案。我們僅將這些資訊用於回覆和解決問題，並只在處理請求或遵守法律義務所需的期間內保存。您可以隨時透過下方地址要求我們刪除您的往來信件。

11. 您的權利

本 App 儲存的資料，您可以直接在 App 內查看和刪除。如對本政策有疑問，或希望查閱、更正或刪除我們保存的客服往來信件，請與我們聯絡。我們將依適用法律予以回覆。

12. 本政策的變更

當法律或本 App 的功能有所變動時，我們可能會更新本政策。任何變更都會連同新的生效日期公布在本頁面上。

13. 聯絡我們

如有隱私方面的問題，請透過以下地址與我們聯絡。