Pomoc
Ta aplikacja jest przeznaczona dla osób dorosłych w wieku co najmniej 18 lat, a nie dla osób poniżej 18 roku życia. Masz pytanie lub problem z Haru Origami? Zajrzyj do najczęściej zadawanych pytań poniżej albo napisz do nas w dowolnej chwili.
Kontakt
Wyślij wiadomość e-mail na poniższy adres. Podanie następujących informacji pomoże nam szybciej Ci pomóc.
- Model urządzenia i wersja systemu (np. iPhone 15, iOS 18)
- Wersja aplikacji (widoczna na górze Ustawień)
- Język, którego używasz w aplikacji
- Projekt i krok, w którym wystąpił problem, co się stało i jak to odtworzyć (zrzuty ekranu bardzo pomagają)
Prosimy nie przesyłać danych kart płatniczych ani haseł.
Najczęściej zadawane pytania
Jak zacząć?
Wybierz polecany projekt w zakładce Dzisiaj lub przeglądaj zakładkę Odkryj. Sprawdź potrzebny papier w sekcji „Zanim zaczniesz”, wybierz kolor papieru i dotknij „Zaczynamy!”, aby uruchomić instrukcję składania. Przechodź między krokami przyciskami „Następne złożenie” i „Wstecz”, a po skończeniu dotknij „Udało mi się!” w ostatnim kroku.
Czy potrzebuję konta lub połączenia z internetem? Gdzie są przechowywane moje dane?
Konto nie jest potrzebne. Ulubione, postępy, ukończone prace i ustawienia są zapisywane wyłącznie w Twoim telefonie i nigdy nie są wysyłane do nas ani na żaden serwer. Wszystkie instrukcje składania są wbudowane w Aplikację, więc działa ona bez internetu. Połączenie z internetem jest potrzebne do wczytania banera reklamowego oraz do otwarcia sklepu opcją „Sprawdź najnowszą wersję”. Wersje ze sklepu korzystają z internetu także po to, by wysyłać statystyki użytkowania i raporty o awariach do Google Firebase i sprawdzać, czy potrzebna jest aktualizacja; Twoje prace nie są do nich dołączane.
Czy są reklamy lub zakupy w aplikacji?
Nie ma subskrypcji. Na Androidzie przez Google Play dostępny jest opcjonalny, jednorazowy zakup „Usuń reklamy”, który wyłącza reklamy; wersja na iPhone’a nie ma zakupów w aplikacji. Wszystkie projekty i ścieżki nauki są bezpłatne, a na dole ekranów głównych wyświetlany jest baner reklamowy. Na ekranach z instrukcjami składania reklamy się nie pojawiają, więc nic nie przeszkadza Ci w składaniu. W regionach, w których wymagana jest zgoda, możesz zmienić zgodę na reklamy w Ustawienia > Prywatność reklam.
Animacja jest za szybka.
Zmień prędkość przyciskiem prędkości odtwarzania pod diagramem albo zatrzymaj animację i przeciągaj pasek odtwarzania, aby przechodzić ruch po ruchu. „Powtórz ruch” odtwarza go od początku, a dwoma palcami możesz powiększyć obraz. Linia przerywana oznacza zagięcie, a strzałka pokazuje ruch.
Jeśli przerwę w połowie, czy muszę zaczynać od początku?
Nie. Bieżący krok i pozycja odtwarzania zapisują się automatycznie. Nawet jeśli dotkniesz „Zapisz i kontynuuj później” albo zamkniesz Aplikację, możesz wrócić do miejsca, w którym skończyłaś lub skończyłeś, z karty „Kolejne złożenie czeka na Ciebie” w zakładce Dzisiaj albo z ekranu projektu. Aby zacząć od początku, dotknij „Zacznij od nowa” w instrukcji składania.
Jakiego papieru używać?
Każdy projekt podaje potrzebny papier w sekcji „Zanim zaczniesz”. Większość projektów składa się z kwadratu 15 × 15 cm, a cienki papier łatwiej się składa. Projekty wymagające kleju lub kilku kartek informują o tym z wyprzedzeniem.
Czym są ścieżki nauki?
W zakładce Nauka znajdziesz 6 ścieżek, które po kolei prowadzą przez starannie wybrane projekty na dany temat. Postęp rośnie wraz z ukończonymi projektami, a terminów nie ma, więc działaj we własnym tempie.
Jak przenieść zapisy na nowy telefon?
Na starym telefonie wybierz Ustawienia > Skopiuj kopię zapasową i wklej skopiowany tekst do notatki lub pliku, aby go zachować. Na nowym telefonie wklej cały tekst w Ustawienia > Przywróć kopię zapasową i dotknij „Przywróć tę kopię”. Przywrócenie zastępuje zapisy znajdujące się obecnie na nowym telefonie zawartością kopii zapasowej.
Jak zmienić język aplikacji?
Przejdź do Ustawienia > Język i wybierz jeden z 20 języków albo wybierz „Język urządzenia”, aby aplikacja korzystała z ustawień języka telefonu.
Jak wyłączyć wibracje?
Wyłącz opcję „Delikatne wibracje” w Ustawieniach.
Jak usunąć moje dane?
Pojedynczą ukończoną pracę możesz usunąć z jej menu w zakładce Moja pracownia. Ustawienia > Wyczyść dane pracowni usuwa wszystkie ulubione, postępy i ukończone prace, a ustawienia języka, koloru papieru i wibracji pozostają bez zmian. Usunięcie Aplikacji również usuwa jej dane z urządzenia. Nigdy nie otrzymujemy Twoich zapisów, więc po naszej stronie nie ma nic do usunięcia.
Ta aplikacja jest przeznaczona dla osób dorosłych w wieku co najmniej 18 lat, a nie dla osób poniżej 18 roku życia.